要成大事，就要有換位思考的心理前提
　　瑞士心理學(xué)家卡爾?瑞格曾說過：“事物本身如何并不重要，重要的是如何看待它們。”學(xué)會站在別人的角度看待問題，學(xué)會換位思考，才能做到彼此尊重和體諒，才能有更多寬容。這樣說話、做事才能讓人感覺舒服、愉悅，并直指人心。
　　受環(huán)境或者教育程度不同的影響，每個人的思考方式和行為習(xí)慣是不同的。人們很難真正理解他人的感受，但至少可以做到以一顆寬容的心去了解和關(guān)心他人。做事之前，設(shè)身處地為他人著想一番，做到“己所不欲，勿施于人”，多去理解他人的行為，將心比心自然就更容易受歡迎，也更容易成就大事。
　　記得以前，公共場合到處貼著“禁止吸煙，違者罰款”“禁止踩踏草坪，違者罰款”等類的標(biāo)語，可是這些現(xiàn)象卻屢禁不止、毫無收斂。后來根據(jù)心理學(xué)研究，人們設(shè)計“為了您和家人的健康，請不要吸煙”“小草正在生長，請不要打擾”等柔和、讓人易接受的標(biāo)語。這就是用了換位思考的心理詭計——很少有人愿意為了別人改變自己的習(xí)慣，但每個人都愿意為了自己試試看。
　　日常生活中，我們不妨也試試這種方法，當(dāng)一個人屢勸不聽或者一件事屢禁不止的時候，不妨告訴他“某件事是為了你自己的權(quán)益著想”。設(shè)身處地為對方著想，才能夠化干戈為玉帛，迅速消除矛盾和對抗情緒。冬天，大家在食堂吃飯，臨窗的食客紛紛打開了窗戶，但是排隊打飯的人們卻打起了寒戰(zhàn)，雙方怒目而視，誰都不肯讓步。這時候，食堂的主管站出來勸道：“雖然吃飯時熱一點兒，但如果打開窗戶，冷風(fēng)、熱氣一起灌到肚子里，腸胃會不舒服；再者剛剛出完汗，被冷風(fēng)一吹很容易感冒的，大家都把窗戶關(guān)上吧�！痹谶@種為了自己好的勸導(dǎo)之下，大家紛紛關(guān)上了窗子，矛盾也很快消弭于無形。
　　汽車大王福特曾說過：“如果說成功有什么秘訣的話，那就是設(shè)身處地為他人著想，了解別人的態(tài)度和觀點。這樣不僅有利于彼此的溝通和理解，還可以更清楚了解對方的思維軌跡，從而有的放矢、擊中要害�！�
　　生活中，我們難免會遇到矛盾和沖突，這時候換一種角度、換一種思維，也許就會使誤會與摩擦在轉(zhuǎn)瞬間消融。當(dāng)然，不僅僅是讓自己站在他人的角度設(shè)身處地為他人著想，同樣可以讓對方站在我們的角度設(shè)身處地著想一番。當(dāng)你們之間的矛盾無法解決，或者觀點、認(rèn)識無法統(tǒng)一時，不妨用平和的態(tài)度問問對方：“如果您是我，您會怎么做呢？”
　　一個創(chuàng)意廣告進行了多次修改，仍然無法讓客戶滿意，策劃人帶著疑問訪問了客戶：“如果您是策劃人，覺得怎樣才能讓廣告更令人滿意呢？”客戶果然提出了一套自己的想法，策劃人根據(jù)他的想法另外做了一個方案，然后讓他人判斷哪個效果會好一些。結(jié)果，所有專業(yè)的廣告人都認(rèn)為策劃的創(chuàng)意好，但所有的非專業(yè)人士都認(rèn)為客戶提出的方案更好。廣告就是給大眾看的，最終這一次的創(chuàng)意得到圓滿解決。這個策劃人還懂得了廣告不僅要用專業(yè)眼光來看，而且要更注重大眾感受，不久就因為其廣告創(chuàng)意貼近大眾心理而在廣告界占據(jù)了一席之地。
　　可見，換位思考不僅僅能夠促進人際關(guān)系的和諧，更能夠開啟成功之門，因為了解更多人的思考方式才能夠有的放矢，了解更多想法才能夠得到更多人認(rèn)同的處世方式，自然會得到更多尊重，從而更加成功。
　　心理智慧：
　　1．當(dāng)溝通無效的時候，不妨問對方：“假如您站在我的位置，您會怎樣處理呢？”
　　2．當(dāng)兩個人對一件事有不同的見解和做法時，你不妨從對方的角度和利益出發(fā)說服他，這樣要比直接說出自己的要求更容易被人接受。