哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略組前任組長、戰(zhàn)略問題專家辛西婭·蒙哥馬利在哈佛商學(xué)院開設(shè)的專門針對(Entrepreneur)、老板(Owner)和總裁(President)的EOP戰(zhàn)略課程已經(jīng)有6年時間,其間千余名來自全球企業(yè)的管理者參加了學(xué)習(xí),并切實改善了自身企業(yè)的經(jīng)營狀況!吨匦露x戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》正是EOP課程的精髓體現(xiàn)。
現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)常想要一次性解決戰(zhàn)略問題,或是雇用咨詢公司來制定戰(zhàn)略——這些都是戰(zhàn)略的誤區(qū)。蒙哥馬利在本書中提供了一個看待戰(zhàn)略問題的新視角。在她看來,戰(zhàn)略不能僅僅停留在想法層面,更不僅僅是專家的事情,而是應(yīng)該轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)者的實踐和決策。為此,蒙哥馬利呼吁領(lǐng)導(dǎo)者從“金錢價值”回歸到“戰(zhàn)略價值”,更應(yīng)關(guān)注企業(yè)能為消費者提供何種服務(wù)和產(chǎn)品。
《重新定義戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》將教大家如何培養(yǎng)生動的戰(zhàn)略和實在的領(lǐng)導(dǎo)力所需要的技能和敏感性,幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者尋找“可持續(xù)的競爭優(yōu)勢”,思考“我們是誰?”“什么讓我們具有重要影響?”,并將這些問題內(nèi)化為領(lǐng)導(dǎo)者內(nèi)心一種持續(xù)的責任,在實踐和決策中強化自己戰(zhàn)略家的角色作用。
只有成為一名真正的戰(zhàn)略家,才能讓企業(yè)基業(yè)長青。
《重新定義戰(zhàn)略:哈佛商學(xué)院核心戰(zhàn)略課》
《從0到1》《創(chuàng)業(yè)維艱》《重新定義公司:谷歌是如何運營的》之后“奇點系列”第二輯
哈佛商學(xué)院給創(chuàng)業(yè)者、老板和總裁的戰(zhàn)略課程,哈佛戰(zhàn)略組組長10年戰(zhàn)略課教學(xué)精髓總結(jié)!全球千余名CEO學(xué)員踐行有效的戰(zhàn)略法則。
如果你沒機會去哈佛商學(xué)院學(xué)戰(zhàn)略,那就讀這本書!
辛西婭·A·蒙哥馬利(Cynthia A.Montgomery),哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略組前任組長,已在哈佛執(zhí)教20余年。在過去6年中,她在學(xué)校的重點項目——EOP項目中教授戰(zhàn)略課程,學(xué)員涵蓋來自全球各地、企業(yè)營業(yè)額從1000萬美元到20億美元以上的企業(yè)家(Entrepreneur)、老板(Owner)和總裁(President),該課程深受好評。她因講授哈佛商學(xué)院MBA核心戰(zhàn)略課程的突出貢獻獲得了Greenhill獎。其多篇文章作品刊發(fā)在《金融時報》、《美國經(jīng)濟評論》、《蘭德經(jīng)濟學(xué)雜志》、《戰(zhàn)略管理雜志》、《管理科學(xué)》等媒體上。她任職于兩家《財富》500強公司的董事會以及黑石集團旗下的多家共同基金。
前言 我在教學(xué)期間的感悟
1、戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)
2、你是一位戰(zhàn)略家嗎·
3、超級經(jīng)理人的神話
4、從設(shè)定宗旨開始
5、將宗旨轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實
6、制定自己的戰(zhàn)略
7、保持戰(zhàn)略的活力
8、戰(zhàn)略家的必備素質(zhì)
常見問題解答
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致 謝
你是一個戰(zhàn)略家嗎?
讀過本書之后,你的戰(zhàn)略觀將得到修正。這并不是說你之前的戰(zhàn)略觀是錯誤的,而是說它不夠全面。
在當今世界上幾乎任何一所商學(xué)院里,戰(zhàn)略學(xué)都是一門基礎(chǔ)課程。我有幸在長達30年的時間里教授過戰(zhàn)略學(xué)的一些分支學(xué)科,最初在密歇根大學(xué),后來去了西北大學(xué)凱洛格商學(xué)院,最后20多年是在哈佛商學(xué)院。
大部分時間里,我的教學(xué)對象是MBA(工商管理碩士)學(xué)員,后來我的教學(xué)重心轉(zhuǎn)移到了執(zhí)行官教育(executive education)上面。正是這方面的經(jīng)歷,特別是在哈佛商學(xué)院“EOP課程”(Entrepreneur,Owner,President Program,即“企業(yè)家—老板—總裁”課程)長達5年的教學(xué)實踐,為我撰寫本書提供了諸多靈感。在教學(xué)期間,我有機會跟來自世界各地各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者共同學(xué)習(xí),并觀察他們?nèi)绾蚊鎸ψ约涸谡鎸嵤澜缰杏龅降膽?zhàn)略問題,這樣一來,不僅我教授戰(zhàn)略學(xué)的方式改變了,我對于戰(zhàn)略的想法也有了根本的改變。我開始對戰(zhàn)略學(xué)的一些條條框框提出疑問,最終開始質(zhì)疑那些圍繞戰(zhàn)略而形成的文化與思維模式。更重要的是,教授EOP課程迫使我深入思考了很多重要的問題,比如各行各業(yè)的戰(zhàn)略到底是如何制定的?誰又是戰(zhàn)略的制定者?
所有這一切都讓我深信,到了該改變的時候了。我們應(yīng)該用新式觀念去看待戰(zhàn)略,應(yīng)該讓戰(zhàn)略從一種機械性、分析性的活動轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更深刻、對領(lǐng)導(dǎo)者更有意義的活動。
重新發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略學(xué)的生命力
50年前,世界上大多數(shù)商學(xué)院都將戰(zhàn)略作為管理學(xué)課程的一個組成部分。無論在學(xué)術(shù)領(lǐng)域還是在商業(yè)實踐中,涉及戰(zhàn)略的工作都被認為是總裁們的重大職責。所謂總裁,就是負責設(shè)定公司前進方向、領(lǐng)導(dǎo)公司穩(wěn)步前進的人。他們的角色同時包括了戰(zhàn)略制定與實施兩個環(huán)節(jié),既需要思考,也需要實踐。
雖然戰(zhàn)略學(xué)研究已經(jīng)有了相當?shù)纳疃,卻不是多么精確。經(jīng)理人使用無所不在的SWOT(即Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats的首字母組合,對應(yīng)的是長處、弱點、機會、威脅)模型來評估自己的公司并確定競爭優(yōu)勢。至于如何才能最大程度地發(fā)揮SWOT模型的作用,很多人則是一頭霧水,除了羅列一下各種需要考慮的因素之外,經(jīng)理人們也幾乎找不到其他什么判斷方法了。
20世紀80~90年代,我的同事邁克爾·波特(Michael Porter)在戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域取得了新的重大突破。他為戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域引入了急需的經(jīng)濟理論和經(jīng)驗證據(jù),更加有利于分析SWOT模型中機會和威脅這兩個環(huán)節(jié),從而為公司評估自身所處的競爭環(huán)境提供了更加嚴謹?shù)姆椒,為實際商業(yè)運作和教學(xué)帶來重要變革。尤其值得一提的是,正是得益于波特的貢獻,經(jīng)理人們才清楚地意識到自己的公司能否成功,行業(yè)力量會產(chǎn)生深刻的影響,而且自己又可以利用波特的理論幫助公司尋求有利的市場定位。
經(jīng)過最近幾十年的發(fā)展,戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的各種分析工具不斷改進,戰(zhàn)略學(xué)本身也演變成了一個全新的學(xué)科。但從很多層面上來講,戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域目前只能算一個屬于專業(yè)人士的領(lǐng)域,大批工商管理碩士和戰(zhàn)略顧問利用各種理論框架、分析技巧和數(shù)據(jù)信息將自己武裝起來,興致勃勃地期待著幫助公司經(jīng)理人分析其所在的行業(yè),尋求具有競爭優(yōu)勢的市場定位。事實上,這批專業(yè)人士的確為戰(zhàn)略學(xué)的發(fā)展做出了很大貢獻。我接受的學(xué)術(shù)訓(xùn)練以及所做的學(xué)術(shù)研究就反映了當時戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的整體文化氛圍,我在校園里多年的教學(xué)實踐也生動地體現(xiàn)了戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域的新變化。
然而,隨著時間的流逝,一系列意料不到的結(jié)果也隨之出現(xiàn)。最明顯的一點就是戰(zhàn)略學(xué)越來越注重規(guī)劃環(huán)節(jié),而不是執(zhí)行環(huán)節(jié),更關(guān)注從一開始分析得是否正確,而不是制定之后的很長一段時間內(nèi)是否能夠給你帶來實際效果。更嚴重的是,原先由公司領(lǐng)導(dǎo)者承擔的獨特角色,即決策者及領(lǐng)航員的角色,被逐漸淡化了。近30年來,討論戰(zhàn)略學(xué)的書籍不勝枚舉,但關(guān)于如何成為一名卓越戰(zhàn)略家的書卻幾乎一本也找不到,大家都不討論擔當這一角色的人應(yīng)該具備什么條件。
過了很多年我才意識到究竟發(fā)生了什么事。如同典型的莎士比亞悲劇那樣,我們總是搬起石頭砸自己的腳,因為這種局面完全是戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)人士造成的,戰(zhàn)略工作本來位于一個組織各項工作的頂端,是一個組織的最高領(lǐng)導(dǎo)者親自負責的,然而我們這些專業(yè)人士卻將其攬了下來,導(dǎo)致制定戰(zhàn)略逐漸貶損為一個高度專業(yè)化的職能。在追逐新理想的過程中,我們忘記了那些真正有價值的東西,比如自己依靠充分的證據(jù)做出正確的判斷,制定一個具有連續(xù)性的目標,讓公司為了一個目標而全力以赴等。當然,我們所做的一切最初也是基于善意的考慮,但結(jié)果我們將戰(zhàn)略逼到了一個狹隘的角落里,使其變成了簡單的左腦練習(xí)。就這樣,我們弄丟了戰(zhàn)略學(xué)的生命力,使戰(zhàn)略脫離了公司的日常運作,而我們再也不睜大眼睛去看一看領(lǐng)導(dǎo)一家公司到底需要什么。
EOP課程的教學(xué)實踐使我返璞歸真,深切體悟了這些洞見。
我剛剛執(zhí)教EOP課程的時候,它使用的教材跟我之前教過的執(zhí)行官教育類課程差不多。我們通過一系列討論和報告,共同探討戰(zhàn)略學(xué)領(lǐng)域內(nèi)一些永恒的原則以及能夠體現(xiàn)這些原理的理論架構(gòu),同時還會做一系列案例分析,加深對一些概念的理解。我們現(xiàn)在仍然有類似的討論,這是課程中很寶貴的部分。
然而,下課之后,EOP學(xué)員們問我可不可以在課余時間來我辦公室,和我討論他們在公司碰到的狀況。這些學(xué)員都是很有成就的高級執(zhí)行官或企業(yè)家。這些對話往往從辦公時間一直延續(xù)到晚上,一開始的談話內(nèi)容倒是在意料之中:分析他們行業(yè)的現(xiàn)狀、他們公司的優(yōu)勢和劣勢以及如何努力獲得或者強化競爭優(yōu)勢。有時候就討論這么多內(nèi)容,因為接下來他們會仔細回憶一下我在課堂上講過的內(nèi)容,就能找到答案了。
但在另外一些情況下,對話卻轉(zhuǎn)了個大彎,除了一般的、典型的問題之外,他們還會問:如果所有分析方法都已經(jīng)用盡,而前途依然不明朗,那該怎么辦呢?還有就是:什么時候應(yīng)該放棄現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢?什么情況下該堅持下去?如何重塑公司,使其找到新的發(fā)展方向和新的存在理由?不要誤會,事實上這些公司大多十分成功,其中一家公司從白手起家開始,只用了短短9年的時間,年營業(yè)額就達到了20億美元,但幾乎沒有一家公司具備戰(zhàn)略學(xué)教材所說的那種具有可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢。
像這樣的討論持續(xù)了三年之久。在此期間,我聆聽了一個又一個故事,越來越明白這樣一個道理,即我們再也不能將戰(zhàn)略看作一套固定不變的東西了,不要以為制定了戰(zhàn)略之后就等于把事情解決了,并可以高枕無憂了。戰(zhàn)略就是一套完整的價值創(chuàng)造體系,指引公司去占據(jù)有利的競爭位置,并為客戶提供獨特的產(chǎn)品或服務(wù)。所以,我們必須明白戰(zhàn)略是開放的,而非封閉的。戰(zhàn)略體系會逐漸演化,會發(fā)生改變。
在與這些學(xué)員進行一對一談話期間,我還看到了另外一面:我看到這些領(lǐng)導(dǎo)人都有“戰(zhàn)略家”的一面,看到了他們非把事情做對不可的責任感,看到了他們做決定時的投入以及承擔的風險有多么大,看到了他們的付出和敬業(yè),但也看到他們內(nèi)心的擔憂:我這個工作做得好嗎?我是否提供了公司所需要的領(lǐng)導(dǎo)力?
最重要的是,通過這些對話,我看到了這些領(lǐng)導(dǎo)者具有巨大的潛力,他們有很多機會去改變公司未來的命運。在這些對話中,我們都得出了同樣的結(jié)論:一個公司要想在激烈的市場競爭中脫穎而出,創(chuàng)造出有意義的事業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者必須先改變自己的思維。
一個新感悟
在我們的生命中,往往會出現(xiàn)這樣一些令人頓悟的時刻,因為我們在這些時刻學(xué)習(xí)到的東西讓我們超脫于自己熟悉的事物之外,讓我們以新方式去看待它們。對我而言,執(zhí)教EOP課程就是這樣一種經(jīng)歷。它讓我從一個新視角去看待戰(zhàn)略家,看待戰(zhàn)略家這個角色的力量和前景。
在這本書里,我將與你分享我所學(xué)到的東西,希望你了解什么是戰(zhàn)略、為什么戰(zhàn)略很重要、你如何能夠在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略中發(fā)揮主導(dǎo)作用。我也希望你看到,在顧問們高超的分析技巧和行動指引之外,還是需要你來做決定,確保戰(zhàn)略的延續(xù)性,需要你來承擔責任,換句話說,需要你好好扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色。
因為你作為公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須承擔起戰(zhàn)略家的角色,因此,這本書是為你而寫的,目的就是召喚你開始采取行動。本書重新考慮了在戰(zhàn)略制定過程中被忽略了幾十年的重要元素,這個元素就是“你”!作為公司領(lǐng)導(dǎo)者,你必須全心全意地去解決最重要的問題。
因此,我最終的目標不是教授戰(zhàn)略學(xué),而是給你啟發(fā),使你成為一個真正的戰(zhàn)略家,讓公司在你的領(lǐng)導(dǎo)下取得輝煌的業(yè)績。
……