你厭惡頻繁收到的推送消息,卻仍然忍不住拿起手機(jī)查看。你希望保持身材,卻對(duì)甜食欲罷不能。你明知汽車的機(jī)油要更換,卻總是一拖再拖……為什么你的行為總是與真實(shí)意愿相悖,為什么你很難做出有效的決策?
今天的世界更加復(fù)雜,需要我們更加頻繁地做出決定,而我們的大腦卻在進(jìn)化過程中形成了注意力不集中和惰性的傾向,這導(dǎo)致我們的行為和意愿存在偏差。所以,人們做出拙劣選擇的原因并不總是錯(cuò)誤的想法、片面的信息或激勵(lì)不足,而是無法將良好的意愿轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極的行為。在此基礎(chǔ)上,《決策的力量》提供了7個(gè)行之有效的策略:主動(dòng)要求他人做出選擇、預(yù)先承諾、自愿退出、融入他人思維、重構(gòu)選項(xiàng)、巧借東風(fēng)、合理簡(jiǎn)化。
這7個(gè)策略共同構(gòu)成了一個(gè)完美的行為改善方案。與其他改善行為的方法相比,這一方案并非要改變?nèi)藗兊囊庠,而是要幫助人們發(fā)現(xiàn)心中潛藏的良好意愿,做出科學(xué)的決策,實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),并影響他人的行為和決策過程。
《怪誕行為學(xué)》作者丹·艾瑞里,《影響力》作者羅伯特·西奧迪尼,哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾·吉爾伯特推薦!人類行為是非理性的,大部分作品告訴你為什么,而這本書將告訴你怎么辦
一套有關(guān)明智決策的系統(tǒng)
人們經(jīng)常會(huì)把很多事情搞得一團(tuán)糟,這些事情包括我們的人際關(guān)系、我們的業(yè)務(wù)、我們的財(cái)務(wù)、我們的健康以及我們的星球。如果我們抱著完全不在意的態(tài)度,或者我們不了解是否存在更好的狀態(tài),那么這種糟糕狀態(tài)完全不會(huì)令我們感到困惑。然而,事實(shí)并非如此,我們經(jīng)常為此困惑。我們渴望幸福的婚姻,而且明明知道以輕率的態(tài)度對(duì)待婚姻是很難獲得幸福的,但在現(xiàn)實(shí)中我們卻往往采取這種態(tài)度。我們都渴望無憂無慮的退休生活,而且明明知道只有節(jié)約開支才能確保這一點(diǎn),但在現(xiàn)實(shí)中,我們不知為何從來無法養(yǎng)成節(jié)約的習(xí)慣。很多時(shí)候,我們明明知道哪些選擇是合理的,但我們真正做出的選擇卻乏善可陳。為什么會(huì)這樣呢?
在過去幾個(gè)世紀(jì)里,哲學(xué)家、心理學(xué)家和經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾經(jīng)花費(fèi)大量筆墨努力解釋這種令人困惑的趨勢(shì)。幸運(yùn)的是,本書作者鮑勃·尼斯并沒有像他們那樣單純地做出解釋。他是一位工程師,曾經(jīng)供職于世界最大的藥品福利管理公司之一,擔(dān)任首席科學(xué)家(前不久剛和妻子辭職去意大利從事釀酒事業(yè))。這家公司擁有數(shù)百萬會(huì)員,會(huì)員們都面臨著關(guān)于自身醫(yī)療護(hù)理的多重選擇,鮑勃的工作就是幫助這些會(huì)員做出明智的決策。但當(dāng)他努力幫助他們節(jié)約時(shí)間和資金時(shí),或者當(dāng)他努力為他們排憂解難時(shí),他們往往忽視他那善意的努力,有時(shí)候甚至?xí)咕芩。?duì)于這個(gè)令人困惑的趨勢(shì),鮑勃不想單純地加以解釋,而是想扭轉(zhuǎn)它。
為此,鮑勃讀了前人寫的大量相關(guān)著作,然后開始做工程師最擅長(zhǎng)的事情:修補(bǔ)。他根據(jù)最基本的人類行為原則設(shè)計(jì)了一套程序和系統(tǒng),然后開展了大規(guī)模實(shí)驗(yàn),用來測(cè)試這些程序和系統(tǒng)。他保留一些有效的程序,調(diào)整那些無效程序,然后繼續(xù)進(jìn)行測(cè)試。
這些年來,我其實(shí)也一直在做修修補(bǔ)補(bǔ)的實(shí)驗(yàn),通過這些實(shí)驗(yàn),我掌握了完美的馬提尼配方,也摸索出將低溫烹飪用的真空袋淹沒在一壺沸水中的可靠方法(提示:要用到磁鐵)。而鮑勃的實(shí)驗(yàn)實(shí)際上是在挽救生命。他的創(chuàng)新可以幫助需要服藥的人按時(shí)服藥,幫助需要鍛煉的人加強(qiáng)鍛煉,幫助需要看病的人去醫(yī)院。在扭轉(zhuǎn)這一趨勢(shì)的過程中,鮑勃就這種趨勢(shì)的根源提出了一套有趣的理論,這也是本書論述的內(nèi)容。從很多方面來看,這本書是鮑勃精心設(shè)計(jì)的一個(gè)系統(tǒng),他先用一個(gè)神秘的書名吸引你,然后為你講述輕松愉快的故事和深刻的想法,最終讓你發(fā)現(xiàn)一個(gè)更好的自己,以更加睿智的眼光看待自己和他人。
在意大利,人們?cè)诰淳频臅r(shí)候往往會(huì)說Salute這個(gè)詞,意思是祝你健康。由此來看,鮑勃的工作、書和葡萄酒都是致力于實(shí)現(xiàn)同一個(gè)基本理念:健康。我邀請(qǐng)您拿起這本關(guān)于50 比特思維的著作,坐下來仔細(xì)閱讀吧。
丹尼爾·吉爾伯特(Daniel Gilbert)
哈佛大學(xué)心理學(xué)教授
推薦序
一套有關(guān)明智決策的系統(tǒng) VII
前
言 為什么你的愿望與實(shí)際行動(dòng)存在差距 XI
第一章
人類大腦的本能:注意力不集中和惰性
意圖
行為差距 006
遲鈍和慵懶的大腦 011
人類:理性還是非理性 015
一天攝入1 200 卡熱量時(shí),大腦怎么辦 018
大腦的自動(dòng)模式 024
第二章
行為捷徑:人類行為的三種快捷方式
捷徑一:適應(yīng)社會(huì)規(guī)范 032
捷徑二:規(guī)避損失 043
捷徑三:抓住現(xiàn)在的收益,把損失留給未來 053
運(yùn)用50 比特思維的7 個(gè)策略 062
第三章
策略一:主動(dòng)要求他人做出選擇
一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)如何安然度過經(jīng)濟(jì)衰退 072
處方藥送貨上門的謎題 075
甜食愛好者如何自我管理 079
實(shí)施主動(dòng)要求他人做出選擇策略的步驟 081
第四章
策略二:預(yù)先承諾
通過預(yù)先承諾鎖定良好的意圖 095
為什么口服避孕藥效果大打折扣 101
預(yù)先承諾合約 106
為什么預(yù)先承諾策略能夠奏效 111
實(shí)施預(yù)先承諾策略的步驟
111
第五章
策略三:自愿退出
讓更多人加入401(k) 退休計(jì)劃 125
采用自愿退出方式 130
實(shí)施自愿退出策略的步驟 131
自愿退出策略與主動(dòng)要求他人做出選擇策略的區(qū)別 134
第六章
策略四:融入他人思維
理清提示,提示才會(huì)理你 146
數(shù)碼儀表盤,移動(dòng)醫(yī)療,還有大屏的肥胖狀態(tài)警告! 150
通過多種感官進(jìn)入既定場(chǎng)景 157
實(shí)施融入他人思維策略的步驟 158
第七章
策略五:重構(gòu)選項(xiàng)
措辭的重要性在美國(guó)政壇上的體現(xiàn) 169
史上最佳的公益廣告為什么大獲成功 171
兩個(gè)具有魔力的單詞 175
利用社會(huì)規(guī)范重構(gòu)選項(xiàng) 176
利用人們厭惡損失的心理重構(gòu)選項(xiàng) 180
把精力集中在關(guān)鍵特征上 182
實(shí)施重構(gòu)選項(xiàng)策略的步驟 185
第八章
策略六:巧借東風(fēng)
薄荷與蒼蠅圖案的力量 195
音符臺(tái)階和跑步機(jī)前的電視 197
幽默改變行為:柏馬剃須膏的故事 198
只有拉斯韋加斯才能競(jìng)彩?在家也可以! 200
實(shí)施巧借東風(fēng)策略的步驟 202
第九章
策略七:合理簡(jiǎn)化
為什么簡(jiǎn)化問題的策略如此有用 219
合理簡(jiǎn)化策略的例外情況 222
實(shí)施合理簡(jiǎn)化策略的步驟 225
第十章 50 比特思維方案:構(gòu)建新的行為學(xué)
避孕選擇計(jì)劃 236
50 比特思維方案流程圖 240
指導(dǎo)原則 242
50 比特思維方案設(shè)計(jì)、在線互動(dòng)以及大數(shù)據(jù)
245
改善行為的更優(yōu)路徑 250
致
謝 255