《競爭情報理論方法與應(yīng)用/文獻信息資源開發(fā)與研究叢書》分三部分論述了競爭情報的理論、方法和應(yīng)用。競爭情報理論篇的主要內(nèi)容有：競爭情報的起源與發(fā)展、競爭情報概述、競爭情報的主要研究內(nèi)容、競爭情報工作體系與競爭情報系統(tǒng)和反競爭情報。方法篇的主要內(nèi)容有：競爭情報方法和技術(shù)是競爭情報研究的核心要素， 也是決定著競爭情報決策成敗的關(guān)鍵。方法與技術(shù)是實現(xiàn)競爭情報應(yīng)用和服務(wù)的關(guān)鍵支撐，也是競爭情報系統(tǒng)中*具有生命力的組成部分。應(yīng)用篇主要運用競爭情報的理論和方法對晉煤集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭力和云南煙草制品業(yè)進行了分析。
馬自坤，男，1963年6月生，副教授，碩士生導(dǎo)師。1986年7月畢業(yè)于北京師范大學(xué)信息技術(shù)與管理學(xué)系，2007年9月——2008年1月，作為國內(nèi)訪問學(xué)者到復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院研修信息管理專業(yè)博士課程�，F(xiàn)為云南大學(xué)公共管理學(xué)院情報與檔案學(xué)系副系主任，圖書館學(xué)、情報學(xué)專業(yè)碩士研究生導(dǎo)師和MLIS指導(dǎo)教師。出版《信息管理學(xué)概論》、《圖書館信息化建設(shè)》（參著）等專著5部，在《情報雜志》、《情報科學(xué)》、《檔案學(xué)通訊》、《經(jīng)濟問題探索》、《生態(tài)經(jīng)濟》、《現(xiàn)代電信科技》等刊物上發(fā)表論文40余篇。 吉利，女，1990年1月生，碩士研究生。2012年7月畢業(yè)于山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院會計系，現(xiàn)為云南大學(xué)公共管理學(xué)院圖書情報專業(yè)在讀研究生。在《管理學(xué)家》、《華章》、《中國文房四寶》等刊物上發(fā)表論文5篇。
理論篇
第一章 緒論：競爭情報的起源與發(fā)展
第一節(jié) 競爭情報經(jīng)典案例
第二節(jié) 競爭情報從業(yè)者協(xié)會的成立
第三節(jié) 國外競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
一 美國競爭情報的發(fā)展及特征
二 日本競爭情報的發(fā)展及特征
三 歐盟各國競爭情報的發(fā)展及特征
四 韓國競爭情報的發(fā)展及特征
第四節(jié) 我國競爭情報發(fā)展現(xiàn)狀
一 大陸競爭情報發(fā)展及特征
二 臺灣地區(qū)競爭情報發(fā)展及特征
第二章 競爭情報概述
第一節(jié) 競爭與企業(yè)競爭的基本概念
一 競爭的含義和類別
二 企業(yè)競爭的含義和特征
三 企業(yè)競爭力及其構(gòu)成
第二節(jié) 競爭情報的基本概念
一 競爭情報的內(nèi)涵
二 競爭情報的類型和特征
第三節(jié) 競爭情報的功能與作用
一 競爭情報的功能
二 競爭情報在企業(yè)信息化中的作用
第三章 競爭情報的主要研究內(nèi)容
第一節(jié) 競爭環(huán)境
一 什么是企業(yè)競爭環(huán)境
二 競爭環(huán)境信息分析的著眼點
三 行業(yè)結(jié)構(gòu)分析法
四 行業(yè)因素評價法
第二節(jié) 競爭對手
一 競爭對手的確定
二 競爭對手分析的目的
三 競爭對手的識別
四 競爭對手分析要素
五 競爭對手情報的表述方式
第三節(jié) 競爭戰(zhàn)略
一 競爭戰(zhàn)略理論的發(fā)展
二 戰(zhàn)略差異性研究
三 競爭戰(zhàn)略分析方法設(shè)計
四 競爭戰(zhàn)略的制定步驟——以白象食品集團為例
第四章 競爭情報工作體系與競爭情報系統(tǒng)
第一節(jié) 競爭情報工作流程
第二節(jié) 競爭情報系統(tǒng)
一 競爭情報系統(tǒng)概述
二 競爭情報系統(tǒng)的背景與發(fā)展
三 競爭情報系統(tǒng)對企業(yè)的作用
四 競爭情報系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 競爭情報工作體系
一 競爭情報工作體系及其構(gòu)成
二 建立競爭情報工作體系的過程
三 競爭情報工作體系的幾類模型
……
第五章 反競爭情報
方法篇
第六章 競爭情報的研究方法
第七章 競爭情報技術(shù)
應(yīng)用篇
第八章 晉煤集團產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭情報研究
第九章 云南煙草制品業(yè)競爭情報研究
參考文獻
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