《情報學(xué)進展：2010-2011年度評論（第9卷）》是一本對情報學(xué)和信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域研究進展的年度評論，反映最近一個時期該領(lǐng)域的熱點問題及研究所取得的成果。
《情報學(xué)進展：2010-2011年度評論（第九卷）》選取在國內(nèi)、國際上有一定研究成果，或有一定應(yīng)用的課題，利于回顧，利于引導(dǎo)相關(guān)研究。本書主要內(nèi)容有：Informatics學(xué)科群研究進展，社會網(wǎng)絡(luò)與人際競爭情報研究綜述，基于事實的科技政策研究方法與實踐研究進展，政府在線信息管理與服務(wù)進展研究，國內(nèi)外科技信息資源建設(shè)與服務(wù)研究，信息組織技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，面向科技信息工作的信息技術(shù)進展研究，國內(nèi)外專利情報分析方法、技術(shù)與應(yīng)用研究進展等。
《情報學(xué)進展：2010-2011年度評論（第九卷）》可供情報學(xué)研究人員、圖書情報學(xué)以及信息管理學(xué)專業(yè)師生參考。
（一）
Informatics學(xué)科群研究進展
社會網(wǎng)絡(luò)與人際競爭情報研究綜述
基于事實的科技政策研究方法與實踐研究進展
（二）
政府在線信息管理與服務(wù)進展研究
國內(nèi)外科技信息資源建設(shè)與服務(wù)研究
（三）
信息組織技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢
面向科技信息工作的信息技術(shù)進展研究
國內(nèi)外專利情報分析方法、技術(shù)與應(yīng)用研究進展
1 政府在線信息管理與服務(wù)的社會背景
政府在線信息管理與服務(wù)所依賴的平臺是政府網(wǎng)站，政府在線信息管理與服務(wù)是隨著電子政府（電子政務(wù)）建設(shè)的發(fā)展而不斷發(fā)展的，要分析目前政府在線信息管理與服務(wù)的社會背景，就必須從對電子政府（電子政務(wù)）建設(shè)的發(fā)展來考察。本文從政府網(wǎng)絡(luò)治理的發(fā)展、政府在線戰(zhàn)略、信息公開的促進、可使用性的矛盾4個方面來加以分析。
1.1 從電子政府走向網(wǎng)絡(luò)治理的趨勢
2008年聯(lián)合國經(jīng)濟與社會事務(wù)部發(fā)布了全球電子政府調(diào)查報告《從電子政府到網(wǎng)絡(luò)治理》，報告評價了192個聯(lián)合國成員國的電子政府準備度，報告的焦點問題是通過后臺辦公室職能集成來改善電子政府的工作效率。這份報告用大量的實例分析展示了電子政務(wù)發(fā)展的國際態(tài)勢，分析了電子政府從基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)到集成，再到改革的發(fā)展動向，闡明了電子政府正在走向網(wǎng)絡(luò)治理的趨勢。信息通信技術(shù)正在逐步改變政府運作的方式，促使政府運用ICT技術(shù)提高效率和減少費用，提供更好的服務(wù)，這給政府管理帶來新的挑戰(zhàn)。
網(wǎng)絡(luò)治理的基本概念就是采用系統(tǒng)的手段收集、重用、分享數(shù)據(jù)和信息。建立聯(lián)通政府網(wǎng)絡(luò)治理的關(guān)鍵是互操作，它是政府組織通過使用共同的標準來分享和集成信息的能力。由于當前很多國家政府的在線信息管理和服務(wù)模式是建立在分散、平行發(fā)展的各個政府機構(gòu)平臺基礎(chǔ)之上的，政府向網(wǎng)絡(luò)治理方面挺進的結(jié)果必然帶來政府在線信息管理和服務(wù)的戰(zhàn)略、策略及方法的變化。
1.2 政府后臺處理和后臺集成系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新勢在必行
國際經(jīng)合組織（OECD）的調(diào)查也于幾年前就證實，跨機構(gòu)的一體化以及建立和管理集成的、合作的政府服務(wù)問題日益突出。沒有后臺政府系統(tǒng)的集成，繼續(xù)擴展當前的電子服務(wù)幾乎是不可能的。電子政府作為一個整體概念的核心是：前端的服務(wù)提供是在集成、統(tǒng)一和創(chuàng)新的后臺處理和后臺系統(tǒng)的支持下完成的，只有這樣才能最大限度地節(jié)省費用和改善服務(wù)。
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