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　　《每天一堂卡耐基口才課》從說話訓練的實際情況出發(fā)。多層次多角度地汲取了卡耐基的說話藝術和口才技巧，揭示和敘述了成就好口才的方法和技巧。
　　《每天一堂卡耐基口才課》集知識性、實用性和操作性為一體，是每一位要掌握說話口才的現(xiàn)代人必不可少的讀物。
　　同時采用通俗易懂的語言，讓人一看即懂。拿來就能用。
　　只要你仔細閱讀，就會增強你的說話能力，進而幫助你成為一個時時處處受歡迎、受尊敬的人。

　　第1天 “聽”比“說”更重要
　　在與人交談的過程中，我們往往會滔滔不絕，沒完沒了，尤其是談到那些我們十分感興趣的話題時。當然也有一些人為了想讓他人同意自己的觀點而滔滔不絕，尤其是推銷員。中國也有旬俗話說得很好：“一個會聽的人，往往是一個很會說話的人�！边@些都強調(diào)了“聽”比“說”更重要。在交談中，卡耐基最強調(diào)的一點就是“聽”比“說”更重要，你說得太多了往往會適得其反。
　　很久以前，一個小國的使者來到中國，進貢了三個一模一樣的金人，皇帝非常高興。但這小國使者同時出了一道題：這三個金人哪個最有價值？
　　皇帝想了很多辦法，請來珠寶匠檢查，不管是重量還是做工，都一模一樣。怎么辦呢？使者還等著回去匯報。泱泱大國，不會連這點小事都不懂吧。
　　于是，皇帝召集了所有的大臣，讓各位大臣來回答這個問題，也借機考驗一下自己的這些臣民們。但沒想到的是，大臣們爭先恐后地說出自己的答案及理由，卻都被使者一一否決了。大臣們見狀，你看看我，我看看你，沉默著。
　　最后，一位老大臣胸有成竹地拿著三根稻草，請求試一試�；实劭戳丝蠢铣迹c了點頭。這位老臣走到三個金人旁，將一根稻草插入第一個金人的耳朵里，稻草從另一邊耳朵出來了。又將一根稻草插入了第二個金人的嘴巴里，但稻草直接掉出來。他將手里剩下的最后一根稻草插入了第三個金人的嘴里，但稻草進去后卻掉進了肚子，什么響動也沒有。老臣高興地說：“第三個金人最有價值�！笔拐呗牶蟠篌@，答案完全正確。
　　大家看著老臣有些不解，皇帝也想聽聽原因，便讓大臣給大家講講為什么第三個金人是最有價值的。老臣不慌不忙地說：“第一個小金人是左耳朵進右耳朵出，這種人最沒有價值；第二個小金人只要聽了就會說出去，這種人做事沒有原則；而第三個小金人能聽得進意見，而且會記在心里，做事有分寸，是一個善于傾聽的人，因此他的價值是最大的。”眾人們都默默地點了點頭。
　　卡耐基認為聽是一種高超的本領，一個善于傾聽的人往往能夠獲得更多的信息，他們獲取信息的能力也往往都比較強，不管什么信息，只要聽一遍就能記住，就能領會。而一個不會傾聽的人是不會具有這種能力的，很多時候，或許他們已經(jīng)聽了半天，還是一知半解，甚至根本就不懂對方的意思。因此，在交談中我們應該少說多聽。
　　上帝給了我們兩只耳朵一張嘴，目的就是讓我們少說多聽�？突嬖V我們在交談中還是讓對方暢所欲言吧，因為關于對方的事和對方的問題，當然是他知道的比你多，這個時候你更應該做一個聽眾，當然你可以提幾個問題，讓他告訴你幾件事。
　　如果你不同意他的觀點，你可能會想要阻止他，但你一定不要這么做，因為那是十分危險的。因為當時對方還有不少意見要急著發(fā)表，這個時候他很根本就不會注意你的觀點的。因此，要耐心，并用寬廣的胸襟去傾聽，要誠懇地鼓勵對方充分發(fā)表自己的意見。
　　第2天多說無利
　　亨利畢業(yè)后很順利地進入了一家公司上班，到了公司除了領導，她認識的第一個人就是同事辛蒂。辛蒂就坐在他旁邊，回家時兩人還同路。因此，下班后兩人經(jīng)常一起走，邊走邊閑聊著。
　　可是，漸漸地亨利就發(fā)現(xiàn)辛蒂似乎是在躲著自己似的。每天下班時，總是找借口說要晚一會兒才走，讓自己先走。亨利怎么想也想不明白自己到底什么地方做錯了。
　　其實，是因為每次辛蒂和亨利在一起聊天，都是亨利一個人在那沒完沒了，當自己想要表達什么觀點的時候，往往都會被亨利打斷，弄得辛蒂連插話的機會都沒有，這讓辛蒂感到很累，所以想離亨利遠一點。
　　可見，多說對我們并沒有什么好處。在生活中一定要注意少說多聽，不要為了一時的嘴上痛快而沒完沒了，弄得自己人際關系疏散。其實少說多聽，不但利于整個交談的順利進行，在關鍵時刻還能給我們帶來一些意外的收獲。
　　H先生是一家生產(chǎn)汽車墊布的工廠的業(yè)務代表，前不久，他被派去和一家全國最大的汽車制造公司恰談訂購下一年所需要的汽車坐墊布。當時已經(jīng)有三個重要的廠家做好了墊布的樣品，并且這些樣布都通過汽車公司高級職員的檢驗，各廠家也都收到了通告，要求每個廠家在某天以同等的條件參與競爭，以便公司最終確定申請方。
　　不巧的是H先生這幾天剛好患有嚴重的喉炎，說話十分困難，幾乎發(fā)不出一點聲音。因此在參加高層會議時，H先生被領到了一個房間，與組織工程師、采購經(jīng)理、推銷經(jīng)理以及該公司的總經(jīng)理會晤。輪到H先生發(fā)言時，他站了起來，微笑著向大家點了點頭，想要盡力說話，但只能發(fā)出嘶啞的聲音。因此，H先生在一張紙上寫道：“各位，很抱歉，我的嗓子啞了，我不能說話，請諒解。”
　　“讓我替你說吧�！睂Ψ娇偨�(jīng)理說。H先生微笑著點了點頭。對方先展示了H先生的樣品，并稱贊了它們的優(yōu)點。然后又圍著樣品的優(yōu)點，展開了一場激烈的討論。H先生在一旁認真地聽著，偶爾微笑、點頭或做幾個簡單的手勢。
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