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　　《企業(yè)變革/北大·周建波教授企業(yè)經(jīng)營管理叢書》講的是隨著企業(yè)的發(fā)展、內(nèi)外環(huán)境的改變，企業(yè)的制度和文化也必須要做相應(yīng)的改變。至于變革的方向，一是由生存向發(fā)展轉(zhuǎn)變。二是由追求眼前利益向追求長遠(yuǎn)利益轉(zhuǎn)變。三是由游擊隊向正規(guī)軍轉(zhuǎn)變。四是由務(wù)實向務(wù)虛轉(zhuǎn)變。如何做到這些轉(zhuǎn)變？這對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)來說是一個嚴(yán)峻的考驗！因而變革成功的保證是企業(yè)家素質(zhì)的提高。本書以實事求是的態(tài)度、以變化的觀點(diǎn)，從大量的營銷案例和企業(yè)家管理思維入手，高屋建瓴地提出了市場轉(zhuǎn)型期、企業(yè)變革期企業(yè)的應(yīng)對之策。

　　1. 什么是變革

　　講到變革的事，我得給大家講一個小故事。話說漢高祖劉邦打下天下之后，他的一個大臣陸賈去見他，說：“天下打下了，政策要轉(zhuǎn)變，過去以槍桿子打天下，那么現(xiàn)在呢，應(yīng)該以仁義治天下�！钡珓钍菢寳U子出身，本來就不太相信知識分子，他就說：“老子就是憑槍桿子打天下，干嗎天下打下了，反要以仁義治天下？”陸賈講了一句話：“馬上打天下，安能馬上治天下？”這個話什么意思呢？就是說過去的一套做法在新的變化了的形勢面前，也應(yīng)該相應(yīng)地變化。如果不變，那就跟秦始皇一樣，得到了天下，最后短時間內(nèi)也會失掉天下。

　　我們研究變革，首先要確定一下變革是什么。變革就是糾正先進(jìn)的生產(chǎn)力和落后的生產(chǎn)關(guān)系不相適應(yīng)的那個狀態(tài)，從而建立與新的生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系狀態(tài)。那么生產(chǎn)關(guān)系的狀態(tài)是什么呢？一個是上層建筑，就是我們現(xiàn)在講的企業(yè)制度。另一個是意識形態(tài)，就是我們現(xiàn)在講的企業(yè)文化。建立與新的生產(chǎn)力相適應(yīng)的企業(yè)制度和企業(yè)文化，就是我們現(xiàn)在變革的任務(wù)。

　　2. 為什么要進(jìn)行變革

　　變革的原因就是一個：先進(jìn)的生產(chǎn)力和落后的生產(chǎn)關(guān)系之間的矛盾�，F(xiàn)在的中國企業(yè)大部分是家族制，其特點(diǎn)就是以情感關(guān)系與血緣關(guān)系相結(jié)合。這種企業(yè)制度和意識形態(tài)，是和不發(fā)達(dá)的企業(yè)生產(chǎn)力聯(lián)系在一起的，是和不太發(fā)達(dá)的市場經(jīng)濟(jì)以及不太激烈的市場競爭環(huán)境聯(lián)系在一起的。

　　現(xiàn)在的形勢是：市場需求不斷地變化，員工的需求也在不斷地變化，市場的競爭也愈演愈烈，這意味著什么呢？原來與特定生產(chǎn)力相適應(yīng)的企業(yè)制度和文化，與新的生產(chǎn)力的發(fā)展不相適應(yīng)了，因此企業(yè)必須要進(jìn)行變革，通過變革建立一個與新的生產(chǎn)力相適應(yīng)的生產(chǎn)關(guān)系，以保證企業(yè)的長治久安。這就是進(jìn)行變革的原因。

　　那么，為什么說今天的企業(yè)，乃至包括整個中華民族都要進(jìn)行變革？簡單地講就是由貧到富的階段行將過去或者已經(jīng)過去，而由富到貴的階段即將開始。偉大的孔圣人（孔子）曾經(jīng)講過一句話：人這一輩子忙來忙去忙什么呀？就是為了兩個字：富和貴。富是什么？物質(zhì)生活。貴是什么？精神生活。人總是希望物質(zhì)生活和精神生活的雙豐收。

　　什么是理想的社會？理想的社會就是高度的物質(zhì)文明和高度的精神文明之間的統(tǒng)一。

　　我們說由貧到富相對是容易的，只要抓住了一兩個機(jī)會那就上去了，但是由富到貴則是很難的。為什么這么說呢？因為由富到貴要求你過與你這個時期的財富、社會地位相適應(yīng)的那種生活，這就對人提出了一個全方位的素質(zhì)提高的要求。包括對企業(yè)家、對企業(yè)，也包括對黨的領(lǐng)導(dǎo)方式，還包含對全民族的文化素質(zhì)，都要相應(yīng)地提高。

　　中華民族經(jīng)過三十多年的改革開放，綜合國力實實在在得到了大發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，人的思想、人的生活方式也發(fā)生了很大的變化，但是隨著社會的進(jìn)一步發(fā)展，就要求你做一個根本性的變革，但是這個變革不是那么容易出現(xiàn)的。

　　2003年的“非典”反映了什么？它反映了中華民族經(jīng)過二十多年的改革，生活發(fā)生了很大的變化，要求人的素質(zhì)與現(xiàn)階段的生活相適應(yīng)。但是人的素質(zhì)的提高，短時間內(nèi)不是那么容易實現(xiàn)的。為什么呢？

　　哲學(xué)告訴我們，社會是在不斷發(fā)展的，而社會意識一旦形成，便保持相對穩(wěn)定性，即社會發(fā)展了，社會意識仍然表現(xiàn)出與社會存在不相匹配的那種滯后狀態(tài)。

　　“非典”為什么發(fā)生？說白了，是吃出來的。生活富了，吃山珍海味，吃生猛海鮮，最后破壞了大自然的生存系統(tǒng)，引起了大自然的報復(fù)。說到底“非典”是一個什么病呢？在我看來它是一個富貴病。

　　這是不是意味著一個人的衛(wèi)生習(xí)慣和生活習(xí)慣的變化？是不是意味著人和人之間的那種社會關(guān)系的變化？是不是意味著黨領(lǐng)導(dǎo)全國的領(lǐng)導(dǎo)方式的一個方面的變化？“非典”之所以造成那么大的后果，是不是與信息傳遞方式有關(guān)？社會生產(chǎn)力落后，導(dǎo)致民眾素質(zhì)低，大部分信息掌握在領(lǐng)導(dǎo)者的手中。信息過早地讓民眾知道，它會引起各種不必要的恐慌。可是現(xiàn)在人們覺悟了，生活水平高了，文化素質(zhì)高了，你如果還不給他信息，就會發(fā)生一系列的問題。因此，我們說變革不僅僅是企業(yè)的變革，而是全民族的一個變革。

　　社會存在的變化與落后的生產(chǎn)關(guān)系發(fā)生矛盾的事情是有很多方面的表現(xiàn)的。我們講幾個例子：

　　劉曉慶事件反映了什么？偷稅漏稅。這是企業(yè)和社會關(guān)系的一個方面的矛盾。

　　上海周正毅事件反映了什么呢？反映了賄賂國家干部、官商勾結(jié)這個問題。

　　冠生園事件反映了什么呢？反映了企業(yè)的發(fā)展和社會大眾之間的矛盾沖突。

　　樂華TCL的渠道變革意味著什么呢？企業(yè)弱小的時候，不斷建立渠道網(wǎng)，可市場容量總是一定的，當(dāng)市場的容量達(dá)到一定點(diǎn)，開始下滑的時候，你的渠道人數(shù)還是上萬人，你就養(yǎng)不起這么多人了，你的渠道成本太高了。過去講“進(jìn)”，現(xiàn)在是不是就要強(qiáng)調(diào)“退”��！但是“進(jìn)”不容易，“退”更不容易！“退”是什么？裁人。人是追求富貴的，裁人是讓人失去富貴。這也是導(dǎo)致樂華變革最后失敗的一個原因。

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