《珠寶首飾營銷策略 從項目中學(xué)營銷》共分十二章,涵蓋市場調(diào)研、市場定位、品牌策略、產(chǎn)品策略、廣告策略、店面營銷、關(guān)系營銷、文化營銷、情感營銷、體驗營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、連鎖經(jīng)營與拍賣等內(nèi)容。
第一章 珠寶首飾市場調(diào)研
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:中國珠寶首飾市場研究
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾市場專題調(diào)研
第二章 珠寶首飾市場定位策略
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾市場定位策劃個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:某珠寶首飾企業(yè)市場定位專題策劃
第三章 珠寶首飾品牌策略
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾品牌建設(shè)個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾品牌專題策劃
第四章 珠寶首飾產(chǎn)品策略
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾產(chǎn)品策略個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計專題策劃
第五章 珠寶首飾廣告策劃
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:范本閱讀《宏藝珠寶廣告策劃書》
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾廣告專題策劃
第六章 珠寶首飾店面營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾店面營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾店面營銷專題策劃
第七章 珠寶首飾關(guān)系營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾關(guān)系營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾關(guān)系營銷專題策劃
第八章 珠寶首飾文化營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾文化營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾文化營銷專題策劃
第九章 珠寶首飾情感營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾情感營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾情感營銷專題策劃
第十章 珠寶首飾體驗營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾體驗營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾體驗營銷專題策劃
第十一章 珠寶首飾網(wǎng)絡(luò)營銷
第一節(jié) 理論、方法與策略基礎(chǔ)
第二節(jié) 項目:珠寶首飾網(wǎng)絡(luò)營銷個案解讀
第三節(jié) 項目模擬:珠寶首飾網(wǎng)絡(luò)營銷專題策劃
第十二章 珠寶首飾連鎖經(jīng)營與拍賣
第一節(jié) 珠寶首飾連鎖經(jīng)營
第二節(jié) 項目:珠寶首飾連鎖經(jīng)營典型個案解讀
第三節(jié) 珠寶首飾拍賣
第四節(jié) 項目:珠寶首飾拍賣個案品讀
一、珠寶首飾市場及其分類
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在當今社會,市場已超越了地域的概念,成為一只“無形的手”在掌控著人類的經(jīng)濟與生活,它既存在于實實在在的有形空間,也存在于虛擬的無形空間,例如:黃金市場,既有我們通過柜臺、店面或者生產(chǎn)廠家等進行黃金飾品、金條、金幣等有形東西的交換,也有銀行、交易所等特許機構(gòu)所開展的黃金交易,盡管我們沒有看到實物,但交易卻自始至終一直存在。因此,我們現(xiàn)今不能將市場簡單地理解成商品交換的場所,而且從不同的角度出發(fā),可以給出市場不同的定義。
美國的市場營銷學(xué)家菲利浦·科特勒將市場定義如下:“市場是由所有潛在的客戶組成的。這些客戶具有一個共同的特殊需求和欲望,并愿意和有能力的人進行交換以滿足這種需求和欲望!痹谶@里,市場已不簡單地是一個,商品交換的地點,而是一群有需求、有一定購買力、并且樂意交易的人。
因此,如果單純地從市場營銷者的角度理解,我們通常將市場定義為:某種產(chǎn)品(或服務(wù))的現(xiàn)實購買者和潛在購買者的總和,即具有某種特定需求的消費者群,并可以用以下等式來表示:
市場一現(xiàn)實購買者十潛在購買者
據(jù)此分析,市場的構(gòu)成要素有:消費者、購買力和購買欲望。消費者是構(gòu)成市場的基本要素,消費者人口的多少,決定著市場的規(guī)模和容量,而人口的構(gòu)成及其變化則影響著市場需求的構(gòu)成和變化。購買力是指消費者支付貨幣以購買商品或服務(wù)的能力,是構(gòu)成現(xiàn)實市場的物質(zhì)基礎(chǔ)。購買力的高低是由消費者的收入水平?jīng)Q定的。購買欲望是指消費者購買商品或勞務(wù)的動機、愿望和要求,它是使消費者的潛在購買力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實購買力的必要條件。
還有,我們經(jīng)常要提到的一個問題就是“這個商品的市場有多大”,這里指的是市場規(guī)模,它往往取決于具有這種商品需求、具備相應(yīng)的支付能力,并且愿意進行交換的人的數(shù)量。
營銷人員要對市場有敏銳的洞察力,其關(guān)鍵就是對市場規(guī)模及其特點的了解。營銷的一項重要任務(wù)就是要管理市場,以促成滿足人們欲望和需求的交換。
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珠寶首飾,通常是指珠寶玉石和貴金屬的原料、半成品,以及用珠寶玉石和貴金屬的原料、半成品制成的佩戴飾品、工藝裝飾品和藝術(shù)收藏品。
通常,我們把珠寶首飾分為三大類:金屬類首飾、珠寶玉石類首飾和其他類首飾,F(xiàn)分述如下。
1.金屬類首飾
金屬類首飾指以各種金屬材料制成的首飾。它又可以分為以下幾種。
。1)貴金屬首飾:即以貴金屬,如黃金、鉑金和銀等制成的首飾。常見的有鉑金首飾、黃金首飾、白銀首飾和合金(K金)首飾。
。2)普通金屬首飾:即以普通金屬材料制成的首飾,與貴金屬首飾相比,價廉物美。常見的有銅首飾、鋁首飾等。
。3)仿貴金屬首飾:指利用與貴金屬外觀非常相似的材料制成的首飾。這類首飾實際上不含貴金屬成分,但由于具有顏色穩(wěn)定、價格低廉、裝飾性強等優(yōu)點,而受到廣大消費者的喜愛。
。4)薄層類首飾:指將貴金屬材料通過一定的方法,牢固地附在其他材料表面上而制成的一類首飾,包括鍍金、包金、鍛壓金首飾。
2.珠寶玉石類首飾
珠寶玉石類首飾指將珠寶玉石通過磨制、雕塑、鑲嵌和粘串等工藝而成的裝飾品。這類首飾由于美觀、大方等特點而越來越受到人們的喜愛。常見的有鉆石、紅寶石、藍寶石、水晶、翡翠、珍珠、琥珀、黃玉等。
3.其他類首飾
其他類首飾指利用除金屬和珠寶玉石以外的材料制成的首飾。包括陶瓷、木料、線類、皮類、象牙等。
目前我國珠寶首飾消費品種呈現(xiàn)出多元化的發(fā)展趨勢,除傳統(tǒng)的黃金首飾外,翡翠、鉑金、鈀金、鉆石首飾的銷售增長也非常明顯。特別是翡翠等玉石藝術(shù)品、裝飾品,越來越受到消費者的喜愛。
據(jù)國際鉑金協(xié)會的市場調(diào)查顯示鉑金首飾為大部分中國消費者所喜愛,尤其是在中國婚慶首飾市場中,消費者購買最多的是鉑金。
黃金首飾一直是珠寶首飾市場上最受歡迎的產(chǎn)品之一。近年來黃金首飾開始突破以往款式單一的傳統(tǒng),大膽地與其他物料搭配,使得黃金首飾也開始受到越來越多年輕男女的喜愛。
內(nèi)地鉆石首飾消費正以每年16%的速度增長。據(jù)戴比爾斯鉆石推廣中心對北京、上海、廣州三地調(diào)查,每對新人平均鉆飾消費為5820元,在婚飾中81%為鈷戒,14%為單料鉆石吊墜,其余是耳釘、胸針。隨著我國居民收入的增加,鉆石首飾的購買力還將繼續(xù)增長。
隨著民族風盛行,主要以銀、銅和牛骨作材料,配以有民族特色的藏飾和印度首飾等民族首飾仍然受年輕男女的喜愛。這類首飾成為年輕男女休閑時配襯服裝的飾物。
此外,采用半寶石、玻璃、樹脂等以前被稱為“假首飾”材質(zhì)的首飾市場占有率較過去有所提升,體現(xiàn)了市場消費結(jié)構(gòu)多元化、多層次的發(fā)展趨勢。
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