《集團管控之戰(zhàn)略聯(lián)盟管控》共分九個章節(jié)的內(nèi)容,具體可歸類為五大管控層級,即:管控的意義、管控平臺、橫向管控機制、職能管控、風(fēng)險管控。內(nèi)容包括:戰(zhàn)略聯(lián)盟管控體系,集團戰(zhàn)略聯(lián)盟實施管控,聯(lián)盟戰(zhàn)略管控與橫向管控,研發(fā)聯(lián)盟管控,營銷聯(lián)盟管控,供應(yīng)鏈聯(lián)盟管控等。
我們認為,在未來,“管理+控制”的模式必將成為集團管理的主流模式,因此,對集團管控下的聯(lián)盟“管控”體系和模式的探索將成為《集團管控之戰(zhàn)略聯(lián)盟管控》研究和探討的重點。我們希望通過我們的研究和闡述來揭示集團化公司聯(lián)盟管控背后的秘密和本質(zhì),突出多層次、跨層級的聯(lián)盟運作的“管理+控制”新模式。
1.聯(lián)盟管控是集團管控的重要組成部分,并和集團公司管控、總部一分、子公司管控、供應(yīng)鏈管控一起組成了集團管控體系。
2.和集團管控類似,聯(lián)盟的管控也是一種結(jié)構(gòu)行為,是一種組織智商的表現(xiàn)形式,必須在結(jié)構(gòu)層次下進行操作。
3.多層次聯(lián)盟的管理一定要“管理+控制”,只有雙管齊下才能在最大程度上降低操作風(fēng)險,提升整體運作效能。
4.母子管控下的聯(lián)盟管控絕不能陷入單體公司的操作局限,要清楚認識到多層次、跨層級運作的復(fù)雜性,通過有效的管理和控制充分發(fā)揮聯(lián)盟的綜合優(yōu)勢,為集團謀求在聯(lián)盟的最大利益。
5.我們強調(diào)集團化企業(yè)需要在全球范圍內(nèi)尋找合作伙伴,各個行業(yè)的不同企業(yè)形成不同層次的聯(lián)盟,并在這個聯(lián)盟中形成自身獨特的核心競爭優(yōu)勢,將自身的功能內(nèi)化于聯(lián)盟之中,同時在聯(lián)盟整體價值實現(xiàn)的同時最大程度上獲取自身的利益。
《集團管控之戰(zhàn)略聯(lián)盟管控》將介紹:洞悉企業(yè)帝國管控奧秘,分享集團公司管控實踐!
每一個問題,全部來自作者的咨詢實踐。每一個問題都有若干相關(guān)案例作為背景。對于具體問題從流程、制度、方法、工具等角度進行系統(tǒng)闡述,構(gòu)建了一個實操型的整體框架。
國務(wù)院國資委培訓(xùn)中心、三大國家會計學(xué)院隆重推薦!
俄羅斯的崛起是一個精心設(shè)計的必然,是一個結(jié)合理性管理、綜合各種目標、強有力均衡的歷程,在政治體制、能源、軍事、外交、經(jīng)濟和歷史地位的恢復(fù)和捍衛(wèi)的過程中,我們不斷形成不同層次上的聯(lián)盟,用利益和共同追求把我們聯(lián)結(jié)在一起,使得我們的軟實力延伸得更遠。(我們的)投入和獲得都在我們的意料之中,并且(這個過程)還在延續(xù)。
——弗拉基米爾•普京
北約最近的變革將成為戰(zhàn)略聯(lián)盟管理的經(jīng)典——北約的職責(zé)擴展為全面負責(zé)北約所有軍事行動的指揮與協(xié)調(diào),為提高效率,也相應(yīng)把整個北約組織進行了多個層次和維度的強化。北約未來的軍事指揮系統(tǒng)分為戰(zhàn)略指揮部、戰(zhàn)區(qū)指揮部和戰(zhàn)術(shù)指揮部三個層次?v向形成軍事、協(xié)調(diào)、培訓(xùn)、信息等多個管理職能,這種以組織的方式對一個聯(lián)盟如此緊密的管理勢必將大大提升北約的控制力和對外的威懾。
——維基百科全書
三星電子代替收購的策略是依靠與其他公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系實現(xiàn)了自己的增長。三星電子通過構(gòu)建一個合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)并創(chuàng)造一個公開的架構(gòu),能夠邀請其他的公司共享我們的成功。采用收購和合并以外的其他途徑可以實現(xiàn)我們的目標,這是我們的策略。
——三星集團總裁李健熙
任何英特爾的創(chuàng)新技術(shù)都可能使用戶獲得任選一個操作系統(tǒng)的便利,而同時也使得用戶可以輕松地改用非英特爾的微處理器。因而英特爾大力支持有利于Windows的戰(zhàn)略和技術(shù),即使以犧牲本可能更優(yōu)越的操作系統(tǒng)來獲益的硬件創(chuàng)新也在所不惜。將Windows與英特爾捆綁在一起就能同時把微軟和英特爾的競爭對手隔離在市場之外。
——商業(yè)生態(tài)研究專家 比爾•舍爾曼
白萬綱,華彩咨詢集團董事,工商管理博士。曾任職國際咨詢公司與多家集團型企業(yè)高層,有十余年的咨詢經(jīng)驗。目前擔(dān)任中共中央黨校國資委分校、浦東干部學(xué)院、國家會計學(xué)院、清華、北大、上海交大等學(xué)府的客座教授、國務(wù)院國資委和北京、上海、山東、江蘇、天津等多個省市國資委、經(jīng)貿(mào)委的管控顧問,同時還是多家超大型企業(yè)集團的獨立董事。他帶領(lǐng)的咨詢團隊已為近300家集團型企業(yè)提供了母子公司管控咨詢服務(wù),包括中石油集團、中糧集團、中國移動通信、招商局集團、五礦集團、中國郵政、東風(fēng)汽車集團、寶鋼集團、中集集團、沙鋼集團、廣廈控股等。個人專著:《咨詢的力量》,《總裁制造》、《鍛造高智商企業(yè)》、《母子公司管控109問》,《大國的崛起——國家管控》等。管理系列音像教材:《母子公司管控系統(tǒng)篇》、《母子公司管控職能篇》、《總裁修煉》、《集團利潤模式》、《母子公司管控十大問題》、《組織智商》、《國家管控》等。
第一章 戰(zhàn)略聯(lián)盟——全球化語境下新型商業(yè)運作范式
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的起源及發(fā)展
何謂“企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟”
企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟將走向何方
第二節(jié) 建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因
戰(zhàn)略聯(lián)盟——企業(yè)競爭力提升器
戰(zhàn)略聯(lián)盟五大深層次動機
第三節(jié) 聯(lián)盟形態(tài)的類型
價格聯(lián)盟——傳統(tǒng)的壟斷形式
產(chǎn)品聯(lián)盟——尋找外部資源
知識聯(lián)盟——學(xué)習(xí)能力決定企業(yè)命運
第四節(jié) 戰(zhàn)略聯(lián)盟推動企業(yè)加速發(fā)展
戰(zhàn)略聯(lián)盟是企業(yè)跳躍式發(fā)展的手段
化敵為友
第五節(jié) 戰(zhàn)略聯(lián)盟助中國企業(yè)國際化
跨國資源交換式聯(lián)盟
跨國并購式聯(lián)盟
中外技術(shù)合作式聯(lián)盟
國際化購進品牌式聯(lián)盟
中外合資創(chuàng)新式聯(lián)盟
跨國并購資源式聯(lián)盟
聯(lián)盟是中國企業(yè)國際化的主要途徑
思考題
第二章 戰(zhàn)略聯(lián)盟管控體系
第一節(jié) 企業(yè)與聯(lián)盟管控
合作競爭貫穿聯(lián)盟始末
企業(yè)唯有控制聯(lián)盟才能達到企業(yè)目標
聯(lián)盟的整體效率來自協(xié)調(diào)
聯(lián)盟結(jié)構(gòu)設(shè)計——杜絕機會主義
第二節(jié) 基于風(fēng)險的戰(zhàn)略聯(lián)盟管控結(jié)構(gòu)
伙伴和環(huán)境——聯(lián)盟風(fēng)險的兩大來源
不同聯(lián)盟結(jié)構(gòu)應(yīng)對不同風(fēng)險
第三節(jié) 基于資源的戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)構(gòu)
聯(lián)盟是獲取資源的一種方式
企業(yè)資源的類型
巧設(shè)聯(lián)盟結(jié)構(gòu)獲取更多資源
第四節(jié) 華彩集團聯(lián)盟管控體系操作模型
思考題
第三章 集團戰(zhàn)略聯(lián)盟實施管控
第一節(jié) 構(gòu)筑集團管控下的戰(zhàn)略聯(lián)盟
聯(lián)盟決策
選擇聯(lián)盟伙伴
確定明確的戰(zhàn)略目標
建立良好的伙伴關(guān)系
保持聯(lián)盟的靈活性
管理戰(zhàn)略聯(lián)盟
第二節(jié) 聯(lián)盟成功的關(guān)鍵——伙伴的選擇和控制
完善伙伴關(guān)系是遏制聯(lián)盟高風(fēng)險的第一選擇
選擇好伙伴,獲取競爭優(yōu)勢
控制伙伴,鞏固競爭優(yōu)勢
第三節(jié) 實操戰(zhàn)略聯(lián)盟管控
訂立協(xié)議
建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系
建立聯(lián)盟的溝通機制
思考題
第四章 聯(lián)盟戰(zhàn)略管控與橫向管控
第一節(jié) 聯(lián)盟戰(zhàn)略-聯(lián)盟的脊髓
第二節(jié) 聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)的取得非橫向管控不可
集團公司必須要橫向管控
聯(lián)盟橫向管控——聯(lián)盟管控最高境界
思考題
第五章 研發(fā)聯(lián)盟管控
第一節(jié) 聯(lián)盟研發(fā)——四大優(yōu)勢集于一身
節(jié) 約企業(yè)研發(fā)總費用
迅速攫取經(jīng)營機會和戰(zhàn)略優(yōu)勢
獲得學(xué)習(xí)機會
資源互補,塑造企業(yè)核心技術(shù)能力
第二節(jié) 研發(fā)聯(lián)盟運行周期
研發(fā)聯(lián)盟的組建
研發(fā)聯(lián)盟的運行
研發(fā)聯(lián)盟的終止
第三節(jié) 選擇企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟的組織形式
組織形式千變?nèi)f化
選擇方法各有講究
第四節(jié) 不讓沖突禁錮聯(lián)盟
技術(shù)聯(lián)盟中特有的沖突現(xiàn)象——知識的學(xué)習(xí)與保護,
技術(shù)聯(lián)盟運作的藝術(shù)——化解沖突
第五節(jié) 足以毀滅企業(yè)的聯(lián)盟研發(fā)風(fēng)險
立體化的風(fēng)險來源
聯(lián)盟研發(fā)風(fēng)險的規(guī)避與控制
第六節(jié) 跨國公司在華設(shè)立聯(lián)盟研發(fā)機構(gòu)的模式
與中國的大學(xué)、科研機構(gòu)合作
與中國企業(yè)建立技術(shù)聯(lián)盟
實例
思考題
第六章 營銷聯(lián)盟管控
第一節(jié) 不可阻擋的營銷聯(lián)盟
營銷聯(lián)盟是營銷模式發(fā)展的大勢所趨
營銷聯(lián)盟多方面提升企業(yè)競爭力
第二節(jié) 營銷聯(lián)盟的組織——平衡各方利益的載體
營銷聯(lián)盟的構(gòu)建基礎(chǔ)
營銷聯(lián)盟的組建形式
營銷聯(lián)盟的合作模式
跨國戰(zhàn)略營銷聯(lián)盟的合作內(nèi)容
第三節(jié) 營銷聯(lián)盟的實施——由內(nèi)而外全方位的整合
提高企業(yè)內(nèi)部效率,增強營銷聯(lián)盟的內(nèi)在經(jīng)濟性
供應(yīng)商聯(lián)盟
經(jīng)銷商聯(lián)盟
競爭者聯(lián)盟
互補者聯(lián)盟
思考題
第七章 供應(yīng)鏈聯(lián)盟管控
第一節(jié) 供應(yīng)鏈聯(lián)盟的分類及作用
按照聯(lián)合的職能分類
按照所有權(quán)分類
第二節(jié) 供應(yīng)鏈聯(lián)盟的建立
供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴的評價要素和選擇方法
供應(yīng)鏈聯(lián)盟的構(gòu)建模式
第三節(jié) 供應(yīng)鏈聯(lián)盟關(guān)系的管理
將供應(yīng)面縮小到可管理的水平
對聯(lián)盟伙伴建立高標準的績效目標
將商業(yè)道德作為聯(lián)盟關(guān)系評級的一項重要內(nèi)容
對表現(xiàn)優(yōu)異的聯(lián)盟伙伴進行獎勵
實行供應(yīng)商認證制度
與合作伙伴分享資源以提高其能力
早期參與供應(yīng)商的產(chǎn)品和工藝設(shè)計
第四節(jié) 新環(huán)境下呼喚供應(yīng)鏈“鏈主”管控理念的變革
主動構(gòu)建并優(yōu)化以“鏈主”為主導(dǎo)的戰(zhàn)略聯(lián)盟各主體
之間的信用互動機制
通過有效激勵和信息共享等手段弱化道德風(fēng)險的發(fā)生
第五節(jié) 可口可樂的特許經(jīng)營聯(lián)盟
特許經(jīng)營的含義以及可口可樂的應(yīng)用特許經(jīng)營
特許裝瓶系統(tǒng)為可口可樂帶來的價值提升
第六節(jié) 豐田的供應(yīng)商管理及完善方法——知識網(wǎng)絡(luò)
豐田供應(yīng)商聯(lián)盟的起因
豐田對供應(yīng)商的管理方法——打造知識網(wǎng)絡(luò)
知識分享網(wǎng)絡(luò)提高了供應(yīng)商質(zhì)量
思考題
第八章 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源管控
第一節(jié) “非同一般”的聯(lián)盟人力資源管理
戰(zhàn)略聯(lián)盟的雇員來源多樣性
信任是實現(xiàn)聯(lián)盟人力資源有效管理的前提
第二節(jié) 戰(zhàn)略聯(lián)盟的人力資源整合
戰(zhàn)略聯(lián)盟人力資源整合的模型
戰(zhàn)略聯(lián)盟中的人力資源整合路徑
第三節(jié) 前車之鑒——國際戰(zhàn)略聯(lián)盟中的人力資源管理問題與改善
國際戰(zhàn)略聯(lián)盟中的人力資源管理問題
改善國際聯(lián)盟中的人力資源管理
思考題
第九章 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟風(fēng)險管控
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的風(fēng)險與防范分析
不可回避的聯(lián)盟風(fēng)險
規(guī)避風(fēng)險的策略
第二節(jié) 堅如磐石的聯(lián)盟風(fēng)險管控體系
內(nèi)生體系
外生體系
風(fēng)險預(yù)控
整合管控體系
第三節(jié) 國際戰(zhàn)略聯(lián)盟的跨文化風(fēng)險及對策
跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟與跨文化風(fēng)險的界定
跨國公司戰(zhàn)略聯(lián)盟跨文化風(fēng)險分析
思考題
第一章 戰(zhàn)略聯(lián)盟管控體系
第一節(jié) 企業(yè)與聯(lián)盟管制
合作競爭貫穿聯(lián)盟始末
在深入討論聯(lián)盟的概念之前,我們先來討論一下競合的概念。競合是一個合作與競爭的混合詞,目的在于促使管理者同時從合作與競爭兩個角度去思考企業(yè)競爭。它主張企業(yè)一改以往“魚死網(wǎng)破”的競爭思路,而堅持“雙贏策略”(Win-win game),其實質(zhì)不僅是實現(xiàn)企業(yè)優(yōu)勢要素的互補,增強競爭雙方的實力,而且是作為某種競爭戰(zhàn)略加以實施,促成企業(yè)建立和鞏固市場競爭地位。
然而,競爭與合作的矛盾在聯(lián)盟中也表現(xiàn)得非常突出,由于聯(lián)盟伙伴都是獨立的公司,而且經(jīng)常是激烈的競爭對手,這樣就使聯(lián)盟關(guān)系變得模糊起來。第一,公司加入聯(lián)盟的動機各不相同,任何一方永遠都無法完全確定另一合作方的真實動機。同一公司的不同管理者可能對其職責(zé)也有不同的期望與投入,這一事實更加深了聯(lián)盟關(guān)系的模糊性質(zhì)。第二,即使建立聯(lián)盟的合同文件也不可能做到完全詳盡。正如一個富有聯(lián)盟合同撰寫經(jīng)驗的律師所說的:“沒有人可以寫出囊括所有可能的合同!币粋合同只能規(guī)范合作的輪廓!八荒芤蕾嚬芾碚咴谂c聯(lián)盟伙伴的日常交往中,不斷加以補充和完善!边@自然會在后續(xù)的聯(lián)盟管理中給管理人員帶來模糊的感覺。第三,聯(lián)盟通常是在組織高層中孕育及協(xié)商確定的,日常的管理工作則由低層管理人員來負責(zé)。但由于合作雙方自薦的模糊關(guān)系,往往使得低層的管理人員在某些情況下無所適從。由于聯(lián)盟的性質(zhì),這種模糊性具有內(nèi)在的必然性。公司間的關(guān)系,像人際關(guān)系一樣,并不總是沿著線性或積極的方向發(fā)展。實際上,許多聯(lián)盟的建立只是試探性的,究竟以后該聯(lián)盟會怎么發(fā)展將取決于雙方對聯(lián)盟關(guān)系的認識與證券。