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溝通的藝術：看入人里，看出人外 （插圖修訂第14版·簡明版） 
定 價：58 元
9 7 6 8 1 7 5 5 6 5 5 9 7 本書作者投注多年的專業(yè)經(jīng)驗，深入探討人際關系的理論與實踐。全書分為看入人里看出人外和看人之間三個部分：看入人里主要探討了與溝通者有關的因素，說明了人際關系的本質(zhì)，強調(diào)自我在溝通中的角色，并分析了知覺與情緒在溝通中的重要性；看出人外聚焦于溝通者之外的信息的傳送與接收，分析了語言的運用和非語言線索的特征，強調(diào)了傾聽的重要性；看人之間則主要討論了關系的演變過程，側重于親密關系的區(qū)辨，提出了改善溝通氛圍、處理人際沖突的各種溝通方法。本書既關注有關人際溝通的理論介紹，也加入了豐富實用的閱讀材料。技巧構建版塊有助于讀者將習得的知識與技巧進行實際應用。超過50部熱門美劇、電影和真人秀的分析，可以讓讀者輕松印證每一章的溝通準則，增加閱讀的趣味性。
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