市場營銷學又稱市場學、營銷學、營銷管理、市場經(jīng)營學等，于20世紀初創(chuàng)建于美國。伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理需要而產(chǎn)生的市場營銷學，是近一個世紀發(fā)展最快的管理學科之一。這門建基于經(jīng)濟學、哲學、數(shù)學、管理學、行為學、心理學和社會學之上的學科，不僅是當代企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、一些非營利性組織在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈的競爭中求生存、求發(fā)展的管理利器，而且“還激發(fā)了醫(yī)生、管理人員、政府官員及經(jīng)濟發(fā)展專家的豐富想象力”，甚至已逐漸成為“現(xiàn)今世界上的一種核心思維方式”，因而在社會經(jīng)濟生活的各個方面得到廣泛應(yīng)用。市場經(jīng)濟催化了市場營銷理論與我國企業(yè)營銷活動的結(jié)合；經(jīng)濟發(fā)展的需要，進一步引發(fā)了市場營銷理論和實踐的創(chuàng)新�，F(xiàn)代市場營銷理論及其實踐，正推動企業(yè)以及社會經(jīng)濟各方面組織發(fā)展和創(chuàng)新，乃至整個社會經(jīng)濟的發(fā)展�；�于市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，全球經(jīng)濟一體化國際化的推進，科學技術(shù)的突飛猛進，市場競爭更為激烈，社會公眾需要得到的服務(wù)不斷升級，這急需我國企業(yè)及公共組織部門能運用市場營銷理論研究市場特點、掌握市場營銷規(guī)律，提高營銷及管理水平。因此，市場營銷學應(yīng)成為企業(yè)營銷者及公共組織部門工作人員必備的理論知識。
本教材本著滿足讀者市場營銷實踐的需要、跟蹤市場營銷學科世界發(fā)展趨勢的指導(dǎo)思想，針對市場經(jīng)濟條件下，我國企業(yè)市場營銷活動和不斷發(fā)展的需要，注意吸收和借鑒西方發(fā)達國家先進的成功的市場營銷理論和方法；堅持理論與實踐相結(jié)合、闡述與評價相結(jié)合、案例分析與復(fù)習思考為補充；沿著營銷環(huán)境分析、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷策略制定的營銷流程，分五部分全面系統(tǒng)地闡釋市場營銷理論和知識。第一部分：導(dǎo)論，包括市場營銷學概述、顧客滿意理論、市場營銷觀念等；第二部分：市場及其營銷環(huán)境分析，包括宏觀環(huán)境分析、微觀環(huán)境分析、行業(yè)分析、競爭者及其戰(zhàn)略分析、消費者市場分析；第三部分：戰(zhàn)略規(guī)劃，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃程序、細分市場、目標市場選擇與定位戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)投資管理戰(zhàn)略、營銷組合模式、市場進入戰(zhàn)略、市場發(fā)展戰(zhàn)略等；第四部分：4P策略，包括產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、促銷策略；第五部分：市場營銷新領(lǐng)域和發(fā)展趨勢，包括服務(wù)營銷、綠色營銷、關(guān)系營銷、整合營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。