目錄 第1章 被忽視的真相：他人的力量 / 1 你的表現有多好，不僅僅取決于你的技能和本領如何，還取決于誰同你一起做或者誰對你做了什么。你相信誰，你不相信誰，你從他人身上收獲了什么，以及你如何與他們相處，將會決定一切。 第2章 “關系”的科學解讀 / 13 科學證實，抵達更高層次確實百分之百地依靠人際關系。但是這種人際關系必須為處于人際關系中的人們傳遞非常特定的建設性經驗，并在頭腦中形成非常特定的信息編碼。這種正確類型的人際關系引領我們適應環(huán)境，帶領我們走向成功。 第3章 關系的四個層次 / 29 任何時候，你都只有四種可能的連接狀態(tài)。但是其中只有一個可以幫助你成長，其他三個總是在削弱你的成就和你的幸福。關鍵就在于脫離其他三種狀態(tài)，進入唯一能發(fā)揮正確作用的那種狀態(tài)。 第4章 尋找第四層次關系 / 54 真正的連接關系，是能讓你成為完整的自我，成為真正的、真實的你，是能調動你的心臟、思想、靈魂和熱情的一種人際關系。這種人際關系中雙方都是毫無保留、互相理解，并且相互扶持的。 第5章 遠離消耗型關系，好的關系帶來滋養(yǎng) / 73 每隔一段時間，你都要確保生活中有這種類型的第四層次“加油站”。比如，我有一個定期見面的小團隊，并且我知道，無論當時我在做什么，和他們相處之后，我都會感覺更好，更有效率。類似地，開始注意那些榨干你能量的人。 第6章 自律帶來自由 / 92 雖然我們的自我控制和表現完全處于自己控制之中，但支持它的大部分養(yǎng)料都來自形成的人際關系所提供的能量。成功者不僅僅認為自己能夠控制自己和自身的選擇，而且每天都在練習這種控制方式，然而在某種程度上，它也是通過人際關系來建立和維持的。 第7章 自由、責任和愛 / 106 記住責任感的三個方面：個體、人際關系和結果。工作、婚姻、友誼、團隊、文化、健康和生活同樣要求具備全部三項。我們必須開放心態(tài)，練習接受反饋，學會傾聽它，然后吸收它，并且培養(yǎng)出引起更好表現的自我控制。 第8章 優(yōu)質關系中的每個人都在進步 / 132 自從人類存在以來，我們都在一個古老的問題上拉扯不清：我想成為的狀態(tài)對比我現在所處的狀態(tài)。它幫助我們經歷失敗，能夠作為一種提升的手段，作為變得更好的一個機會。我們很難把失敗視為暫時的事態(tài)。我們需要“他人”來幫忙內化它。 第9章 階段性成長 / 147 最好的領導者、教練和朋友同時做這兩件事情。他們推動你超越已有的成就或者你自認為能夠抵達的狀態(tài)，但又不會遠到讓你無法觸及。他們精益求精但不會帶來傷害。 第10章 如何內化“他人的力量” / 168 第四層次的人際關系如此強大，原因在于它們結束之后余威尚存。我們學過的課程，激勵過我們的話語，永遠地留在我們心里。心理學家把這個過程稱為內化。它把外部的東西融入內部。內化是漸進的過程，人際關系的模式、語氣、支持和節(jié)奏都將嵌入我們思想和靈魂的內部結構之中。 第11章 人際關系的“百慕大三角” / 188 不和睦是團隊、公司、家庭、婚姻、友誼以及任何其他人際關系系統中最具破壞力的力量之一。與團隊和組織合作幾十年之后，我學到一些東西：分裂的人所造成的傷害，比他們帶來的任何好處都多。 第12章 信任的五大要素 / 200 信任可以被定義為一種自信的期望。當我們有信心看到正收益的時候，我們會在股票市場進行投資，人際關系中的信任也是如此。在我們有信心認為這樣做會有好結果的時候，我們會投資自身，我們的時間、我們的精力、我們的資源、我們的才華，等等。 結語 / 215 致謝 / 221 關于作者 / 223