全套書共分六冊,外教親自講授,超實(shí)用的點(diǎn)撥TIPS,最地道的表達(dá),最純正的發(fā)音。我們是一套最簡單的口語書!我們是一套最實(shí)用的口語書!我們是一套最街邊的口語書!我們是一套最貼心的口語書!我們是一套最神秘的口語書!我們是一套最全面的口語書!
Chapter 1 Before Arriving抵達(dá)之前
旅行計(jì)劃
收集信息
申請簽證
預(yù)訂機(jī)票
更改航班
預(yù)訂客房
收拾行李
辦理登機(jī)
尋找座位
請求換座
機(jī)上就餐
暈機(jī)
轉(zhuǎn)機(jī)
安全檢查
海關(guān)申報
領(lǐng)取行李
Chapter 2 Service in the Hotel賓館服務(wù)
登記入住
進(jìn)入房間
賓館設(shè)施
行李安置
寄存行李
增加物品
客房清理
洗衣服務(wù)
送錯衣服
房內(nèi)就餐
詢問信息
叫醒服務(wù)
電話服務(wù)
商務(wù)服務(wù)
維修服務(wù)
投訴抱怨
調(diào)換房間
延長住宿
準(zhǔn)備離店
結(jié)賬離店
汽車旅館
Chapter 3 Service in the Restaurant餐館服務(wù)
預(yù)訂座位
入座
點(diǎn)菜
要求推薦
了解菜品
上錯菜
席間服務(wù)
表達(dá)不滿
吃中餐
吃西餐
吃自助餐
風(fēng)味小吃
就餐意見
給小費(fèi)
結(jié)賬方式
Chapter 4 Transportation交通出行
乘公交車
乘坐地鐵
打出租車
租車
觀光巴士
自駕出行
在加油站
汽車維修
交通違規(guī)
火車出行
乘船游覽
Chapter 5 Service During the Tour旅游服務(wù)
購買地圖
導(dǎo)游服務(wù)
兌換貨幣
兌換支票
寄明信片
Chapter 6 Recreational Activities娛樂活動
Chapter 7 Views of the World世界風(fēng)光
Chapter 8 Getting Rid of Troubles排除困難
Chapter 9 ReturIung結(jié)束返程
A:服務(wù)臺,能為您效勞嗎?
B:我馬上就要退房,請來幫我拿行李好嗎?
A:好的,先生。請告訴我您的房間號碼好嗎?
B:好的,419號房。
A:419號房,我立刻派服務(wù)生過去。請?jiān)诜块g稍候。
C:先生,早上好,我是來幫您拿行李的。
B:謝謝,你拿這兩個旅行箱好嗎?我自己拿著手提包。
C:好的,先生。是這兩個旅行箱嗎?
B:是的。
C:里面有什么貴重或易碎物品嗎?
B:沒有。
C:我會將您的行李存放在大廳服務(wù)臺,請您一會兒領(lǐng)取好嗎?
B:好的。謝謝你。