隨著移動社交電商的迅猛崛起, 微商也呈現(xiàn)出了前所未有的興旺局面, 但任何行業(yè)的迅猛發(fā)展都難免產(chǎn)生從業(yè)人員魚目混珠、各家模式雷同的亂象。不過, 隨著行業(yè)內(nèi)大咖們的努力, 微商領(lǐng)域越來越規(guī)范化, 創(chuàng)業(yè)團隊越來越專業(yè)化, 行業(yè)發(fā)展越來越標(biāo)準(zhǔn)化。對每一位移動社交微電商的創(chuàng)業(yè)者來說, 新加入員工、代理的培訓(xùn)依然任重而道遠(yuǎn)。如何能在很快的時間內(nèi)讓團隊成員掌握新的引流方法, 如何讓每位成員都能接受行業(yè)大咖的面對面培訓(xùn), 如何讓團隊成員玩轉(zhuǎn)線上與線下, 如何讓成員掌握完美的銷講技巧和文案技巧等, 是移動社交微電商創(chuàng)業(yè)者迫切期望解決的問題。本書正是基于移動社交微電商行業(yè)內(nèi)亟待解決的問題, 從團隊培訓(xùn), 大咖內(nèi)訓(xùn), 引流方法、引流工具選擇, 銷講策略與技巧, 銷講會議組織策略, 文案寫作心法等層面入手, 為創(chuàng)業(yè)者全面解決團隊培訓(xùn)難題, 更助力創(chuàng)業(yè)者打造出一支強大的微商軍團。
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鄭清元,中國電子商會微商專業(yè)委員會培訓(xùn)中心主任、微友公社創(chuàng)始人、“微商這么玩才賺錢”微營銷系列課程主講人、微商界創(chuàng)業(yè)學(xué)院院長、移動電商微商體系策劃人、個人品-牌規(guī)劃師。被譽為中國極具價值的微營銷培訓(xùn)講師、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,在社群、微商領(lǐng)域有著舉足輕重的影響力,著有《社群粉絲經(jīng)濟玩轉(zhuǎn)法則》《從1.0到3.0:移動社群如何重構(gòu)社交關(guān)系與商業(yè)模式》等。
目錄
第一篇 做好微商團隊內(nèi)訓(xùn)
——無內(nèi)訓(xùn)爬樓梯,有內(nèi)訓(xùn)坐電梯
part 1 做微商為什么非要做內(nèi)訓(xùn)
01 微商升級,無團隊就會死 3
02 你為什么帶不好你的團隊和代理 5
03 如何擁有一支狼性團隊 8
04 內(nèi)訓(xùn)怎么做最合適 10
part 2 尋找團隊的燈塔:設(shè)立團隊目標(biāo)的六個步驟
01 確定目標(biāo)人 14
02 設(shè)立目標(biāo)達成數(shù)目的標(biāo)準(zhǔn) 16
03 目標(biāo)完成時間設(shè)定 19
04 目標(biāo)必須數(shù)據(jù)化+圖片 22
05 如何讓公眾承諾更有效 24
06 如何確定見證人、監(jiān)督人 26
part 3 做個好頭領(lǐng):優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人的五個要點
01 時刻保持巔峰狀態(tài) 29
02 助人之心和度人之心 31
03 優(yōu)秀的監(jiān)督員 33
04 成為合格的教練 35
05 持續(xù)不斷地激勵 37
part 4 團隊如何帶才更具活力
01 代理預(yù)審核如何做 41
02 如何活躍代理群 44
03 如何給代理商設(shè)定目標(biāo) 46
04 使微商團隊更具活力的六種心態(tài) 48
part 5 打造狼性團隊:如何給團隊做線上與線下內(nèi)訓(xùn)
01 動感情:如何觸動團隊成員最敏感的神經(jīng) 53
02 培訓(xùn)人員職責(zé)安排的六個秘訣 55
03 內(nèi)訓(xùn)分享內(nèi)容布局的三大訣竅 57
04 內(nèi)訓(xùn)時課程控制技巧與方向把握 60
part 6 內(nèi)訓(xùn)要扎實:如何選擇適合團隊的內(nèi)訓(xùn)師
01 氣質(zhì)佳:氣質(zhì)要與品牌相符 63
02 人氣旺:人氣是衡量內(nèi)訓(xùn)師才能的重要標(biāo)準(zhǔn) 64
03 夠權(quán)威:行業(yè)內(nèi)口碑好才更有說服力 66
04 干貨多:培訓(xùn)內(nèi)容能夠極快落地 68
第二篇 微商引流平臺、工具及策略
——引流不是廣撒網(wǎng),要精準(zhǔn)“釣魚”
part 1 引流平臺選擇:借塘打魚,選對“魚塘”很重要
01 引流前要精準(zhǔn)分析 73
02 主流社交引流平臺:微信、微博、QQ 75
03 行業(yè)內(nèi)平臺:“一起微商”“微信! 80
04 其他平臺:百度、淘寶、APP 81
05 社群引流:QQ群、微信群、線下社群 86
06 線下引流平臺:招商會、培訓(xùn)會 88
part 2 找對工具:粉絲引流,實用工具少不了
01 讓人欲罷不能的引流推廣軟件 92
02 網(wǎng)絡(luò)硬盤搜索神器 93
03 二維碼制作神器 94
04 美圖軟件與對話生成器 96
05 互動吧如何用 98
06 做個會直播的微商 99
part 3 粉絲引流“爆粉”的四個怪招
01 興趣同好引流法:找到志同道合者 102
02 圈子引流法:有圈就有大量粉絲 104
03 推薦引流法(1):朋友推薦 106
04 推薦引流法(2):付費推薦 109
part 4 朋友圈引流策略
01 如何給朋友圈做好“裝修” 112
02 朋友圈作圖指南:非學(xué)不可的三個秘籍 116
03 朋友圈文案寫作心法 118
04 朋友圈引流應(yīng)注意的五個陷阱 120
part 5 敢造勢善造勢:如何造勢更吸引人
01 朋友圈造勢的三個原則 124
02 圖文造勢的四個秘訣 125
03 分享鏈接造勢的策略 128
04 轉(zhuǎn)發(fā)內(nèi)容造勢的技巧 130
05 如何在培訓(xùn)會上為自己造勢 132
06 借力使力,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)大咖做招商會造勢 133
第三篇 如何做好代理培訓(xùn)與招商管理
——代理強不強,領(lǐng)導(dǎo)看擔(dān)當(dāng)
part 1 講是一門藝術(shù):代理培訓(xùn)該如何講
01 招代理不得不講的五種干貨 139
02 如何給代理開會 142
03 不同的招商會,銷講內(nèi)容要因事而異 145
04 銷講會的組織流程及注意事項 148
05 銷講的內(nèi)容及外在形象準(zhǔn)備 151
part 2 善謀布局:代理培訓(xùn)內(nèi)容步步為營的六個技巧
01 開場勾起聽眾興趣的訣竅 155
02 講好故事的秘密 157
03 如何拋出利益誘惑 159
04 如何以情感人 162
05 如何營造招商信任感 163
06 如何快速成交 165
part 3 恰當(dāng)表達:銷講時的口才及表情動作修煉技巧
01 銷講時的儀容儀表 170
02 銷講時的手勢運用竅門 172
03 銷講時的表情如何設(shè)計 175
04 銷講時的語速控制 177
part 4 說服策略:如何讓代理無法拒絕
01 不懂說服力,一輩子干苦力 181
02 “天堂地獄”說服術(shù) 184
03 高層說服術(shù) 186
第四篇 微商文案寫作心法
——如何讓一句話值一百萬
part 1 好的文案讓你事半功倍
01 什么樣的文案是好文案 191
02 文案的價值有多大 192
03 不同類型的文案如何寫 193
04 案例:一篇文案促成500萬成交 195
part 2 招商營銷文案寫作的十個捷徑
01 如何撰寫奪人眼球的標(biāo)題 198
02 招商信息巧妙融入 200
03 圖文配合,賞心悅目 201
04 巧妙排版,引人入勝 202
05 煽情入心 204
06 描繪前景,引人聯(lián)想 206
07 善講故事,繪聲繪色 208
08 熱點時事融合,塑造真實場景 210
09 問答式:解開客戶心頭疑惑 212
10 勵志式:現(xiàn)身說法,魅力十足 214
part 3 產(chǎn)品價值塑造的十個大招
01 描述法 218
02 對比法 219
03 故事法 221
04 比喻法 222
05 數(shù)字塑造法 223
06 算數(shù)塑造法 224
07 圖片塑造法 226
08 級別塑造法 227
09 感官塑造法 229
10 稀缺塑造法 232
part 4 產(chǎn)品品牌構(gòu)建的原則與方法
01 無品牌就無長久價值 236
02 品牌的五大要素:這樣建品牌才最有效 237
03 品牌構(gòu)建的六個方法 238
04 案例:價值千萬的品牌是如何運作