企業(yè)經(jīng)營正面臨著一個(gè)新時(shí)代: 新的全球化競爭環(huán)境復(fù)雜多變,新的商業(yè)模式層出不窮,新的大數(shù)據(jù)和AI(人工智能)技術(shù)正在顛覆著很多傳統(tǒng)行業(yè)……
很多企業(yè)要么處于產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期,要么處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),陷入增長困局和戰(zhàn)略迷惘之中。而有些企業(yè)洞察趨勢(shì),把握態(tài)勢(shì),通過新一輪的戰(zhàn)略創(chuàng)新,后來者居上。
新時(shí)代是新機(jī)遇,要有新使命、新作為!新時(shí)代下,如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略引領(lǐng),讓企業(yè)持續(xù)擁有精彩的未來?這正是《戰(zhàn)略羅盤》要回答的問題。戰(zhàn)略羅盤通過四大視角,讓企業(yè)找到新時(shí)代下戰(zhàn)略制勝的新邏輯。
規(guī)劃視角:有戰(zhàn)略還是沒戰(zhàn)略?整個(gè)組織對(duì)于去哪里和如何去是否清晰,是否達(dá)成共識(shí)? 力出一孔,清晰的戰(zhàn)略才能塑造出偉大的組織。
定位視角:好戰(zhàn)略還是壞戰(zhàn)略? 好戰(zhàn)略讓企業(yè)做到先勝和易勝,壞戰(zhàn)略讓企業(yè)難勝,甚至是完敗。
能力視角:實(shí)戰(zhàn)略還是虛戰(zhàn)略? 戰(zhàn)略執(zhí)行需要科學(xué)的資源配置和扎實(shí)的組織能力,好戰(zhàn)略通過好的執(zhí)行,才能轉(zhuǎn)化為好業(yè)績。
學(xué)習(xí)視角:快戰(zhàn)略還是慢戰(zhàn)略?在新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新業(yè)態(tài)的新時(shí)代,要破除思維定勢(shì)和路徑依賴,以思想敏銳和行動(dòng)敏捷去對(duì)抗戰(zhàn)略惰性和組織惰性。
很多企業(yè)運(yùn)用《戰(zhàn)略羅盤》方法論,完成了產(chǎn)業(yè)升級(jí)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,創(chuàng)新了商業(yè)模式,成功穿越了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),突破了增長困局,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值型增長,部分企業(yè)還成長為全球產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
本書作者王成是知名戰(zhàn)略專家,具有數(shù)十年戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),他為諸多大中型企業(yè)提供戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略研討服務(wù),他所創(chuàng)立的戰(zhàn)略羅盤方法論不僅具有理論高度,更具有實(shí)踐意義。
新時(shí)代下的全新戰(zhàn)略應(yīng)用指南。結(jié)合當(dāng)下中國的戰(zhàn)略應(yīng)用環(huán)境,提供企業(yè)持續(xù)增長的解決方案。
戰(zhàn)略羅盤模型。為中國企業(yè)量身定制,融合中西方經(jīng)典戰(zhàn)略理論和實(shí)踐。
豐富的實(shí)踐案例。結(jié)合10年咨詢案例,凱洛格公司為不同行業(yè)、不同階段的上百家中國企業(yè)制定了合適的戰(zhàn)略價(jià)值觀和方法論,包括中信、平安、騰訊、柳工、洋河、滴滴等。
田宇(中信產(chǎn)業(yè)基金總裁)、丁當(dāng)(平安人壽董事長)、曾光安(柳工集團(tuán)董事長)、帝王股份創(chuàng)始人(吳志雄)、陳瑋(滴滴出行高級(jí)副總裁)傾情作序。
鄭觀應(yīng) 100 年前的洞察:中國憑什么追趕美國?
翻閱歷史,你不得不向一個(gè)人致敬,這個(gè)人就是鄭觀應(yīng)!
鄭觀應(yīng)是晚清著名的啟蒙思想家,同時(shí)也是一名實(shí)業(yè)家,他早在1893 年就主動(dòng)給大清政府寫了一份戰(zhàn)略咨詢報(bào)告:《盛世危言》。很遺憾的是,大清政府并沒有采納其戰(zhàn)略建議!鄭觀應(yīng)的戰(zhàn)略建議就是商戰(zhàn)重于兵戰(zhàn)!他寫道:兵之并吞禍人易覺,商之掊克敝國無形。
我們不得不佩服鄭觀應(yīng)的遠(yuǎn)見洞察,因?yàn)樗^去所建議的,恰恰是當(dāng)下美國的戰(zhàn)略!
基辛格在《大外交》開篇中寫道,每 100 年都會(huì)有一個(gè)大國崛起。繼葡萄牙、荷蘭、西班牙、英國之后,美國成為 20 世紀(jì)的世界霸主。到了 21 世紀(jì),隨著中國的崛起和美國的金融危機(jī),很多人都開始思考美國是否會(huì)重走荷蘭、西班牙、英國的衰落之路?
有一點(diǎn)需要指出的是,與荷蘭、西班牙、英國通過兵戰(zhàn)征服其他國家并獲取資源不同,美國借助的是商戰(zhàn)!正如鄭觀應(yīng)所言兵之并吞禍人易覺,一旦遭到更強(qiáng)武力的打擊或被征討的國家奮起反抗,兵戰(zhàn)控制資源的能力就大大降低,比如1588 年西班牙無敵艦隊(duì)被英國擊敗,其海外殖民地也紛紛獨(dú)立,西班牙從此一蹶不振。
美國采用了無形的商戰(zhàn)。你看不到美國軍隊(duì)的影子,但是美國已經(jīng)通過商戰(zhàn)完成了對(duì)全球人民生活的全面控制:從拿的蘋果手機(jī)、吃的必勝客、用的谷歌引擎,到看的功夫熊貓、坐的波音飛機(jī)!這種征服全球的方法不同于過去的兵戰(zhàn),不僅無形,而且非常分散,因?yàn)橹黧w不是政府和軍隊(duì),而是公司。
在戰(zhàn)略課堂上,我偶爾會(huì)讓學(xué)員做這樣的練習(xí),列舉一下你家衛(wèi)生間的美國品牌,幾乎每個(gè)學(xué)員都能很快寫下 5 個(gè)左右的美國品牌!然后,我再讓大家列舉一下衛(wèi)生間的中國品牌,大家就開始變慢了,需要很長時(shí)間才能寫下 3 個(gè)左右的中國品牌!其他領(lǐng)域不講,單看中國很多家庭的衛(wèi)生間,竟然也被很多美國品牌占領(lǐng),可悲可嘆!
諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者科斯先生在 100 歲生日時(shí)談到了他心中的問題:美國任何超市、任何家庭都可見很多中國制造的產(chǎn)品,但是,如果你問美國人有誰了解中國品牌,幾乎沒有任何人了解。
早在大清朝,思想家鄭觀應(yīng)就建議:把中國自強(qiáng)的基點(diǎn)放在商戰(zhàn)上,整個(gè)中國不應(yīng)該兵本位,也不應(yīng)該是官本位,而應(yīng)該是企業(yè)本位。遺憾的是,官本位已成為當(dāng)下中國企業(yè)不能承受之重。在全球商戰(zhàn)中,中國迫切地需要更多的品牌公司。
讓人欣慰的是,在日益劇烈的全球商戰(zhàn)中,已經(jīng)涌現(xiàn)出華為、阿里巴巴、騰訊、美的等來自中國的超級(jí)競爭者,他們制定強(qiáng)大的戰(zhàn)略,持續(xù)培育核心競爭力,不僅在全球產(chǎn)業(yè)格局占據(jù)一席之地,同時(shí)也在改變整個(gè)行業(yè)的演進(jìn)態(tài)勢(shì)。順應(yīng)一帶一路的倡議,戰(zhàn)略架構(gòu)主體是中央政府,但是戰(zhàn)略執(zhí)行主體一定是正在戰(zhàn)略崛起的中國企業(yè)。
創(chuàng)立知名品牌公司,不能單純依靠勞動(dòng)力和低端制造能力,也不能單純依賴價(jià)格戰(zhàn)和山寨模仿,必須在智力和能力上超越對(duì)手才能讓我們?nèi)〉贸晒。這種智力和能力,就是戰(zhàn)略。然而,遺憾的是,在當(dāng)下中國大部分企業(yè)高管層中,戰(zhàn)略之于賺錢的機(jī)會(huì),戰(zhàn)略之于壟斷資源,戰(zhàn)略之于政府關(guān)系,往往是排在次要的位置。
在中國企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者群體中,真正能夠稱之為擁有戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略邏輯的,可謂鳳毛麟角!而要追趕美國,成就中國強(qiáng)國之夢(mèng),我們需要更多具有戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略邏輯的企業(yè)家。嚴(yán)格意義上來說,他們必須先成為戰(zhàn)略家,通過戰(zhàn)略思維和戰(zhàn)略邏輯引領(lǐng)成功創(chuàng)業(yè)和持續(xù)的版圖擴(kuò)張,才能成為企業(yè)家!
不以運(yùn)營上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰
您是戰(zhàn)略家嗎?這是我在課程中一直問大家的一個(gè)問題,這也是每一位 CEO、創(chuàng)業(yè)者和事業(yè)部總經(jīng)理必須回答的問題。此外,有哪些行為能證明您是一位深度的戰(zhàn)略思考者,您的戰(zhàn)略思維有哪些,您又遵循哪些戰(zhàn)略邏輯?
金字塔再高也高不過塔尖,一個(gè)公司發(fā)展的根本是創(chuàng)始人或CEO,如果創(chuàng)始人或 CEO 的戰(zhàn)略視野和戰(zhàn)略遠(yuǎn)見停滯不前,那么他就無法帶領(lǐng)這家公司尋找到更大的機(jī)會(huì)。有一句名言說得好:一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,可以打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子。
無論是喬布斯、馬云、任正非、寧高寧,還是馬化騰和董明珠,都是戰(zhàn)略之獅,他們站得高、看得遠(yuǎn),富有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和戰(zhàn)略韜略,能夠高效處理戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略布局、戰(zhàn)略路徑、戰(zhàn)略落實(shí)和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等一系列事關(guān)全局的戰(zhàn)略問題,總能給人以高屋建瓴、大氣磅礴的感覺,讓人不自覺地想去追隨。他們定戰(zhàn)略、調(diào)組織、帶人才,就像一頭獅子帶領(lǐng)一群獅子,共同創(chuàng)造知名企業(yè)!
讓人遺憾的是,一些人即使擔(dān)任了領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),仍然是業(yè)務(wù)員思維。有些高級(jí)經(jīng)理升任為事業(yè)部總經(jīng)理,仍保持蟬一樣的眼界。蟬從出土脫殼到上樹鳴唱,只能看到 3 個(gè)月的時(shí)光。 3個(gè)月剛好是一個(gè)季度,這也是很多蟬型經(jīng)理人的眼界極限。也許有些經(jīng)理人在一家企業(yè)已經(jīng)工作 17 年了,但是他的眼界極限還是只有 3 個(gè)月。這種短視往往是企業(yè)戰(zhàn)略的最強(qiáng)羈絆。
經(jīng)營業(yè)績下滑,很多企業(yè)往往習(xí)慣性于大規(guī)模整頓運(yùn)營,比如削減部門、改善流程和壓縮成本等,卻忘記了反思戰(zhàn)略。很多企業(yè)家喜歡在路燈下尋找自己丟失的鑰匙,雖然那里光線很好,卻不是他丟鑰匙的地方。這都是典型的以運(yùn)營上的勤奮掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰!戰(zhàn)略就是這樣,造成當(dāng)下困境的往往不是當(dāng)下的運(yùn)營,你需要翻開歷史,從過往的戰(zhàn)略決策中尋找原因。
1956 年 7 月 21 日,陳云同志在一次會(huì)議上講:過去舊商人中,有一種頭戴瓜皮帽、手拿水煙袋的,他們專門考慮戰(zhàn)略性問題,比如缺什么貨,應(yīng)該什么時(shí)候進(jìn)什么貨。我們縣商店的經(jīng)理一天忙得要死,晚上還要算賬到 12 點(diǎn),要貨時(shí),再開夜車臨時(shí)湊?磥,我們的縣商店,也應(yīng)該有踱方步專門考慮戰(zhàn)略性問題的人。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)者一定要成為站得高、看得遠(yuǎn)的戰(zhàn)略家,不要做處理日常緊急事務(wù)的救火大隊(duì)長,越忙越盲,越盲越茫,越茫越忙!要讓自己成為經(jīng)濟(jì)學(xué)家凡勃倫所描述的思想上的有閑階級(jí),也如陳云所講的那樣,做一個(gè)有時(shí)間慢慢踱方步、深入考慮戰(zhàn)略問題的人。
戰(zhàn)略是起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)力是過程
在《孫子兵法》中,我發(fā)現(xiàn)了全世界最早的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型:將者,智、信、仁、勇、嚴(yán)也。智,即智謀韜略,信、仁、勇、嚴(yán)講的是領(lǐng)導(dǎo)力,意指言而有信、仁慈關(guān)愛、品格勇敢、獎(jiǎng)懲嚴(yán)明。為何將智排在第一?因?yàn)槿绻谝粋(gè)扣子扣錯(cuò)了,后面的扣子扣得再好也沒有用!因此,我常常講,戰(zhàn)略是起點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)力是過程。
很多領(lǐng)導(dǎo)口才一流、和藹可親,演講時(shí)滔滔不絕,非常富有領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)人沒有創(chuàng)造出戰(zhàn)略碩果,沒有讓未來變得更加美好,那么所謂的魅力也將變成凋謝的玫瑰!只要?jiǎng)?chuàng)造出豐碩的戰(zhàn)略果實(shí),你偶爾的領(lǐng)導(dǎo)力缺陷也將變成你很酷的領(lǐng)導(dǎo)力個(gè)性!此時(shí)此刻,你可以想一想亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯的名言:不是暴君的 CEO 不是好創(chuàng)業(yè)者!
很多 CEO 和創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常向我抱怨人手不夠、人才缺乏,人員的執(zhí)行力太差。這些問題肯定存在,但是我經(jīng)常提醒他們的是,公司的戰(zhàn)略是不是出了問題:公司有戰(zhàn)略嗎,戰(zhàn)略清晰并充分達(dá)成共識(shí)了嗎,公司的戰(zhàn)略是好戰(zhàn)略還是壞戰(zhàn)略?
《孫子兵法》講得很好,善戰(zhàn)者,求之于勢(shì),不責(zé)于人。將帥無能,累死三軍講的也是這個(gè)道理。其實(shí),將帥無能,不僅累死三軍,也會(huì)累死自己。
戰(zhàn)略如此重要,以至于在《六韜》 a 中姜太公告訴文王,要警惕七種壞人,其中第一種壞人就是無智略權(quán)謀的人,強(qiáng)勇輕戰(zhàn),輕視戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的運(yùn)用,僥幸取勝而立功。著名管理大師拉姆·查蘭在其《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》中也指出,任何想在領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)中向上高升的人,都需要富有遠(yuǎn)見,具有謀篇布局的戰(zhàn)略能力。
高管層要成為戰(zhàn)略家,首要前提就是系統(tǒng)掌握戰(zhàn)略的相關(guān)知識(shí)。柏拉圖在《理想國》中這樣描述:水手們正為由誰來掌舵而爭吵……他們不明白,只有通過研究一年各個(gè)季節(jié)的天空、星辰和風(fēng)向,才能讓領(lǐng)航員真正有資格指揮一艘船,這些應(yīng)該都是舵手的專業(yè)技術(shù)。
拿破侖在行軍打仗時(shí),總是會(huì)攜帶一本《孫子兵法》。任正非、馬云和史玉柱更是熟讀《毛澤東選集》,他們從毛澤東軍事戰(zhàn)略思想中提煉企業(yè)的戰(zhàn)略智慧。喬布斯非常推崇邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》,并遵循其戰(zhàn)略理念,不斷舍棄,然后聚集所有力量,打造出極具差異化的一系列產(chǎn)品。
戰(zhàn)略是一門非常高深的專業(yè)學(xué)科,需要你花時(shí)間和精力去深入學(xué)習(xí)。拿起這本書深入閱讀,就是一個(gè)非常好的開始。也許有人會(huì)講,與其說戰(zhàn)略是科學(xué)的技術(shù),還不如說戰(zhàn)略是直覺的藝術(shù)。戰(zhàn)略的確需要感覺、直覺和嗅覺,但是,但凡能被稱為藝術(shù)的,都是從扎實(shí)的技術(shù)中磨礪出來的,比如徐悲鴻畫的馬和傅抱石畫的山。
不過,有些高管層盡管是戰(zhàn)略盲人,卻不以為然,因?yàn)榧词箾]有戰(zhàn)略的指導(dǎo),這些公司也居然賺了很多錢。他們更像是生意人,而不是真正的企業(yè)家。
這本偉大著作的使命和內(nèi)容
每天心里都有無數(shù)的種子發(fā)芽,卻沒有一顆長成參天大樹,這究竟是希望還是絕望。這是羅素先生在其自傳中的一句話。我從 2004 年開始創(chuàng)業(yè),講授戰(zhàn)略課程,做戰(zhàn)略咨詢,一路走來也有這樣的感覺,所以一心想寫一本著作!
我非常希望《戰(zhàn)略羅盤》這本書能夠幫助中國成就更多的偉大公司。創(chuàng)建偉大公司一直是我的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,因?yàn)槲艺J(rèn)為實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)和中華民族偉大復(fù)興的唯一之路,就是讓更多中國企業(yè)成為縱橫全球的卓越公司。
縱觀人類歷史,其實(shí)就是一部后來者居上的歷史。中國企業(yè)正處于全球格局中后來者居上的過程中,但是后來者并不會(huì)自動(dòng)居其上,唯有憑借戰(zhàn)略、韜略才有可能居上。
縱觀所有軍事戰(zhàn)爭和各種興衰更替,以小勝大以少勝多以快勝慢的經(jīng)典案例,無一不是憑借高超的戰(zhàn)略而獲勝的。在一定程度上,無形的商戰(zhàn)比有形的兵戰(zhàn)更需要戰(zhàn)略智慧和戰(zhàn)略方法,要成為偉大公司,必須憑借戰(zhàn)略上的智力和能力。
在全球格局的商戰(zhàn)中,我希望中國企業(yè)能夠創(chuàng)造后來者居上的偉大成就,讓中國能夠從內(nèi)在競爭力上超越美國,而不僅僅是在經(jīng)濟(jì)總量上取勝。這是身為一名中國人的我內(nèi)心深處最強(qiáng)烈的期許,也是這本著作的使命和意義。
很多人都喜歡把自己的書稱為拙作,而我為什么會(huì)如此厚顏,竟然稱這本《戰(zhàn)略羅盤》是一本偉大的著作?
因?yàn)樵谶@本書里,我依照規(guī)劃視角、定位視角、能力視角、學(xué)習(xí)視角四大模塊系統(tǒng)地論述了戰(zhàn)略,但我并不是這些戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略方法的創(chuàng)建者,我僅僅是一個(gè)綜述者而已。
之所以說這本書是偉大著作,是因?yàn)槲宜x取的戰(zhàn)略理論和引用的案例是偉大的,我所列舉的戰(zhàn)略家及其戰(zhàn)略思想是偉大的。在這本書中,你可以看到來自理論界的戰(zhàn)略家,也可以看到來自實(shí)踐界的戰(zhàn)略家,從哈佛商學(xué)院的邁克爾·波特到亞馬遜的貝佐斯,從戰(zhàn)略大師明茲伯格到騰訊公司的戰(zhàn)略傳奇。
富有穿透力的戰(zhàn)略羅盤模型
我的貢獻(xiàn)僅僅是提供了一個(gè)戰(zhàn)略羅盤模型(見圖 0-1),該模型可以指引公司高管全面審視企業(yè)戰(zhàn)略。該模型非常簡單實(shí)用,它直指戰(zhàn)略本源,不斷用四大戰(zhàn)略問題拷問我們,并推動(dòng)我們找到解決之道。
這四大戰(zhàn)略拷問就是:
(1)戰(zhàn)略有沒有?你有戰(zhàn)略嗎?如果有,你能用一句話說清公司的戰(zhàn)略嗎?這是規(guī)劃視角要解決的核心戰(zhàn)略命題。
(2)戰(zhàn)略好不好?你所擁有的戰(zhàn)略是好戰(zhàn)略嗎?戰(zhàn)略不僅有高下之分,還有好壞之分。這是定位視角要解決的核心戰(zhàn)略命題。
(3)戰(zhàn)略實(shí)不實(shí)?戰(zhàn)略不能務(wù)虛,任何戰(zhàn)略都需要充分的資源配置和扎實(shí)的組織能力作為落地的基石。這是能力視角要解決的核心戰(zhàn)略命題。
(4)戰(zhàn)略快不快?天下武功,唯快不破。在劇變時(shí)代,你不僅需要科學(xué)規(guī)劃戰(zhàn)略,更需要加速進(jìn)化戰(zhàn)略。這是學(xué)習(xí)視角要解決的核心戰(zhàn)略命題。
圍繞這些視角,作為一名戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者,你必須具備四大戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力:
(1)構(gòu)建戰(zhàn)略遠(yuǎn)見和雄心,明確戰(zhàn)略意圖,布局戰(zhàn)略地圖,推動(dòng)大家前行在正確的道路上。
(2)深入洞察行業(yè)生態(tài)演進(jìn),設(shè)計(jì)與眾不同的戰(zhàn)略定位,并將戰(zhàn)略定位深化為護(hù)城河。
(3)優(yōu)化資源配置,打造組織能力,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)理人的行為和員工行為,推動(dòng)戰(zhàn)略落地。
(4)適應(yīng)和引領(lǐng)戰(zhàn)略變革,快速進(jìn)行認(rèn)知升級(jí),創(chuàng)新探索、主動(dòng)求變,推動(dòng)戰(zhàn)略快速進(jìn)化。
即便如此,修煉戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力的道路并不會(huì)一帆風(fēng)順!戰(zhàn)略一詞的風(fēng)靡反而讓大家的戰(zhàn)略思考能力下降。似乎關(guān)于戰(zhàn)略的書籍越多,我們所掌握的戰(zhàn)略知識(shí)就越少。在戰(zhàn)略領(lǐng)域,有太多浮于表面的正確廢話,有太多討人耳目的偏激論調(diào)。這不僅浪費(fèi)了你寶貴的時(shí)間,還給了你太多的錯(cuò)誤指向。
戰(zhàn)略領(lǐng)域的確有一些經(jīng)典之作,但很多高管層并沒有時(shí)間去深入研讀。馬克·吐溫早就指出,所謂經(jīng)典,就是人人想讀而沒人去讀的書。
基于此,我從浩如煙海的戰(zhàn)略著作中,去偽存真,去粗取精,并小心翼翼地論述,生怕誤讀了戰(zhàn)略先賢們的經(jīng)典。我躲在波士頓韋爾斯利小鎮(zhèn),集中精力花了 3 個(gè)月時(shí)間完成了這本《戰(zhàn)略羅盤》,我希望能用12 萬字,把最經(jīng)典的戰(zhàn)略理念和最實(shí)用的戰(zhàn)略方法系統(tǒng)地介紹給你,我生怕浪費(fèi)了你寶貴的閱讀時(shí)間。
《戰(zhàn)略羅盤》一書的目的就是讓大家回到戰(zhàn)略本源上,對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行全面而深入的闡釋。當(dāng)這一入口被徹底打通后,戰(zhàn)略上的諸多問題就能豁然開朗了。
我和大師們的單獨(dú)對(duì)話
雖然我集中寫作的時(shí)間僅僅只有 3 個(gè)月,但是,這本書其實(shí)是我歷經(jīng) 10 年才完成的。《戰(zhàn)略羅盤》凝結(jié)了我 10 年的創(chuàng)業(yè)體驗(yàn),也是我 10 年來講授戰(zhàn)略課程、主導(dǎo)戰(zhàn)略咨詢的經(jīng)驗(yàn)結(jié)晶。我創(chuàng)業(yè)迄今,參與過上百家企業(yè)的戰(zhàn)略咨詢,做過上百場戰(zhàn)略研討會(huì)的促動(dòng)師,為上萬名中高層經(jīng)理人講授過戰(zhàn)略課程。
我的學(xué)員幾乎都是大中型企業(yè)的中高層管理人員,包括中信集團(tuán)、中國人壽、中國南車、柳工股份、東方航空、傳化集團(tuán)等28戰(zhàn)略羅盤
大型企業(yè)集團(tuán),也有優(yōu)酷土豆、你我貸、帝王潔具、藍(lán)豹西服等快速成長的中小企業(yè)。粗算一下,聽過我戰(zhàn)略課程的中高層管理人員應(yīng)該接近上萬人了。講課是個(gè)辛苦活,從不同的行業(yè)到不同性質(zhì)的企業(yè),再到不同的上課地點(diǎn),需要花費(fèi)很多功夫。但每當(dāng)我看到學(xué)員若有所思、深入研討或偶有頓悟的樣子,成就感便油然而生。
在我講完戰(zhàn)略課程之后,總能很欣喜地聽到學(xué)員稱贊這門課程,如不錯(cuò),真是太好了等反饋,還有幾位獲得 EMBA 學(xué)位的企業(yè)家告訴我這門戰(zhàn)略課程是我聽過的最好的戰(zhàn)略課程!我知道這樣的評(píng)價(jià)有些過譽(yù)了,但還是希望你在閱讀這本書的時(shí)候也能有類似的閱讀體驗(yàn)。
在這里,我要向這些學(xué)員表示深深的感謝。這本書其實(shí)是在他們的共同參與下才創(chuàng)做出來的,他們的參與塑造了這本書的思維架構(gòu)。我要感謝碧桂園董事局主席楊國強(qiáng)、東方航空董事長劉紹勇、傳化集團(tuán)總裁吳建華、柳工股份董事長曾光安、帝王股份創(chuàng)始人吳志雄、你我貸董事長嚴(yán)定貴、中信證券副總裁王朝男等等。由于人員眾多,我無法一一列舉,但是,我希望他們能夠在字里行間讀到自己的觀點(diǎn)。
很多學(xué)員評(píng)價(jià)我的課程干貨多、接地氣,同時(shí)又不失理論根基,課程鮮活,富有立體感!我想其中的緣由主要是《戰(zhàn)略羅盤》這門課程傾注了我太多的創(chuàng)業(yè)感悟。我既不是大學(xué)的教授,也不是一個(gè)純粹的創(chuàng)業(yè)者,但我卻同時(shí)喜歡上了這兩個(gè)角色。
我于 2004 年開始創(chuàng)業(yè), 2006 年開始為碧桂園、柳工股份、國藥控股等大公司提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù), 2007 年進(jìn)入教育培訓(xùn)行業(yè),2008 年成為哈佛商學(xué)院在線業(yè)務(wù)的中國獨(dú)家合作伙伴,到 2011年,凱洛格公司完成 A 輪融資,開始打造移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)……所有這一切都是我將所學(xué)習(xí)的戰(zhàn)略理論應(yīng)用在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的結(jié)果。
我非常喜歡這種感覺,熱血澎湃并小心翼翼地嘗試所看到的新鮮理論。
這也是我的一種幸運(yùn),因?yàn)楹芏啻髮W(xué)教授并沒有這種直接應(yīng)用理論的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過程中,我深刻體會(huì)到,其實(shí)最實(shí)用的是最好的理論。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯也曾深刻地指出:講求實(shí)際的人自以為不受任何理論的影響,其實(shí)他們經(jīng)常是某個(gè)已故的經(jīng)濟(jì)學(xué)家的俘虜。
理論就是一系列邏輯,陳述清楚什么樣的因可能產(chǎn)生出什么樣的果,以及為什么會(huì)有這樣的因果關(guān)系。因?yàn)檎莆樟撕芏鄳?zhàn)略理論和內(nèi)在邏輯,我在創(chuàng)業(yè)過程中就少了很多戰(zhàn)略焦慮,多了一份從容安靜和戰(zhàn)略上的淡定。很多人把創(chuàng)業(yè)失敗歸因?yàn)檫\(yùn)氣不佳、環(huán)境不好,我想這是歸因于外。任何戰(zhàn)略都需要憑借自覺或嗅覺去快速奔跑,但是不能野蠻裸奔,我們需要內(nèi)在的邏輯和理論的外衣。
在創(chuàng)業(yè)、講課之余,我喜歡寫些零碎的東西,把偶得的靈感記錄下來。寫作是一種更加深邃、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎歼^程,它可以降低課堂上的隨意性和模糊性,提升課程的嚴(yán)謹(jǐn)程度。
寫作是一個(gè)和大師們單獨(dú)對(duì)話的過程,也是一種深入研究對(duì)象的過程,我要把這一過程落實(shí)為永久的文字,反復(fù)推敲,以經(jīng)得住時(shí)間的拷問。寫作還可以讓我更加平靜地深入思考,之于創(chuàng)業(yè)和講課,都頗有裨益。
創(chuàng)業(yè)、講課、寫作,這就是我的工作價(jià)值鏈。這三個(gè)環(huán)節(jié)是環(huán)環(huán)相扣、相互強(qiáng)化的生活方式,形成我個(gè)人差異化的人生戰(zhàn)略定位。
從《戰(zhàn)略羅盤》一書到我研究開發(fā)的以增長機(jī)遇、增長目標(biāo)和增長路徑為主題的戰(zhàn)略工作坊,我一直在專注打磨戰(zhàn)略之劍,希望能幫助更多的中國企業(yè)解決戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、戰(zhàn)略執(zhí)行和業(yè)務(wù)增長等經(jīng)營難題,并由衷地期盼中國企業(yè)能夠憑借戰(zhàn)略上的智力和能力獲得全球領(lǐng)先地位。
放下各項(xiàng)工作,躲到波士頓附近的韋爾斯利小鎮(zhèn)寫書,是創(chuàng)業(yè) 10 年來最美好的一段心路歷程:這是陪伴父母、妻子和女兒時(shí)間最長的一段時(shí)光,每天都和他們?cè)谝黄,讓我體會(huì)到工作和生活的平衡之美。我的寶貝女兒王舒漾,還不到 6 歲,從香港轉(zhuǎn)學(xué)到波士頓,她毫不畏懼并快速融入,她的學(xué)習(xí)敏銳度恰恰是我學(xué)習(xí)的榜樣。
寫作疲憊時(shí),看看窗外的風(fēng)景,悠然的白云徜徉在湛藍(lán)的天空中,高高低低、遠(yuǎn)遠(yuǎn)近近、或濃或淡的樹葉五彩斑斕。波士頓的秋天讓人心醉,碧云天,黃葉地,秋色連波,波上寒煙翠的意境恰入眼簾。當(dāng)整個(gè)身心都沉浸在這大自然的景色之中,我總是一次次地陶醉,但很快又一次次地被波士頓的秋風(fēng)吹醒,讓我清醒得有些懊喪。這是別人的國家、別人的城市,難以名狀的惆悵也會(huì)一次次涌上心頭。不過,對(duì)于中國憑什么追趕美國,我已
經(jīng)有了清晰而堅(jiān)定的答案。
王成
KeyLogic(凱洛格咨詢集團(tuán))董事長,華成戰(zhàn)投公司董事長。
知名戰(zhàn)略專家,華為全球?qū)W習(xí)委員會(huì)專家委員,并擔(dān)任柳工股份獨(dú)立董事。
具有數(shù)十年戰(zhàn)略咨詢經(jīng)驗(yàn),他的客戶包括碧桂園、柳工股份、交通銀行、中國國航、華泰保險(xiǎn)、你我貸、顧家家居等上百家優(yōu)秀企業(yè)。
在管理領(lǐng)域不斷耕耘,2003年曾出版?zhèn)人專著《全面客戶體驗(yàn)》。
熱衷于社區(qū)建設(shè),曾參與并籌辦友成企業(yè)家扶貧基金會(huì),并為中國兒童少年基金會(huì)提供志愿服務(wù)。
推薦序 九字國策定江山
站在高遠(yuǎn)處
戰(zhàn)略是企業(yè)家的靈魂
有能力定義未來,才能超越競爭
戰(zhàn)略是生死大計(jì)
前 言 鄭觀應(yīng)
100 年前的洞察:中國憑什么追趕美國?
導(dǎo) 言 穿越未來的戰(zhàn)略羅盤
有戰(zhàn)略:用一句話說清企業(yè)戰(zhàn)略
好戰(zhàn)略:你企業(yè)的戰(zhàn)略是壞戰(zhàn)略嗎?
實(shí)戰(zhàn)略:你的戰(zhàn)略虛不虛?
快戰(zhàn)略:你的戰(zhàn)略是快戰(zhàn)略還是慢戰(zhàn)略?
本書框架:戰(zhàn)略羅盤的四大視角
馬化騰和寧高寧的戰(zhàn)略羅盤
第一模塊 規(guī)劃視角: 將戰(zhàn)略意圖轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略地圖
第1章 由外及內(nèi)的戰(zhàn)略思維
走出死亡之谷:騰訊的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)
有效的戰(zhàn)略產(chǎn)生于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S中
由外及內(nèi)還是由內(nèi)及外?
戰(zhàn)略第一性原理是什么?
智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代:生態(tài)圈中的顧客節(jié)點(diǎn)
第2章 明確你的戰(zhàn)略意圖
從柱形思維升級(jí)到餅形思維
從終局看布局,以未來推導(dǎo)現(xiàn)在
喚起水手們對(duì)遼闊大海的渴望
戰(zhàn)略與現(xiàn)實(shí)之間的資源缺口激發(fā)創(chuàng)造性張力
從小池塘的大魚到大池塘的小魚
當(dāng)下的績效差距,未來的機(jī)會(huì)差距
第3章 繪制富有邏輯的戰(zhàn)略地圖
何為沒戰(zhàn)略?
一定要讓員工相信戰(zhàn)略
員工不相信戰(zhàn)略的背后是沒有戰(zhàn)略邏輯
用戰(zhàn)略地圖講好戰(zhàn)略故事
騰訊五年戰(zhàn)略規(guī)劃的戰(zhàn)略思維和邏輯
第二模塊 定位視角:競爭格局、競爭戰(zhàn)略和競爭優(yōu)勢(shì)
第4章 與眾不同的戰(zhàn)略定位
有戰(zhàn)略不等于好戰(zhàn)略
做得不同還是做得更好?
模仿是戰(zhàn)略的大敵:聯(lián)想戰(zhàn)略大漂移
戰(zhàn)略定位:在哪競爭?
戰(zhàn)略定位:如何取勝?
最好的定位是首位
挑戰(zhàn)者和領(lǐng)先者之間的對(duì)抗秘訣
第5章 洞察產(chǎn)業(yè)生態(tài)的當(dāng)下結(jié)構(gòu)和未來演進(jìn)
在什么賽道上賽跑 / 063
塑造戰(zhàn)略的五大力量 / 065
以產(chǎn)業(yè)思維進(jìn)行戰(zhàn)略取舍 / 068
壞行業(yè)中的好戰(zhàn)略,好行業(yè)中的壞戰(zhàn)略 / 070
好戰(zhàn)略的標(biāo)準(zhǔn):外部一致性 / 072
行業(yè)護(hù)城河:高增長行業(yè)里有很多戰(zhàn)略悲劇 / 075
加固行業(yè)護(hù)城河:沿著產(chǎn)業(yè)演進(jìn)曲線上行 / 077
認(rèn)知升級(jí):從產(chǎn)業(yè)思維到生態(tài)思維 / 080
降維打擊的新物種 / 082
第6章 新競爭優(yōu)勢(shì):從戰(zhàn)略控制點(diǎn)到生態(tài)優(yōu)勢(shì)
通過運(yùn)營一致性構(gòu)造競爭優(yōu)勢(shì) / 085
盲目對(duì)標(biāo)是對(duì)戰(zhàn)略的最大傷害 / 087
逆轉(zhuǎn):以弱勝強(qiáng)的內(nèi)在邏輯 / 090
平臺(tái)戰(zhàn)略:將價(jià)值鏈變成價(jià)值網(wǎng) / 092
生態(tài)優(yōu)勢(shì):從戰(zhàn)略控制點(diǎn)邁向生態(tài)圈 / 094
實(shí)現(xiàn)指數(shù)型增長的杠桿資產(chǎn) / 097
第三模塊 能力視角:打造落地戰(zhàn)略的組織能力
第7章 跨越戰(zhàn)略和實(shí)施間的鴻溝
董事長宣講的戰(zhàn)略和員工行動(dòng)的戰(zhàn)略 / 103
讓資源配置和戰(zhàn)略保持高度一致 / 106
公司的戰(zhàn)略重點(diǎn)不是經(jīng)理人的經(jīng)營重點(diǎn) / 108
舊組織無法執(zhí)行新戰(zhàn)略 / 112
第8章 發(fā)育企業(yè)的核心競爭力
本田戰(zhàn)略vs哈雷戰(zhàn)略
先勝后戰(zhàn):以核心競爭力驅(qū)動(dòng)價(jià)值型增長 / 117
從業(yè)務(wù)組合到能力組合:富士和柯達(dá)為何命運(yùn)不同? / 120
區(qū)分資源、能力和核心競爭力 / 123
關(guān)于核心競爭力的三大測試 / 125
成為超級(jí)競爭者:力出一孔和閾值效應(yīng) / 128
第9章 戰(zhàn)略地圖、能力地圖和人才地圖
能力地圖:基于開放能力的騰訊轉(zhuǎn)型 / 131
繪制能力地圖的三大要素 / 133
如何打造組織能力:谷歌的創(chuàng)意精英和麗思卡爾頓的傳奇服務(wù) / 136
從能力地圖到人才地圖 / 139
阿里巴巴兩件事:戰(zhàn)略盤點(diǎn)和人才盤點(diǎn) / 142
打贏人才爭奪戰(zhàn):如何繪制人才地圖? / 145
學(xué)習(xí)地圖:米百俵精神 / 147
第四模塊 學(xué)習(xí)視角:通過認(rèn)知升級(jí)快速迭代戰(zhàn)略
第10章 戰(zhàn)略的底層是認(rèn)知革命
索尼的慢戰(zhàn)略:醒得早、起得晚 / 153
戰(zhàn)略升級(jí)的底層是認(rèn)知升級(jí) / 156
大數(shù)據(jù)時(shí)代的心智模式掃描儀 / 158
企業(yè)家的意義在于打破行規(guī) / 161
跨界創(chuàng)新和跨界打劫 / 163
第11章:成為快戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的敏捷組織
降低戰(zhàn)略智商的三大惰性 / 167
快戰(zhàn)略的典范:微信的極速進(jìn)化 / 170
騰訊的快戰(zhàn)略方法論 / 173
學(xué)會(huì)打閃電戰(zhàn) / 176
快戰(zhàn)略背后的敏捷組織 / 179
第12章 戰(zhàn)略不僅需要規(guī)劃,更需要進(jìn)化
從朱熹到王陽明:戰(zhàn)略的知行合一 / 183
構(gòu)建生物型組織:從自然進(jìn)化到變革進(jìn)化 / 186
戰(zhàn)略實(shí)驗(yàn):活在當(dāng)下還是放下當(dāng)下? / 188
第二曲線:如何才能持續(xù)擁有精彩的未來? / 191
結(jié)語:修煉你的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力
卓越領(lǐng)導(dǎo)力 =(交易領(lǐng)導(dǎo)力 魅力領(lǐng)導(dǎo)力) 戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 / 198
人人都需要修煉戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)力 / 202
用戰(zhàn)略羅盤思考人生戰(zhàn)略 / 206