《企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書(管理培訓(xùn)類·熱銷珍藏版)》是南多位培訓(xùn)課程研發(fā)人員和資深專業(yè)培訓(xùn)師共同編創(chuàng)的培訓(xùn)工具書。本書涵蓋企業(yè)管理和個(gè)人素質(zhì)提升的各個(gè)方面,為中國本土企業(yè)和培訓(xùn)師提供良好的培洲資訊服務(wù),是一本以培訓(xùn)為主題的系統(tǒng)、專業(yè)、全面的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)戰(zhàn)工具書。
《企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書(管理培訓(xùn)類·熱銷珍藏版)》針對當(dāng)前企業(yè)管理和培訓(xùn)工作中的實(shí)際需要,系統(tǒng)研究開發(fā)了系列培訓(xùn)圖書及若像制品,適合企業(yè)管理人士、培訓(xùn)經(jīng)理、培洲師和教育培訓(xùn)工作者使用。
《企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書(管理培訓(xùn)類·熱銷珍藏版)》精選內(nèi)容。對培訓(xùn)經(jīng)理工作的有效開展極具實(shí)用價(jià)值,是企業(yè)培訓(xùn)組織、管理人士提升自我、創(chuàng)造奇跡的秘密武器。按照《企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書(管理培訓(xùn)類·熱銷珍藏版)》內(nèi)容修煉,讓培訓(xùn)經(jīng)理的工作更加輕松自如,在不知不覺中迅速提升培訓(xùn)質(zhì)量與成效!
理論篇
1 培訓(xùn)常識
1.1 培訓(xùn)的含義
1.2 企業(yè)培訓(xùn)的必要性
1.3 企業(yè)培訓(xùn)的類型
1.4 企業(yè)培訓(xùn)的方法
1.5 培訓(xùn)的系統(tǒng)性和實(shí)用性
1.6 企業(yè)培訓(xùn)常見誤區(qū)
1.7 培訓(xùn)面臨的挑戰(zhàn)
1.8 最需要培訓(xùn)的幾種情況
2 培訓(xùn)經(jīng)理概述
2.1 培訓(xùn)經(jīng)理的必要性
2.2 培訓(xùn)經(jīng)理的角色
2.3 培訓(xùn)經(jīng)理的特性
2.4 培訓(xùn)經(jīng)理的職責(zé)
范例——某著名企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理崗位職責(zé)
3 企業(yè)培訓(xùn)文化概述
3.1 培訓(xùn)文化的作用
3.2 從局部到整體的培訓(xùn)
3.3 讓培訓(xùn)成為每位經(jīng)理的工作
3.4 讓培訓(xùn)成為員工成長的途徑
3.5 讓培訓(xùn)與績效考核掛鉤
實(shí)務(wù)篇
4 建立企業(yè)培訓(xùn)體系
4.1 培訓(xùn)課程開發(fā)的基本原理
4.2 培訓(xùn)課程開發(fā)的具體步驟
4.3 建立企業(yè)分層培訓(xùn)系統(tǒng)
4.4 企業(yè)分職能培訓(xùn)系統(tǒng)
范例——某公司骨干業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)
4.5 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的原則
4.6 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的標(biāo)準(zhǔn)
4.7 高效企業(yè)培訓(xùn)體系的特點(diǎn)
4.8 如何創(chuàng)建企業(yè)培訓(xùn)體系
范例——日本崗位培訓(xùn)體系
5 建立完善的培訓(xùn)制度
5.1 培訓(xùn)制度建立的原則
5.2 必須的培訓(xùn)制度
……
工具篇
附錄1:培訓(xùn)術(shù)語解釋
附錄2:培訓(xùn)相關(guān)法規(guī)、制度及培訓(xùn)合同范本
附錄3:培訓(xùn)實(shí)用表單
編后語
5建立完善的培訓(xùn)制度
不同的企業(yè)有不同的培訓(xùn)制度,同樣的課程,同一個(gè)講師給不同的企業(yè)員工授課,但最終的效果卻很有可能大相徑庭。這是為什么呢?除了員工自身的因素之外,健全、完善的培訓(xùn)制度也是一個(gè)關(guān)鍵因素。這也是企業(yè)培訓(xùn)制度重要性的體現(xiàn),因此企業(yè)才想方設(shè)法建設(shè)自己的培訓(xùn)制度。沒有規(guī)矩不成方圓,制度的約束是必不可少的,它能使員工的行為更為規(guī)范,合乎企業(yè)的要求。培訓(xùn)制度的建立不是一件輕松的事情,必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,具體問題具體分析,否則制度也許制訂得很好,但卻不適合企業(yè)使用。
5.1 培訓(xùn)制度建立的原則
企業(yè)培訓(xùn)制度的建立必須遵循一定的“章法”,這個(gè)章法就在企業(yè)的實(shí)際情況中。雖然企業(yè)的實(shí)際情況千差萬別,但一般而言,建立企業(yè)培訓(xùn)制度至少應(yīng)該遵循以下原則:保證企業(yè)培訓(xùn)正常進(jìn)行
建立培訓(xùn)制度的目的就是要使企業(yè)的培訓(xùn)能順利進(jìn)行,企業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃可以順利開展。現(xiàn)代企業(yè)的競爭涉及諸多的因素,但歸根結(jié)底是企業(yè)人才的競爭,特別是科技型企業(yè)更是如此。企業(yè)沒有人才,一切宏偉的計(jì)劃或遠(yuǎn)大的目標(biāo)都不能得以實(shí)施。健全的培訓(xùn)制度,能從根本上保證企業(yè)的人才培訓(xùn)不會脫節(jié),企業(yè)人才輸送能及時(shí)到達(dá)。有的企業(yè)經(jīng)營者也非常重視培訓(xùn),但由于沒有完善的培訓(xùn)制度,培訓(xùn)就時(shí)常沒有自己的目標(biāo),培訓(xùn)的實(shí)施、員工的參與、培訓(xùn)效果等各方面也問題不斷。培訓(xùn)不能只靠培訓(xùn)人員和員工的自覺性,必須用制度加以規(guī)范。保證培訓(xùn)資源培訓(xùn)的正常開展,離不開培訓(xùn)資源的支持。其中,培訓(xùn)資金和培訓(xùn)師資是最關(guān)鍵的培訓(xùn)資源,當(dāng)然,其他諸如培訓(xùn)設(shè)備、場地之類的資源也不能少。培訓(xùn)資金的多少得看企業(yè)經(jīng)營者對培訓(xùn)的支持程度。但是,我們也不能說老板支持就隨意向他要錢,必須有完善的培訓(xùn)制度,每次培訓(xùn)需要多少經(jīng)費(fèi),能夠有多大的受益等問題的解決都需要一定的程序。每年的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不是憑空要,而是應(yīng)該根據(jù)科學(xué)的依據(jù)來決定。同樣,培訓(xùn)講師的培訓(xùn)內(nèi)容也不是想當(dāng)然的事情,都得有一定的目標(biāo)和計(jì)劃,培訓(xùn)制度就是這些得到保證的前提。高效的培訓(xùn)制度是在培訓(xùn)資源的開發(fā)、利用、維持等各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該是非常明確的。激勵(lì)員工
人都有主觀能動性,怎樣盡量發(fā)揮人的主動性來為企業(yè)服務(wù)呢?方法之一就是用培訓(xùn)制度給與激勵(lì)。人的需求是多方面的,被自尊和認(rèn)可以及自我實(shí)現(xiàn)是高級需求,如果企業(yè)能滿足員工這些方面的需求,員工就會忠誠的為企業(yè)服務(wù)。因此,好的培訓(xùn)制度可以將企業(yè)的培訓(xùn)戰(zhàn)略和員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展、興趣愛好有機(jī)、緊密的結(jié)合起來,以到達(dá)滿足員工個(gè)人高層次需求,又能讓企業(yè)受益最大的目的。當(dāng)然,激勵(lì)也應(yīng)該同物質(zhì)掛鉤,進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)獎勵(lì),這些獎勵(lì)在制度上首先要得以保證。
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