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2011年IBM的超級(jí)計(jì)算機(jī)華生（Watson）在美國著名益智節(jié)目“Jeopardy”上經(jīng)過三天較量戰(zhàn)勝了此前從未有過敗績的人類選手。這是繼1997年超級(jí)計(jì)算機(jī)深藍(lán)（Deep Blue）戰(zhàn)勝國際象棋大師卡斯帕羅夫之后，計(jì)算機(jī)發(fā)展史上的又一座里程碑。當(dāng)觀眾為計(jì)算機(jī)的出色表現(xiàn)激動(dòng)萬分時(shí)，很少有人意識(shí)到機(jī)器對(duì)普通人帶來的危脅。機(jī)器已經(jīng)在智力問答比賽上戰(zhàn)勝了人類，很快它將毫不費(fèi)力地替代許多普通人的工作：銀行出納、超市收銀員、司機(jī)，還有工廠里的大部分工人。廉價(jià)勞動(dòng)力出現(xiàn)造成失業(yè)率上升已經(jīng)不是新鮮事，中國和印度的工人已經(jīng)讓許多發(fā)達(dá)國家的工人失業(yè)。機(jī)器將會(huì)帶來更大范圍的失業(yè)，這是比科幻小說里計(jì)算機(jī)統(tǒng)治人類更實(shí)際、也更迫在眉睫的威脅�，F(xiàn)有的自由經(jīng)濟(jì)體系的基礎(chǔ)是大市場和旺盛需求的平衡，一旦普通人大量失業(yè)，世界經(jīng)濟(jì)是否會(huì)崩潰？我們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)這場潛在的危機(jī)？歷史曾給我們留下哪些教訓(xùn)？《機(jī)器危機(jī)》用淺顯易懂的比喻和文字向我們展示了作者深刻的歷史洞視和弘宏的經(jīng)濟(jì)畫卷。

適讀人群：對(duì)人工智能、科技奇點(diǎn)、經(jīng)濟(jì)危機(jī)感興趣的人群

譯序往往既有王婆賣瓜的嫌疑，又有替人吆喝的尷尬。這主要是因?yàn)閷懶虻娜舜蠖嘀欢⒅粋€(gè)目標(biāo)，而不太愿意考慮事情的其他方面。這樣做的結(jié)果是，即使不看，你也知道它要講什么。我不敢說這樣寫序不對(duì)，但至少?zèng)]什么趣味。所以這次我想考慮一下有趣的方面。

《機(jī)器危機(jī)》是七印部落翻譯的第七本書，這本書與我們此前翻譯的書不一樣。我們此前翻譯的大多是講創(chuàng)業(yè)和產(chǎn)品管理的“工具書”，這些書雖然受歡迎，但你很難說它們有趣。“工具書”可以解決問題，可以提高工作效率，但很難寫得有趣。

自從做七印部落微信公眾號(hào)以來，我越來越看重做事的樂趣，因此對(duì)不能帶來樂趣的工作越來越?jīng)]有耐心。好在這次翻譯的是《機(jī)器危機(jī)》。

《機(jī)器危機(jī)》體現(xiàn)了思維的樂趣——充分合理發(fā)揮想象和聯(lián)想的樂趣。作者馬丁�6�1福特的想象力主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面。一，他想到了一個(gè)新奇的問題，即科技進(jìn)步（具體來說就是機(jī)器自動(dòng)化）是否會(huì)造成新的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)；二，他用講故事的方式（具體來說就是做思維實(shí)驗(yàn)、舉美國奴隸制的例子等）來論證自己的觀點(diǎn)。我以為這兩方面的內(nèi)容是全書的精華。我還以為，一個(gè)人如果想寫出引人入勝的文章，具備這兩方面就夠了，我就是這樣寫文章的。

不幸的是，當(dāng)作者試圖解決自己提出的問題時(shí)，這本書又有變成“工具書”的傾向——樂趣打了折扣。作者的解決方案是否可行，我沒能力判斷，但我并不擔(dān)心，因?yàn)闀r(shí)間自然會(huì)幫我檢驗(yàn)。我只是為一本有趣的書沒能把趣味堅(jiān)持到最后略感遺憾。

這件事再次證明，不管是寫序還是寫書，工具思維與樂趣思維是水火不相容的。

——徐定翔

2008年的金融危機(jī)是大蕭條以來最嚴(yán)重的一次，其陰影幾年后仍未散去。像許多人一樣，我很關(guān)心世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，又由于我從事軟件開發(fā)工作，并且經(jīng)營著一家科技公司，所以我也很關(guān)心計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展。我一直在思考經(jīng)濟(jì)與科技之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。人們普遍認(rèn)為2008年的金融危機(jī)是由經(jīng)濟(jì)問題引發(fā)的。但是，科技進(jìn)步會(huì)不會(huì)也是造成經(jīng)濟(jì)低迷的重要原因之一？如果真是這樣，不斷發(fā)展的科技在接下來的若干年里又會(huì)給世界經(jīng)濟(jì)帶來哪些沖擊？未來的經(jīng)濟(jì)又將呈現(xiàn)什么樣的面貌呢？

在我們這些IT行業(yè)的從業(yè)者看來，計(jì)算機(jī)總有一天會(huì)達(dá)到甚至超過人類的智商和能力，這是毋庸置疑的事。谷歌創(chuàng)始人之一拉里�6�1佩吉（Larry Page）就曾公開發(fā)言說：“谷歌正在大范圍地開展人工智能試驗(yàn)，人工智能并不像人們想的那么遙遠(yuǎn)�！敝陌l(fā)明家、預(yù)言家雷�6�1庫茲韋爾（Ray Kurzweil）更是直接表態(tài)說：到2029年，計(jì)算機(jī)至少會(huì)變得跟人一樣聰明。

雖然有些保守的專家認(rèn)為機(jī)器不可能達(dá)到人類的智力水平，但是沒有人否認(rèn)計(jì)算機(jī)和機(jī)器人的能力會(huì)變得越來越強(qiáng)。如果機(jī)器能夠代替普通人完成標(biāo)準(zhǔn)化的工作，甚至比普通人干得更好，它會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生什么樣的影響？毫無疑問，就業(yè)市場首先會(huì)受到?jīng)_擊。假設(shè)你是企業(yè)老板，想想雇用普通工人的麻煩：休假、病假、工資稅、工作表現(xiàn)不穩(wěn)定，還有產(chǎn)假和安全問題……而機(jī)器可以不知疲倦地完成幾乎所有常規(guī)工作，而且成本更低，你還會(huì)雇用普通工人嗎？

機(jī)器即使無法實(shí)現(xiàn)真正的智能化，也會(huì)在各類細(xì)分領(lǐng)域得到更廣泛的應(yīng)用。事實(shí)上，普通人（包括那些有大學(xué)文憑的人）手頭的常規(guī)工作是很瑣碎的，根本用不著全力開動(dòng)腦筋，所以許多人覺得工作無聊。既然計(jì)算機(jī)已經(jīng)打敗了國際象棋冠軍，并且在智力問答競賽中戰(zhàn)勝了最聰明的人類選手，那么它很快就有可能勝任一般的常規(guī)工作。

德勤（Deloitte）會(huì)計(jì)師事務(wù)所和牛津大學(xué)2014年聯(lián)合發(fā)布的報(bào)道稱，未來預(yù)計(jì)有一千萬工作崗位將會(huì)被機(jī)器人取代。在2033年之前，全美國45%的工作將會(huì)被機(jī)器人取代。

法國《星期日?qǐng)?bào)》2014年也曾報(bào)道專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)羅蘭�6�1貝格的估計(jì)結(jié)果：到2025年，法國將有超過300萬的就業(yè)機(jī)會(huì)被機(jī)器人所占領(lǐng)，近20%的工業(yè)將實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)，幾乎所有的經(jīng)濟(jì)部門都將受到這一變革的影響，從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域到工業(yè)和建筑業(yè)領(lǐng)域，以及酒店服務(wù)部門，甚至是警察治安管理部門，都會(huì)受到波及，只有教育，衛(wèi)生以及文化領(lǐng)域可以幸免。

既然我們這些科技行業(yè)的從業(yè)者紛紛在討論科技發(fā)展的前景，我猜經(jīng)濟(jì)學(xué)家也一定正在討論未來的經(jīng)濟(jì)前景。經(jīng)濟(jì)學(xué)家應(yīng)該早就想到，萬一機(jī)器變得可以勝任眾多常規(guī)工作，我們應(yīng)該怎么辦。經(jīng)濟(jì)學(xué)家也許早就想好了應(yīng)對(duì)之策，至少能給出好的建議，對(duì)吧？

很遺憾，事實(shí)并非如此。雖然科技工作者在積極思考，但是大多數(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家還沒有考慮過這個(gè)問題：人工智能將一勞永逸地取代大部分勞動(dòng)力，從而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性的大規(guī)模失業(yè)。主流經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為，從長遠(yuǎn)來看科技進(jìn)步總能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮，同時(shí)帶來更多工作機(jī)會(huì)。這幾乎成了一條經(jīng)濟(jì)學(xué)定律。敢于置疑這條定律的人都被譏諷為“新盧德分子”。

盡管大部分經(jīng)濟(jì)學(xué)家完全忽視了這個(gè)問題，科技界卻一直在激動(dòng)地討論未來科技及其可能帶來的變化。這類討論雖然也涉及人工智能對(duì)社會(huì)造成的威脅，但大部分人擔(dān)心的是具有意識(shí)的超級(jí)計(jì)算機(jī)有一天會(huì)統(tǒng)治人類，而很少有人關(guān)注迫在眉捷的機(jī)器自動(dòng)化對(duì)就業(yè)市場和全球經(jīng)濟(jì)的沖擊。也許科學(xué)家認(rèn)為船到橋頭自然直，就算人工智能真的發(fā)展到讓普通人失業(yè)的程度，市場經(jīng)濟(jì)也會(huì)有辦法消化這些問題。然而，這種觀點(diǎn)更像是一種自我安慰，沒有任何的證據(jù)支撐。

就算科技可以解決科技自身的問題，那隨之而來的經(jīng)濟(jì)問題和政治問題呢？讓我們回憶一下，1993年比爾�6�1克林頓剛剛當(dāng)選總統(tǒng)時(shí)就承諾改革醫(yī)療保障體系。眾所周知，結(jié)果以失敗告終。20013年的醫(yī)療保障問題是不是跟1993年很像？最近，國會(huì)再次提交全面改革醫(yī)療保障體系的提案。整整20年過去了，這個(gè)問題仍然懸而未決。

可是，20年來科技發(fā)生了什么樣的變化？1993年幾乎沒多少人聽說過因特網(wǎng)，當(dāng)時(shí)只有政府和高校用它來發(fā)送電子郵件；第一代移動(dòng)電話剛剛面市；微軟剛剛發(fā)布了windows 3.1（IBM PC 兼容機(jī)上的第一款可視化操作系統(tǒng)）。很明顯，政治與經(jīng)濟(jì)體制改革的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于科技發(fā)展的速度。如果科技在未來若干年真的會(huì)嚴(yán)重威脅世界經(jīng)濟(jì)，那么我們就必須坐下來冷靜思考思考了。

1991年蘇聯(lián)的解體有力地證明了自由市場經(jīng)濟(jì)具有其他經(jīng)濟(jì)體制無法比擬的優(yōu)越性。我們或許有理由認(rèn)為自由市場經(jīng)濟(jì)是人類最偉大的發(fā)明之一。沒有資本主義作為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，我們今天享有的由工業(yè)化進(jìn)程帶來的財(cái)富和社會(huì)進(jìn)步將難以實(shí)現(xiàn)。從歷史上看，科技進(jìn)步與市場經(jīng)濟(jì)的結(jié)合一直在為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。然而，這種狀況會(huì)一直持續(xù)下去嗎？我們可以聽任現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)制度自由發(fā)展嗎？

事實(shí)上，我們今天所理解的市場經(jīng)濟(jì)離開了穩(wěn)定的勞動(dòng)力市場是無法運(yùn)轉(zhuǎn)的。只有充分的就業(yè)才能保證收入有效分配給大眾并轉(zhuǎn)化成購買力，進(jìn)而消費(fèi)市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的各類商品。如果有一天機(jī)器可以取代大部分普通人的工作，那么市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的基本前提就會(huì)受到威脅，而這種威脅是市場經(jīng)濟(jì)自身無法解決的。這個(gè)問題值得我們認(rèn)真思考。這就是本書的主題。

一旦開始思考科技進(jìn)步對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的威脅，你就會(huì)清楚地意識(shí)到這種趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，甚至不久前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)也與它脫不了關(guān)系。只要我們理性甚至保守地預(yù)測(cè)一下未來若干年科技發(fā)展的狀況，許多現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)學(xué)觀點(diǎn)馬上就站不住腳了。例如，被寄予厚望的經(jīng)濟(jì)全球化很可能不會(huì)按照我們預(yù)期的方式發(fā)展。如果不提高警惕并做好應(yīng)付危機(jī)的準(zhǔn)備，我們將很難維持現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)繁榮，更不要說保證長久的社會(huì)穩(wěn)定了。

科技發(fā)展從來就不是勻速進(jìn)行的，它是加速前進(jìn)的，它對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊會(huì)比我們想象的早，讓我們措手不及。糟糕的是，這個(gè)問題還沒有引起人們足夠的注意。

現(xiàn)在讓我們?cè)陬^腦中為大眾市場建立一個(gè)模型（也可以看成一個(gè)思維游戲），以便更好地理解大眾市場的運(yùn)行機(jī)制。等到這個(gè)模型在我們眼前變得清晰可見，我再回頭討論自動(dòng)化會(huì)對(duì)市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生哪些影響。

開始前，我應(yīng)該指出，為了簡化問題，我將全球大眾市場看成一個(gè)整體。雖然不同國家和地區(qū)的市場各有特色，但它們卻緊密相聯(lián)。雖然這些市場之間存在地理位置相隔較遠(yuǎn)、語言障礙、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一（比如有些美國手機(jī)在其他國家無法使用）、文化差異等問題，但是在全球化和互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)推動(dòng)下，它們的聯(lián)系已經(jīng)變得越來越緊密。因此，我們可以放心地把它看成一個(gè)整體。

首先，讓我們將大眾市場想象成一個(gè)巨大的隧道。隧道內(nèi)一片漆黑，只有無數(shù)星星點(diǎn)點(diǎn)的白色光點(diǎn)穿梭其間。這些光點(diǎn)如同緩慢移動(dòng)的小星星，每一個(gè)光點(diǎn)代表一個(gè)參與市場的消費(fèi)者。

這些光點(diǎn)看起來似乎不計(jì)其數(shù)，但其實(shí)只代表了世界人口的一小部分，包括美國、加拿大、日本、澳大利亞、新西蘭等發(fā)達(dá)國家的消費(fèi)者，以及中國、印度、俄羅斯和巴西等發(fā)展中國家快速成長的中產(chǎn)階級(jí)。所以隧道內(nèi)大約有十億個(gè)光點(diǎn)。

光點(diǎn)的亮度代表每個(gè)人的購買力（或可支配收入）。為了進(jìn)入隧道參與市場消費(fèi)，每個(gè)人必須達(dá)到一定的購買力。如果我們仔細(xì)觀察隧道外面，會(huì)發(fā)現(xiàn)超過五十億幾乎難以察覺的光點(diǎn)。這些黯淡的光點(diǎn)代表生活在貧困線以下的人，他們每天的生活消費(fèi)不超過10美元。這些人大約占世界總?cè)丝诘?0%。毋庸置疑，這些光點(diǎn)也想進(jìn)入隧道。然而，除非它們達(dá)到足夠的亮度，否則無法進(jìn)入隧道。盡管如此，我們可以看到在隧道兩端的入口處不斷有光點(diǎn)突然變亮，然后進(jìn)入大眾市場。這些就是中國、印度等國家正在不斷涌現(xiàn)的中產(chǎn)階級(jí)。因此，隧道內(nèi)的光點(diǎn)一直處于持續(xù)增加的狀態(tài)。

我們還發(fā)現(xiàn)，隧道中漂浮的絕大多數(shù)光點(diǎn)處于中等亮度。他們就是我前面所說的普通人。再靠近一些觀察，我們可以看到隧道中還有許多微弱的光點(diǎn)，它們代表處在市場邊緣的參與者。這些人剛剛達(dá)到留在隧道內(nèi)的最低標(biāo)準(zhǔn)。他們要么工資很低，要么依靠政府救濟(jì)或失業(yè)保險(xiǎn)生活。在這些微弱的光點(diǎn)中，有一部分很快又變亮了，這是由于他們經(jīng)過短暫的失業(yè)后又找到了新工作。不過還有一部分人則深陷貧困的泥淖，無法自拔。這些人無時(shí)無刻不在貧困線上掙扎，稍有松懈就會(huì)被隧道淘汰。即便是在美國也不乏被淘汰者，比如那些無家可歸的流浪漢。

最后，隧道里還有一些比較亮的光點(diǎn)，它們代表有錢人。這些人大多接受過高等教育，具備專業(yè)技能，因而收入非�？捎^。但這些光點(diǎn)只占少數(shù)，而且亮度越高，數(shù)量就越少。偶爾我們還會(huì)看到一兩顆極其耀眼的光點(diǎn)，如同太陽般光芒四射，它們代表真正的富豪。這些人通過繼承遺產(chǎn)、創(chuàng)辦企業(yè)或其他方式積累了巨額財(cái)富。

盡管如此，真正吸引我們注意的還是數(shù)量龐大的普通光點(diǎn)。僅憑直覺，我們就能看出這些普通光點(diǎn)才是構(gòu)成大眾市場的有生力量。

現(xiàn)在，讓我們隨著光點(diǎn)進(jìn)入隧道內(nèi)部。環(huán)顧四周，我們看到隧道內(nèi)壁布滿了的彩色的方塊，這是成千上萬的顯示屏。它們尺寸各異，布局五花八門，每一塊都在不停地播放著某種產(chǎn)品或服務(wù)的廣告。

有些巨大的顯示屏占據(jù)了隧道內(nèi)壁顯著的位置，各自播放著自己產(chǎn)品的廣告。這些都是家喻戶曉的大公司和大品牌。盡管這些大顯示屏非常顯眼，但是隧道內(nèi)壁的絕大部分區(qū)域卻是由數(shù)以萬計(jì)的小顯示屏覆蓋著。這些就是各種小企業(yè)和小公司，它們同樣為大眾市場的繁榮做出了貢獻(xiàn)。

繼續(xù)觀察這些光點(diǎn)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)它們被各式各樣的顯示屏所吸引。此刻，數(shù)以千計(jì)的光點(diǎn)涌向一塊著名汽車制造商的顯示屏，輕輕接觸后，又彈回隧道的中心區(qū)域。當(dāng)光點(diǎn)碰到顯示屏?xí)r，我們注意到它們稍稍變暗了，而顯示屏則補(bǔ)充了新的能量。這是因?yàn)樾萝囦N售出去了，同時(shí)財(cái)富也發(fā)生了轉(zhuǎn)移。

隧道內(nèi)存在某種自然的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。就在新車銷售出去的一瞬間，眾多隨機(jī)分散于隧道各處的光點(diǎn)突然變亮了。這些光點(diǎn)代表汽車制造商的員工，它們因?yàn)槠囦N售而獲得了新能量。這些人又會(huì)購買其他公司的產(chǎn)品或服務(wù)。財(cái)富就這樣實(shí)現(xiàn)了重新分配。

在隧道墻壁后面還有許多看不見的公司和交易。比如，汽車制造商銷售汽車之后，又向一家大型的鋼鐵企業(yè)購買鋼材。于是這家鋼鐵企業(yè)的員工就獲得了新能量。

持續(xù)觀察一段時(shí)間，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)隧道內(nèi)的顯示屏也處于不斷的變化之中。我們注意到，有些顯示屏逐漸變暗，吸引的光點(diǎn)也越來越少。其中一些能夠一反頹勢(shì)，重振旗鼓，還有一些則最終變得漆黑一片。

盡管如此，隧道內(nèi)仍然不斷有新的顯示屏出現(xiàn)，取代被淘汰的顯示屏。其中不乏發(fā)展速度驚人者，這些是取得了突破性創(chuàng)新的企業(yè)。在大眾市場中，企業(yè)的生死存亡與繁榮衰敗是由消費(fèi)者的集體購買行為決定的，這是一種自然形成的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)機(jī)制。一家低效的公司倒閉后，其資金、資源和員工最終會(huì)進(jìn)入更強(qiáng)大的新企業(yè)。一塊顯示屏變黑后，其員工的光點(diǎn)也會(huì)相應(yīng)變暗，但只要及時(shí)找到新工作，它們很快就能恢復(fù)亮度。

現(xiàn)在我們已經(jīng)非常清晰地了解了大眾市場的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。伴隨著消費(fèi)行為的發(fā)生（光點(diǎn)與顯示屏的接觸），財(cái)富在消費(fèi)者、企業(yè)和員工之間實(shí)現(xiàn)了重新分配（有些光點(diǎn)變暗，有些光點(diǎn)變亮）。有些顯示屏逐漸變暗，最后被淘汰，新的顯示屏則如雨后春筍般冒出來。

同時(shí)，隧道內(nèi)光點(diǎn)的數(shù)量也在不斷增加，這是因?yàn)橛行碌墓恻c(diǎn)源源不斷地進(jìn)入隧道。除此之外，我們可以感覺到隧道中光的總體亮度也在逐漸增加——仿佛總能量隨著不斷交換和轉(zhuǎn)移在自然而然地增長。

這就是我們的模型，在市場機(jī)制的作用下，參與者的數(shù)量和財(cái)富總額都在不斷增長。它就是推動(dòng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎。

我們已經(jīng)為大眾市場建立了模型，接下來可以模擬機(jī)器自動(dòng)化的實(shí)驗(yàn)了。為方便起見，我們先分析機(jī)器取代普通人工作的情況，有關(guān)離岸外包的問題稍后再討論。

現(xiàn)在假設(shè)機(jī)器自動(dòng)化已經(jīng)發(fā)展到這樣一種程度，即企業(yè)使用自動(dòng)化機(jī)器的技術(shù)和條件已經(jīng)成熟，而且使用機(jī)器的成本已經(jīng)低于雇用普通工人的費(fèi)用。我們不難想象，在這種情況下，企業(yè)為了追求利潤最大化會(huì)爭先恐后地采用自動(dòng)化的機(jī)器設(shè)備。這就意味著越來越多的普通人將失業(yè)。

回到隧道內(nèi)，讓我們開始緩慢地、逐步地剝奪普通人的工作。那些受到影響的光點(diǎn)開始變暗，其中大部分最終會(huì)完全熄滅。

自動(dòng)化進(jìn)程將對(duì)全球的就業(yè)市場造成沖擊。在發(fā)達(dá)國家，失業(yè)者通常在一段時(shí)間內(nèi)還能領(lǐng)到政府救濟(jì)或失業(yè)保險(xiǎn)，不過這點(diǎn)錢僅夠維持微弱的光亮。而在第三世界國家，由于缺乏社會(huì)保障制度，這些不幸的人將被迫離開隧道，他們的光點(diǎn)將完全消失。

面對(duì)這浩如煙海的光點(diǎn)，我們現(xiàn)在還很難完全看清自動(dòng)化進(jìn)程帶來的整體影響。不過，我們至少能夠發(fā)現(xiàn)隧道中某些原本就比較亮的光點(diǎn)變得更加耀眼了。當(dāng)機(jī)器開始取代普通人的工作后，隧道中很多企業(yè)的盈利能力大大增強(qiáng)。產(chǎn)生的財(cái)富則相應(yīng)地轉(zhuǎn)移到企業(yè)所有者和高層管理者的口袋里。隨著自動(dòng)化進(jìn)程繼續(xù)推進(jìn)，我們將看到明亮的光點(diǎn)不斷吸收能量，變得越來越亮，而普通的光點(diǎn)越變?cè)桨�，直到完全熄滅。隧道中�?cái)富的變得越來越集中化。

最后，我們看到隧道中的情況出現(xiàn)了質(zhì)變。很明顯，隧道中的光點(diǎn)數(shù)量在持續(xù)減少。同時(shí)，我們可以感受到隧道內(nèi)的顯示屏變得越來越浮躁，它們播放廣告的速度越來越快。顯示屏急切地閃爍著，竭盡全力想要吸引不斷減少的光點(diǎn)。

現(xiàn)在，隧道內(nèi)的企業(yè)突然意識(shí)到市場對(duì)其產(chǎn)品和服務(wù)的需求在大幅度地下降，盡管隧道里最亮的光點(diǎn)仍在不斷變亮。這是為什么呢？

假設(shè)你是一位手機(jī)推銷員，你的工作是銷售一款售價(jià)100美元的手機(jī)，銷量越多越好�，F(xiàn)在給你兩個(gè)選擇：第一個(gè)是給你機(jī)會(huì)向美國最富有的兩個(gè)人推銷手機(jī)，他們是比爾�6�1蓋茨和沃倫�6�1巴菲特；第二個(gè)選擇是向一千個(gè)普通人推銷。你會(huì)選擇哪一個(gè)？前者很有誘惑力，能夠見到蓋茨和巴菲特是多么讓人興奮的事，但是考慮到要完成工作任務(wù)，你應(yīng)該會(huì)同意后者才是最明智選擇。因?yàn)檎嬲瓌?dòng)大眾市場需求的并非某一兩個(gè)客戶所擁有的財(cái)富，而是整個(gè)市場的潛在消費(fèi)者數(shù)量。你不可能把40部手機(jī)賣給同一個(gè)人，無論他多么富有。

現(xiàn)在我們能夠清楚地感受到隧道中的許多企業(yè)已處于水深火熱之中。與巨大的銷售落差相比，他們用機(jī)器代替工人節(jié)省的成本顯得那么微不足道。這些企業(yè)此時(shí)不得不開始采取措施，否則將無法繼續(xù)生存。

企業(yè)首先會(huì)做的是進(jìn)一步裁員。廠房、設(shè)備、辦公樓之類的東西稱為固定資產(chǎn)，它們雖然占用了企業(yè)的大部分資金，但很難立即處理掉。假設(shè)一家企業(yè)剛剛購入一批新型的自動(dòng)化生產(chǎn)設(shè)備，企業(yè)負(fù)責(zé)人就發(fā)現(xiàn)市場需求開始下降了。這時(shí)，企業(yè)不能以市場需求下降為借口要求退貨退款，于是它就被這些設(shè)備套牢了。因此，當(dāng)市場需求快速下降時(shí)，企業(yè)為了繼續(xù)生存通常只有一個(gè)選擇：進(jìn)一步裁員。經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)裁員，這是企業(yè)慣常的做法，而且是正常的商業(yè)行為，無可厚非。

現(xiàn)在，隧道中的企業(yè)開始進(jìn)一步裁員。為了渡過難關(guān)，有些企業(yè)甚至解雇了一些處在重要位置的員工。漸漸地，我們看到一些原本比較亮的光點(diǎn)也迅速變暗了。

市場持續(xù)疲軟對(duì)發(fā)展中國家（如中國和印度）的制造企業(yè)影響尤為嚴(yán)重。這些企業(yè)屬于勞動(dòng)力密集型，嚴(yán)重依賴大批量的生產(chǎn)和出口�，F(xiàn)在他們不得不變本加厲地裁員，于是再也沒有新的中產(chǎn)階級(jí)能夠進(jìn)入隧道了。

由于就業(yè)市場不景氣，隧道內(nèi)的光點(diǎn)變得稀稀落落。許多企業(yè)奄奄一息，搖搖欲墜，黑暗逐漸吞噬了整個(gè)隧道內(nèi)壁。最后，即使那些最耀眼的光點(diǎn)也難逃厄運(yùn)，逐漸失去了光亮。隧道內(nèi)的財(cái)富走向了枯竭。

隧道陷入愈發(fā)濃重的黑暗，猶如一潭死水。那些幸存的光點(diǎn)也逐漸熄滅，最終湮滅在這漆黑一片、空無一物的隧道里。

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