自古以來,工匠以爐火純青、登峰造極的技藝,以一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度,以孜孜不倦、精雕細(xì)琢的職業(yè)精神,見證著平凡中的崇高與偉大,譜寫了人生輝煌的樂章。在當(dāng)今社會(huì),只有把工匠精神發(fā)揮得淋漓盡致,才能擁有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),才能具有真正的不可替代性,才能永遠(yuǎn)在復(fù)雜環(huán)境下立于不敗之地。本書深入闡釋了工匠精神的內(nèi)涵和意義,并進(jìn)一步剖析了工匠精神對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要作用,本書可作為企業(yè)員工提升自身修養(yǎng)、培育企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力參考用書。
為什么超過百年的長(zhǎng)壽企業(yè)扎堆出現(xiàn)在日本和德國?
保持企業(yè)不斷發(fā)展的秘訣到底是什么?
如何實(shí)現(xiàn)從中國制造到中國質(zhì)造、中國創(chuàng)造的華麗轉(zhuǎn)型?
工匠精神,是企業(yè)發(fā)展的必備基因,是基業(yè)長(zhǎng)青的不朽之基,是一個(gè)國家創(chuàng)新發(fā)展的不竭動(dòng)力。
★傳承工匠精神,煉就百年名企
★放下功利心、浮躁心、投機(jī)心
★堅(jiān)守初心,做事走心,鍛造匠心
前 言
當(dāng)今時(shí)代需要什么樣的精神?百年企業(yè)的持續(xù)發(fā)展靠什么?在今天這個(gè)產(chǎn)品極大豐富、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)百舸爭(zhēng)流的時(shí)代,企業(yè)經(jīng)營者和員工是我行我素、放任自流,還是恪盡職守、精益求精?
李克強(qiáng)總理在2016年的政府工作報(bào)告中給出了答案:鼓勵(lì)企業(yè)開展個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn),培育精益求精的工匠精神,增品種、提品質(zhì)、創(chuàng)品牌。工匠精神寫在政府工作報(bào)告中,令人耳目一新,引起廣泛關(guān)注。
工匠精神為何值得關(guān)注、如此重要?
古往今來,工匠精神一直都在改變著世界;熱衷于技術(shù)與發(fā)明創(chuàng)造的工匠精神,是每個(gè)國家活力的源泉,中國的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展也正呼喚工匠精神的回歸。可以說,高尚的工匠精神是任何時(shí)代都不可缺少的。
或許,我們一提到工匠精神,人們想到的可能更多的是木匠、銅匠、鐵匠、泥瓦匠等各種匠人,工匠精神的確是從這些人身上走出來的一種精神,但還不能代表當(dāng)今社會(huì)最核心的工匠精神。在現(xiàn)代社會(huì),工匠的核心不是制作什么,而是一種心態(tài)。工匠精神是指一種生命態(tài)度,其價(jià)值在于一絲不茍,精益求精,一以貫之,對(duì)匠心、精品的堅(jiān)持和追求。工匠精神,貫注于匠人們精打細(xì)磨、精益求精的工作狀態(tài),他們心無旁騖、踏踏實(shí)實(shí)做活兒,在鍥而不舍的堅(jiān)持中熟能生巧,匠心獨(dú)運(yùn)、追求極致。這是令人敬畏的,這需要耐得住寂寞,受得了誘惑,克服得了困難,數(shù)十年如一日,全心全力地去做一件沒有盡頭的事才能體會(huì)的修行。古語云:玉不琢,不成器。工匠精神不僅體現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品精心打造、精工制作的理念和追求,更是要不斷吸收最前沿的技術(shù),創(chuàng)造出新成果。
工匠精神代表著一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì),堅(jiān)定、踏實(shí)、精益求精,其內(nèi)涵十分豐富。如今,我們正處于一個(gè)新的歷史時(shí)期,時(shí)代呼喚我們繼承和發(fā)揚(yáng)工匠精神。當(dāng)今中國的各行各業(yè)中,缺少的不是經(jīng)營者,而是擁有匠人精神的人。今天,講利益的人越來越多,講責(zé)任的人越來越少;講權(quán)力的越來越多,講成長(zhǎng)的越來越少;講關(guān)系的越來越多,講原則的越來越少。中國企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,不但企業(yè)主要有自律意識(shí),而且必須要培養(yǎng)員工的匠人精神。
我們每個(gè)人或難以都成為工匠大師,但人人卻都可以成就工匠精神。當(dāng)每個(gè)人不僅有追求工匠精神的態(tài)度、認(rèn)真與細(xì)致的毅力,還能有一種堅(jiān)持不懈、永無止境的追求,就可以做到最好的自己。當(dāng)你把單位、集體的事情當(dāng)作自己的事業(yè)來做,將企業(yè)當(dāng)作自己的家,超越平庸,選擇完善,全心全意、盡職盡責(zé)地工作,做最好的自己,那么,無論你從事什么工作,就一定能在自己的崗位上有所成就。
從現(xiàn)在起,讓我們一起傳承工匠精神,練就工匠技藝,實(shí)踐匠人精神,讓更多的企業(yè)、更多的員工因?yàn)榻橙司駝?chuàng)造出更多的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生價(jià)值。
一流的匠人,人品比技術(shù)更重要
對(duì)任何領(lǐng)域而言,人品是獲勝的首要因素。僅有能力無法形成力量,將高尚的道德品質(zhì)運(yùn)用到實(shí)際行動(dòng)中才能顯出成效。
品德由種種原則和價(jià)值觀組成,給你的生命賦予了方向、意義和內(nèi)涵。品德構(gòu)成你的良知,使你明白事理,而非只根據(jù)法律或行為守則去判斷是非。正直、誠實(shí)、勇敢、公正、慷慨等品德,在我們面臨重要抉擇之時(shí)便成了首要。這也是工匠精神所提倡的。
秋山利輝是日本木工大匠,他所創(chuàng)辦的秋山木工會(huì)社是日本木工行業(yè)的圣殿。從日本政府接待各國貴賓的迎賓館,到日本各大美術(shù)館,每年都會(huì)從他那里訂購家具,其精美和獨(dú)具匠心聞名于世。他培養(yǎng)出的后輩中,有50名被視為世界一流工匠,活躍在各個(gè)國家。
秋山利輝運(yùn)用的人才培育法門,是日漸式微的學(xué)徒制。透過集體生活、師徒傳習(xí)的教育模式,將品行和技術(shù)傳授給弟子,培養(yǎng)為人著想、關(guān)心他人,以及感恩的情感,他認(rèn)為一流的匠人,人品比技術(shù)重要。
為了讓學(xué)徒牢記何謂一流匠人,秋山利輝整理出匠人須知30條法則的標(biāo)語,透過反復(fù)背誦,讓一流匠人的標(biāo)準(zhǔn)滲透到潛意識(shí)里。禮儀、感謝、尊敬、關(guān)懷、謙虛……這些做人最重要的事,每一條都是貌似簡(jiǎn)單的基本道理,卻能有效地磨煉心性和品格,喚醒每個(gè)人體內(nèi)的一流精神。例如,法則進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須成為勤寫書信的人,希望工匠透過自己的文字表達(dá)感激之情,更能傳達(dá)想法;法則進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須能夠成為擁有自慢的人,是從為顧客花費(fèi)的心思、做出的東西,說明重要性;法則進(jìn)入作業(yè)場(chǎng)所前,必須成為吃飯速度快的人,因?yàn)槌燥堃彩怯蟹椒,要感謝農(nóng)民和為人們烹煮食物的人,還要養(yǎng)成不浪費(fèi)、吃什么都津津有味的習(xí)慣,這些都會(huì)影響工作。
這30條法則貌似簡(jiǎn)單,卻囊括做人處事最基本的態(tài)度。但秋山利輝讓學(xué)生用八年的時(shí)間來踐行這些法則。秋山利輝認(rèn)為,如果人品達(dá)不到一流,無論掌握了多么高超的技術(shù),也算不得是一流工匠。
人品是一個(gè)人真正自我的反映,品德的培養(yǎng)是由內(nèi)而外的修煉,一旦形成良性循環(huán),就會(huì)把我們提升到一個(gè)更高的境界。做事不能過于倚重技巧,否則才華就會(huì)被蒙蔽,失去品德的后盾,最終成功會(huì)難以為繼。求助于外力所得到的成功或者解決問題的方法往往經(jīng)不起考驗(yàn),做事必須在本質(zhì)上修煉自己高尚的品德。
哈佛大學(xué)教授科爾斯說:品格勝于知識(shí)。一個(gè)德商高的人,一定會(huì)得到他人的信任和尊敬,也自然會(huì)有更多成功的機(jī)會(huì)。高尚的品德是個(gè)人成功最重要的資本,是人最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。具有優(yōu)秀人品的人,總是會(huì)時(shí)常從內(nèi)心爆發(fā)出自我積極的力量,使人們了解他、接納他、幫助他、支持他,使他的事業(yè)獲得成功,使他受到人們的尊重和敬仰?梢哉f,好的人品是推動(dòng)一個(gè)人人生不斷前進(jìn)的動(dòng)力。
在這個(gè)缺失工匠精神的年代,我們有太多的優(yōu)良品質(zhì),被物質(zhì)的洪流所吞噬。在利益的誘惑下,道德都似乎成了縱欲的累贅,于是,有些人索性將其徹底地拋棄,從身體到心靈全方位地墮落和糜爛。但是,品德高尚的人絕不會(huì)這樣做的,他們守住道德的底線,堅(jiān)守自己的原則,用自己的精神力量潛移默化的影響著人們的道德觀和思想方向。
……
鄭一群,曾在事業(yè)單位和企業(yè)擔(dān)任中高層管理職務(wù),有著十幾年企業(yè)管理和員工培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),善于將心理學(xué)與管理工作結(jié)合在一起,對(duì)企業(yè)管理和員工培訓(xùn)有獨(dú)到見解。先后出版《給管理做減法-讓管理回歸簡(jiǎn)單的12堂必修課》《這樣開會(huì)最有效》《氣場(chǎng)成就卓越領(lǐng)導(dǎo)者的9項(xiàng)修煉》《卓越員工素質(zhì)修煉》《用心工作》《做最得力的員工》《站在公司的角度考慮問題》《盡職盡責(zé)如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》《責(zé)任第一》等多部圖書,其中《卓越員工素質(zhì)修煉》一書被評(píng)為2013年十大員工培訓(xùn)圖書,《盡職盡責(zé)如何成為企業(yè)不可或缺的金牌員工》一書被評(píng)為2010年十大員工培訓(xùn)圖書,《責(zé)任第一》發(fā)行量突破20萬冊(cè)。
前 言
第一章 傳承工匠精神
做一個(gè)匠人,修一顆匠心
追溯和解讀工匠精神 / 3
工匠精神,源自對(duì)生活的極致追求 / 9
以匠人之心,追求工作的極致 / 12
一流的匠人,人品比技術(shù)更重要 / 16
傳承工匠精神,爭(zhēng)做一流員工 / 23
第二章 工匠之信仰
找到職業(yè)信仰,讓工作更有價(jià)值和意義
工匠精神的第一要素:愛上你的工作 / 31
一流的匠人是那些不為薪水而工作的人 / 35
尋找工作的樂趣,做快樂的工匠 / 41
在工作中體驗(yàn)工匠精神:讓工作成為一種修行 / 48
平凡成就工匠精神:讓平凡的工作綻放光彩 / 53
明確目標(biāo),把夢(mèng)想當(dāng)作信仰 / 59
第三章 工匠之勤奮
踐行工匠精神,用辛勤的汗水澆筑工匠的豐碑
勤奮苦干,為工匠贏得尊嚴(yán)和成就 / 67
每天比別人多做一點(diǎn)點(diǎn) / 74
勤奮工作,讓自己跑起來 / 81
熟能生巧才是精工巧技的秘訣 / 86
自動(dòng)自發(fā),積極主動(dòng) / 90
好工匠不會(huì)只掃門前雪 / 96
第四章 工匠之專注
普及工匠精神,以專注之心成就專業(yè)之事
優(yōu)秀的匠人第一次就能把事情做對(duì) / 103
心無旁騖,一心盯緊自己的工作 / 108
集中注意力,一次只做一件事 / 113
專注于不可能完成的任務(wù) / 118
專注才能專業(yè),成為行業(yè)里不可或缺的匠人 / 124
多一點(diǎn)工匠精神,多一點(diǎn)認(rèn)真 / 131
第五章 工匠之態(tài)度
詮釋工匠精神,工作的態(tài)度決定人生的高度
讓不變的熱情一直在血液中流淌 / 139
全力以赴地做好每一件工作 / 146
謹(jǐn)記日事日清工作法則 / 152
不敬業(yè),就別談工匠精神 / 157
踏踏實(shí)實(shí),不要好高騖遠(yuǎn) / 163
一流的工匠總是用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己 / 169
第六章 工匠之責(zé)任
用責(zé)任托起夢(mèng)想,有責(zé)任心的工匠是這樣煉成的
工匠精神是一顆責(zé)任心 / 177
對(duì)企業(yè)絕對(duì)忠誠,受益的是自己 / 183
不找借口,承擔(dān)是一種責(zé)任 / 189
為明天努力,盡職盡責(zé)每一天 / 196
工作就意味著責(zé)任,優(yōu)秀的工匠對(duì)自己的工作負(fù)責(zé) / 202
預(yù)想差不多,其實(shí)差很多 / 207
第七章 工匠之創(chuàng)造
創(chuàng)意無限,匠心支撐
創(chuàng)新發(fā)展離不開工匠精神 / 215
開動(dòng)腦筋,蠻干不如巧干 / 221
化繁為簡(jiǎn),學(xué)會(huì)復(fù)雜問題簡(jiǎn)單操作 / 228
優(yōu)秀的工匠找辦法,平庸的工匠找借口 / 232
拆掉思維的墻,突破固有的思維模式 / 238
換個(gè)思路就會(huì)有出路 / 243
第八章 工匠之嚴(yán)謹(jǐn)
小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美
注重細(xì)節(jié),把工作做得更出色 / 251
一絲不茍,凡事從細(xì)節(jié)入手 / 256
做好小事,成就大事 / 262
把每一件小事做到完美 / 268
第九章 工匠之進(jìn)取
永不止步,鑄就個(gè)人品牌譜寫人生華章
擁有進(jìn)取心,不想當(dāng)大師的匠人不是一流匠人 / 277
終身學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老 / 284
天天向上,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn) / 289
不斷超越,激發(fā)自身的潛能 / 293
自我反省才能持續(xù)精進(jìn) / 299
學(xué)以致用,將理論聯(lián)系實(shí)際 / 303
第十章 工匠之堅(jiān)持
因?yàn)闊釔郏詧?zhí)著
難受也要忍一忍,忍耐之中見成效 / 309
堅(jiān)持不懈,用執(zhí)著去演繹精彩 / 315
百折不撓,永不放棄 / 322
成功源自于寂寞中的堅(jiān)持 / 327
勇往直前,不畏任何困難和失敗 / 332