信用管理學(xué)主要闡述了信用的內(nèi)涵、信用管理與社會和經(jīng)濟(jì)的關(guān)系，介紹了信用管理行業(yè)的現(xiàn)狀與發(fā)展、信用數(shù)據(jù)與技術(shù)，論述了社會信用體系的構(gòu)成與運(yùn)行機(jī)制，介紹了信用管理在金融、工商與消費(fèi)領(lǐng)域的發(fā)展，以及行政監(jiān)管與社會監(jiān)督的作用與必要性。 《信用管理學(xué)》適合作為高等院校經(jīng)濟(jì)金融類專業(yè)，尤其是信用管理專業(yè)的教材及政府機(jī)構(gòu)、企業(yè)、事業(yè)單位的培訓(xùn)教材，也可以作為感興趣的讀者了解信用體系與信用管理的基礎(chǔ)性讀物。
第一章 信用管理的產(chǎn)生與發(fā)展
第一節(jié) 信用
一、信用的內(nèi)涵與外延
二、信用的特征與構(gòu)成
三、信用的功能與作用
四、信用資本論
第二節(jié) 信用管理
一、信用管理的概念和內(nèi)容
二、信用管理的功能與作用
三、信用管理的發(fā)展趨勢
第三節(jié) 信用管理與經(jīng)濟(jì)交易
一、信用管理與經(jīng)濟(jì)增長
二、信用管理與信用危機(jī)
三、信用管理與國內(nèi)外貿(mào)易
第四節(jié) 信用管理與社會治理
一、信用管理與社會信用環(huán)境
二、信用管理與信用記錄
三、信用管理與提升社會治理水平
第二章 社會信用體系
第一節(jié) 社會信用體系界定與框架
一、社會信用體系的內(nèi)涵
二、社會信用體系的基本框架
三、我國社會信用體系建設(shè)的發(fā)展歷程
四、社會信用體系的意義與作用
第二節(jié) 社會信用體系構(gòu)成與運(yùn)行
一、社會信用體系的構(gòu)成
二、社會信用體系的四大領(lǐng)域
三、社會信用體系對社會管理與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
第三節(jié) 國外信用體系建設(shè)
一、美國的社會信用體系
二、歐洲國家的社會信用體系
三、日本的社會信用體系
第四節(jié) 失信懲罰機(jī)制
一、失信懲罰機(jī)制的含義、構(gòu)成要素與特點(diǎn)
二、失信懲罰機(jī)制的運(yùn)行與影響因素
三、失信懲罰機(jī)制——黑名單
四、對我國失信懲罰機(jī)制構(gòu)建的建議
第三章 信用管理行業(yè)
第一節(jié) 信用管理行業(yè)概述
一、信用管理行業(yè)及其分支
二、信用管理行業(yè)的地位和作用
三、國外信用管理行業(yè)的發(fā)展
四、中國信用管理行業(yè)的發(fā)展
第二節(jié) 征信業(yè)
一、征信概述
二、征信實(shí)務(wù)
三、國內(nèi)外征信行業(yè)
四、征信技術(shù)的發(fā)展
第三節(jié) 信用評級業(yè)
一、信用評級概述
二、信用評級實(shí)務(wù)
三、國內(nèi)外信用評級業(yè)
第四節(jié) 商賬追收與保理業(yè)
一、商賬追收概述
二、國內(nèi)外商賬追收行業(yè)的發(fā)展
三、保理業(yè)務(wù)概述
四、國內(nèi)外保理業(yè)務(wù)的發(fā)展
第四章 信用管理涵蓋的領(lǐng)域
第一節(jié)金融領(lǐng)域
一、銀行信用管理
二、非銀行金融機(jī)構(gòu)信用管理
三、資本市場信用管理
第二節(jié)工商企業(yè)領(lǐng)域
一、企業(yè)信用管理
二、企業(yè)客戶信用管理
第三節(jié)消費(fèi)信用領(lǐng)域
一、賒購中的信用管理
二、信用卡
三、互聯(lián)網(wǎng)中的信用消費(fèi)
第五章 信用管理的行政監(jiān)管與社會監(jiān)督
第一節(jié)政府部門與信用管理
一、政府部門在信用管理中的基本作用
二、政府對信用監(jiān)管的基本內(nèi)容
三、我國職能部門的信用監(jiān)管
四、政府信用與政府守信示范
第二節(jié)我國行業(yè)協(xié)會的信用監(jiān)督
一、行業(yè)協(xié)會信用監(jiān)督的必要性
二、行業(yè)協(xié)會信用監(jiān)督的內(nèi)容
三、行業(yè)協(xié)會信用監(jiān)督的作用
第三節(jié)國際信用監(jiān)管與監(jiān)督
一、相關(guān)國家政府信用監(jiān)管概況
二、國際行業(yè)組織監(jiān)督概況
第六章 信用管理數(shù)據(jù)環(huán)境與技術(shù)支持
第一節(jié)信用管理的數(shù)據(jù)環(huán)境
一、信用管理所需的數(shù)據(jù)文件
二、信用信息共享平臺
三、信用信息檢索系統(tǒng)
第二節(jié)信用管理的數(shù)據(jù)處理與技術(shù)
一、信用管理數(shù)據(jù)處理的一般方法
二、大數(shù)據(jù)時代信用管理數(shù)據(jù)處理技術(shù)的發(fā)展
三、建立分類別信用信息數(shù)據(jù)庫的方法
參考文獻(xiàn)
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