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給你自由 : 非制式時(shí)間管理 本書意在提示個(gè)人、組織乃至社會各界:一個(gè)時(shí)間安排充分自由的新時(shí)代已經(jīng)初露端倪,積極順應(yīng)這種潮流,以“非制式”思維重塑時(shí)間管理,開啟工作與生活的新模式,是組織與個(gè)人面臨的共同任務(wù)。無論你是富豪還是草根,是追求生活的豐富還是事業(yè)的進(jìn)步,都有必要在“非制式”的全新環(huán)境中重新定義并審視自己,努力做時(shí)間的主人,成就美滿人生。 在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,“朝九晚五”的傳統(tǒng)辦公室生活,正在朝著隨時(shí)隨地遠(yuǎn)程辦公的形式轉(zhuǎn)化。多元化的時(shí)間觀念以前所未有的速度沖擊著傳統(tǒng)管理理念,它必將對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、企業(yè)經(jīng)營和政府治理等方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。作者圍繞“非制式工時(shí)”作出了有針對性的論證和展望,并頗具勇氣地勾勒出“向夜間移民”的行動方案,呼吁個(gè)人、組織乃至社會各界共同培育和維護(hù)一個(gè)全互聯(lián)、全天候的新時(shí)代。 時(shí)間管理是一個(gè)社會問題 我手上有一本小冊子,書名叫《糧食烹調(diào)增量法》,是遼寧省黑山縣1960年印制的。書中介紹了一種能“吃飽,又節(jié)約”“可提高出飯率50%~80%”的辦法,即先將玉米蒸到半熟,磨成粉狀后拌水做成饃,最后再將饃蒸熟。書中說,“經(jīng)試驗(yàn),舊做法1斤玉米只能出饃1.5~1.7斤,而新做法1斤玉米能出饃2.5~2.7斤,可一舉解決糧食短缺問題! 三年困難時(shí)期,由于全國各地糧食緊缺,吃飯成了大問題,無論是各級領(lǐng)導(dǎo),還是人民群眾,都希望提高出版率,因此這個(gè)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)遼寧省委上報(bào)后,迅速得到中央的肯定,并批轉(zhuǎn)全國推廣。社會上掀起了一股以“黑山經(jīng)驗(yàn)”為主體的“做飯技術(shù)革新運(yùn)動”,全國各地紛紛試驗(yàn)各種方法提高出飯率。1960年1月,上海市川沙縣(1992年撤銷)推出大幅提高“出飯率”的“先進(jìn)燒飯法”,將1斤粳米的“出飯率”,從原先的2斤提高到2斤8兩。同月,河南省創(chuàng)造出更先進(jìn)的“蒸饃食用增量法”,用傳統(tǒng)方法蒸饃,1斤面只能蒸出1斤饃,最多只能蒸出2斤,采用增量法后,1斤面可蒸出5斤饃。繼而,層出不窮的增量法紛紛問世。盡管“糧食烹調(diào)增量法”在中共中央的支持下得以廣泛推廣,但在實(shí)踐中卻遭到不同程度的反對。反對意見最大的是廣大農(nóng)民和工人。作為體力勞動者,沒有攝入足夠的熱量是無法堅(jiān)持長時(shí)間的重體力勞動的。食品體積膨脹增大了,糧食的量卻保持不變,因而從總體上說,人們吃在肚子里的東西少了,怎么會耐餓呢?大家都說:用“糧食烹調(diào)增量法”做的飯,吃起來覺得飽,干起活來容易餓,“嬌小姐中看不中用”,騙人的把戲。而且做頓飯又泡、又蒸、又磨、又發(fā),增加了多道工序,既勞民又傷財(cái)。當(dāng)時(shí)的北京市委第二書記劉仁也指責(zé)說:“一兩糧食蒸來蒸去不還是一兩糧食嗎?”“凈出幺蛾子,叫人吃這個(gè)行嗎?”一些從事營養(yǎng)學(xué)研究的專家學(xué)者也公開指出:這種做法會使維生素不同程度的流失和破壞,得不償失。雖然說各種糧食在機(jī)械的作用下,大量水分子滲透到食品分子中去,使食品的體積增大了,但食品分子的數(shù)量和質(zhì)量并沒有增加。從表面上感覺食品體積膨脹了,食后胃腹有充實(shí)感和腫脹感,但一定數(shù)量的食品,其熱量是一定的,這是事物的本質(zhì)屬性,人為作用是無法改變這一客觀規(guī)律的。 五十多年過去了,我們現(xiàn)在已經(jīng)看得很清楚,所謂“糧食烹調(diào)增量法”其實(shí)是一個(gè)徹頭徹尾的偽命題。為什么呢?如果是個(gè)別人吃不飽,我們可以通過評估這些人的個(gè)體情況,制定改進(jìn)措施,是身體問題就對癥下藥,是飯菜問題就改進(jìn)烹調(diào)方法,總之是可以通過某種具體的方法來解決的。但是,當(dāng)每個(gè)人都吃不飽的時(shí)候,吃飯問題就不再是一個(gè)技術(shù)或技巧問題了,而是變成了社會問題。而社會問題是絕不可能通過這種自欺欺人的基于稀缺資源條件下的“做飯技術(shù)革新運(yùn)動”來解決的,正像劉仁所指責(zé)的那樣,“一兩糧食蒸來蒸去不還是一兩糧食嗎?”要解決人人吃不飽的問題,根本的辦法不是改進(jìn)做飯方法,而是增加糧食供給。 當(dāng)前社會上也在不斷出現(xiàn)一股股類似的“浪潮”,試圖把我們引向歧途。“時(shí)間管理”的流行就是一個(gè)典型現(xiàn)象。伴隨著商業(yè)化的推廣和炒作,針對“時(shí)間管理”,衍生出數(shù)不勝數(shù)的方法和技巧,有的專家學(xué)者出版了圖文并茂的著作,有的大學(xué)開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)課程,有的書店辟出“時(shí)間管理類”圖書專柜。他們對“時(shí)間管理”的研究,無非是研究如何有效分配個(gè)人時(shí)間、如何保持充沛的精力、如何在單位時(shí)間內(nèi)做更多的工作。因此,一談到時(shí)間管理,大家似乎形成了一個(gè)共同的觀念,認(rèn)為“時(shí)間管理是用來要求自己的”“時(shí)間不夠用,完全是因?yàn)樽约旱姆椒ú坏轿,安排不妥?dāng)”,而這種不妥當(dāng),是可以通過某種特殊的時(shí)間安排技巧來解決的。 “時(shí)間管理”之所以能成為一個(gè)熱門話題,根本原因還是當(dāng)今社會對效率的要求越來越高了。追求效率的提升,這本無可厚非。應(yīng)該說,通過加強(qiáng)自我約束,采取科學(xué)方法來提高工作效率無可厚非。但是,當(dāng)人人都在問“時(shí)間去了哪兒”的時(shí)候,當(dāng)人人都在抱怨“沒有時(shí)間”的時(shí)候,我們愈加感到時(shí)間管理并不是一個(gè)個(gè)人問題了,它也不再是一個(gè)方法和技巧問題,而是一個(gè)社會問題和文化問題。 人們面對信息化環(huán)境下的時(shí)間困境,試圖對自己的行為方式進(jìn)行各種各樣的調(diào)節(jié),這種調(diào)節(jié)是有必要的,但是如果把這種調(diào)節(jié)視為個(gè)人化行為就將走入歧途,就像“先進(jìn)做飯法”一樣,局限于自身的狹隘調(diào)適行為,不論如何“蒸來蒸去”,也必定是徒勞無功的。因?yàn)槲覀儧]有去了解信息化環(huán)境對社會時(shí)間結(jié)構(gòu)的新要求。這就在社科領(lǐng)域的研究中形成了空白,而且是一系列的空白,比如:制式工時(shí)向非制式工時(shí)的轉(zhuǎn)變過程、工時(shí)觀念演變的規(guī)律、“夜間經(jīng)濟(jì)”的問題、勞閑融合的問題等。在社科領(lǐng)域的研究中出現(xiàn)這么嚴(yán)重的空白是不足為怪的,因?yàn)橹悄軙r(shí)代確實(shí)是一個(gè)新生事物,而把工業(yè)化條件下建構(gòu)起來的學(xué)術(shù)原則放到智能時(shí)代是不匹配的,那些“時(shí)間管理”的專家們試圖用工業(yè)時(shí)代的思維模式來探索智能時(shí)代的因應(yīng)之道,不愿意在新秩序中創(chuàng)造一個(gè)新文化,只希望懶惰地輸入適用于截然不同的背景下的舊觀念,這就相當(dāng)于緣木求魚,其結(jié)果也就可想而知了。 工業(yè)時(shí)代的巨斧把人們的生活劈成兩半:一邊是工作,一邊是生活。每一個(gè)人都是“單位人”,單位人的工作、休閑、生活時(shí)間都是被預(yù)先設(shè)定的,實(shí)際上不存在個(gè)人時(shí)間安排的自由。長期以來,工作者按照約定俗成的時(shí)間表,按部就班地在制式化的工時(shí)框架內(nèi)生老病死:講工作,就是朝九晚五;講休閑,就是“8小時(shí)之外”,工作與生活截然分開,井然的秩序似乎是天經(jīng)地義的。 對于“上班”,今天的人們已經(jīng)形成了一種思維定勢,它指的是所有的員工在同一時(shí)間聚集在同一個(gè)建筑物內(nèi)工作。如果所有的員工,既不在特定時(shí)間,又不在特定建筑物內(nèi)工作,似乎就不成其為“上班”了。工作與生活的分裂產(chǎn)生了巨大的影響,因?yàn)橘I賣、消費(fèi)的對象不僅是工業(yè)產(chǎn)品,還包括思想、創(chuàng)意、藝術(shù)與靈魂,這把巨斧把所有現(xiàn)象都砍成了兩半,對家庭生活、性別角色,以及個(gè)人內(nèi)心都產(chǎn)生了重大的影響。馬克思認(rèn)為,在工業(yè)化條件下,人的物化、異化是無可逃避的命運(yùn),因?yàn)樽詣踊纳a(chǎn)、流水化的作業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化的工種,對人的性格、感情、意志、沖動等的要求越來越?jīng)]有差別。然而在智能時(shí)代,這種“異化”正在逐步消失,人的主觀能動性得到了釋放。近十年來(2004—2014年),隨著科技的發(fā)展,特別是信息技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展,使整個(gè)社會的工作時(shí)間安排開始呈現(xiàn)出多元化趨勢,越來越多的工作者開始重視自己的可支配時(shí)間。從全球范圍看,十年來,自由工作者的隊(duì)伍以驚人的速度發(fā)展壯大,層出不窮的自由職業(yè)使從業(yè)者完全不受傳統(tǒng)制式工時(shí)制度的制約,他們是新潮流中最積極的實(shí)踐者。而在傳統(tǒng)行業(yè)中,信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用也使勞動者的工作時(shí)長不再成為衡量工作業(yè)績的主要因素,在許多組織內(nèi),“彈性工作制”開始受到廣泛的重視。 要解決人人感到“沒有時(shí)間”的問題,根本的辦法不是改進(jìn)個(gè)人的時(shí)間管理,而是增加時(shí)間供給。有人要問:“一年365天,一天24小時(shí),天經(jīng)地義,如何增加時(shí)間供給?辦得到嗎?”是的,工業(yè)時(shí)代難以想象的事情,今天完全辦得到! 在信息時(shí)代,傳統(tǒng)的社會時(shí)間的結(jié)構(gòu)正在發(fā)生著顛覆性的巨變,這場巨變已經(jīng)迅速覆蓋到社會生活的各個(gè)領(lǐng)域,這場巨變的特征是由“制式化”轉(zhuǎn)向“非制式化”、由“8小時(shí)”轉(zhuǎn)向“全天候”。一個(gè)前所未有的“全天候時(shí)代”已經(jīng)初見端倪了。 以往,“全天候”的概念可能只局限在應(yīng)急、醫(yī)療等少數(shù)領(lǐng)域,而現(xiàn)在,“全天候”的范圍已經(jīng)越來越寬廣,不僅是站在時(shí)代潮頭上的互聯(lián)網(wǎng)、金融等產(chǎn)業(yè),有不少傳統(tǒng)商家也在開始試行24小時(shí)營業(yè)制。據(jù)媒體報(bào)道,2014年4月,三聯(lián)書店總經(jīng)理樊希安致信國務(wù)院總理李克強(qiáng),介紹該書店創(chuàng)辦北京首家24小時(shí)書店的情況。樊希安在信中說,午夜12點(diǎn)之后至天亮這一時(shí)段來購書讀書的全是年輕人。李克強(qiáng)給北京三聯(lián)韜奮書店全體員工回信,贊賞該書店推出的“深夜書房”很有創(chuàng)意,希望把24小時(shí)不打烊書店打造成為城市的精神地標(biāo)。 中國物流業(yè)的全天候變革也是一個(gè)很好的例證。2011年春節(jié)期間,不少大型購物網(wǎng)站出現(xiàn)了訂單爆棚的情況,而大部分快遞公司都因放假休息而停止送貨,很多商家措手不及。相比于網(wǎng)絡(luò)購物的蓬勃發(fā)展,第三方快遞公司工時(shí)不配套造成的效率低下,成為制約電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸。為此,很多購物網(wǎng)站為實(shí)現(xiàn)“永不打烊”,都產(chǎn)生了繞開第三方自辦快遞的想法,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云曾說過:“希望十年以后,在中國任何一個(gè)地方,人們只要在網(wǎng)上下訂單,最多八個(gè)小時(shí)貨物就能送到!倍獙(shí)現(xiàn)馬云提出的目標(biāo),快遞公司就必須打破傳統(tǒng)的休假、休息觀念,像淘寶客那樣實(shí)行全天候的工時(shí)安排。這種倒逼的態(tài)勢,使中國物流行業(yè)出現(xiàn)了白熱化的競爭,一批送貨時(shí)間短、運(yùn)作效率高的快遞公司成長了起來。 現(xiàn)在我們在網(wǎng)上購買商品,連夜配送、連夜發(fā)貨已經(jīng)成了一個(gè)常態(tài)。 全天候的觀念還在改造著傳統(tǒng)的文化教育模式。傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)方式受到了沖擊;ヂ(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的數(shù)字化圖書館建設(shè),已經(jīng)逐漸打破了物理概念上的時(shí)空限制,圖書館開始進(jìn)入了無邊界全天候時(shí)代。目前,我國很多縣市級城市也都建成了24小時(shí)自助圖書館,被稱為“永不關(guān)閉的書房”。慕課(MOOC)是新近涌現(xiàn)出來的一種在線課程開發(fā)模式,被譽(yù)為“印刷術(shù)發(fā)明以來教育最大的革新”,呈現(xiàn)出“未來教育”的曙光。慕課的一個(gè)重要特征就是依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的全天候輔導(dǎo)。上課時(shí)間、地點(diǎn)不受局限,無論你身在何處,都可以花最少的錢學(xué)習(xí)全球一流的大學(xué)課程,只需要一臺有網(wǎng)絡(luò)連接的電腦即可。 政府承擔(dān)著主要的社會管理職責(zé),當(dāng)然也要向“全天候”轉(zhuǎn)變。美國、澳大利亞、新加坡等國家在全天候電子政府建設(shè)方面已經(jīng)探索出了很多有益的經(jīng)驗(yàn),這些國家利用發(fā)達(dá)的寬帶網(wǎng)絡(luò)、無線上網(wǎng)設(shè)施,為公民提供全天候的關(guān)懷與服務(wù)。目前,新加坡的市民和企業(yè)可以全天候訪問1,600多項(xiàng)政府在線服務(wù)及300多項(xiàng)移動服務(wù),從中獲得更便捷完善的服務(wù)。2013年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,93%的新加坡民眾已在辦理政府業(yè)務(wù)的過程中采用電子方式,與2010年的84%相比上升了9%。新加坡有關(guān)官員表示,“在智慧城市建設(shè)的過程中,政府服務(wù)的電子化尤為重要,電子政府無疑是智慧城市的助推器。未來,我們還將在我們的電子政府征程上不斷前進(jìn),走在時(shí)代的前沿,以應(yīng)對社會經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的變化,并最終為社會帶來長遠(yuǎn)的裨益”。在我國,政府部門8小時(shí)工作制已成為人們的固定印象,而最近幾年,很多地方政府也開始積極推行“全天候政府”,不少城市嘗試新的工作方式,突破了8小時(shí)工作制的樊籬。一旦中國70個(gè)大城市都實(shí)行全天候辦公,必將會刺激公共服務(wù)業(yè)和旅游業(yè)的繁榮。而政府發(fā)揮了示范作用,將會促使更多的部門和企事業(yè)單位調(diào)整朝九晚五的工作習(xí)慣,整個(gè)社會的運(yùn)作效率和節(jié)奏將大幅提高,諸如交通擁堵等現(xiàn)象也會得到相應(yīng)的改善。 事實(shí)上,“全天候工作”并非一個(gè)新概念,它恰恰是傳統(tǒng)工業(yè)的產(chǎn)物。在連續(xù)作業(yè)的傳統(tǒng)工業(yè)體系中,“歇人不歇機(jī)”“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”早就是一個(gè)常規(guī)的工作模式。在新工時(shí)浪潮中,傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)中全天候“倒班”的制度必然會再度興旺起來,擴(kuò)展到各行各業(yè)。若干年以后,如果我們要論證傳統(tǒng)工業(yè)對信息時(shí)代有什么貢獻(xiàn)的話,或許“倒班制的普及”會是一個(gè)重要選項(xiàng)。 毋庸置疑,這是一場前所未有的結(jié)構(gòu)性巨變,今天的整個(gè)社會,都在向“全天候”過渡。我們每一個(gè)人,都處在這個(gè)過渡期當(dāng)中。傳統(tǒng)職場正在改變,我們?yōu)閷で罂茖W(xué)的“時(shí)間管理”之道,問計(jì)于各路專家學(xué)者,討教效率提高的辦法,這與其說是要解決“時(shí)間不夠用”的問題,毋寧說是在安慰我們心中對巨變來臨的恐懼感。面對新舊矛盾交織共生的世界,我們抱怨“沒有時(shí)間”,我們追問“時(shí)間去哪里了”?其實(shí)所謂“沒有時(shí)間”的困境,并不是我們主觀上調(diào)度不當(dāng),而是由于傳統(tǒng)工作制度、傳統(tǒng)工時(shí)觀念逐漸被毀滅,新的社會時(shí)間觀念又沒有完全建立起來所導(dǎo)致的。同世間一切新生事物一樣,新工時(shí)觀念并不會一下子成熟起來,還需要在實(shí)踐中探索。但我們至少有理由相信,只要科技發(fā)展不停步,工作者的工時(shí)自由化程度就一定會不斷得到新的提高,過去那種不論工作性質(zhì)、無視個(gè)人意愿和個(gè)體差異,在工時(shí)安排上吃平均主義大鍋飯的時(shí)代,已經(jīng)一去不復(fù)返了。 在歷史上任何一場變革中,都會出現(xiàn)持各種態(tài)度的人:狂熱而堅(jiān)定的推動者,身體力行的參與者,心懷疑慮的觀望者,莫名恐懼的反對者等。信息時(shí)代的到來,有人為之歡呼,積極嘗試“數(shù)字化生存”,就連如今的寺廟也已不再是我們刻板印象中的“佛前堂下,暮鼓晨鐘”,而開始融入信息化浪潮。北京龍泉寺因“高知僧人”和“最強(qiáng)科研實(shí)力”而備受關(guān)注,“如果不利用高科技,佛法聲音就傳播不出去”,該寺的住持學(xué)誠法師很早就認(rèn)識到了佛教的發(fā)展要與社會同步,通過微博“將佛法更好地部署到當(dāng)下的時(shí)空因緣中”。據(jù)2013年的報(bào)道,學(xué)誠法師在新浪、騰訊微博上的“粉絲”累積已有46萬人。福建同安銅缽巖寺開發(fā)了“信息化云平臺”,市民可以通過移動終端,不受時(shí)間空間的限制觀看寺院活動,寺院講經(jīng)等法事活動通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)全球直播。事實(shí)上,包括國外的寺院在內(nèi),都在研究如何更好地利用現(xiàn)代科技。在日本,東京的愛宕神社甚至成功研制出了一款將現(xiàn)代與傳統(tǒng)文化結(jié)合的“電子功德箱”,以便民眾能用儲值卡捐錢。也有人排斥這種變革。2007年,《國際先驅(qū)導(dǎo)報(bào)》有一篇報(bào)道說,當(dāng)越來越多的人折服于網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)的魅力時(shí),美國大都市中有些人卻執(zhí)著地對高科技通信手段說“不”,他們被稱為“拒電族”!熬茈娮濉备饔胁煌,有人拒絕使用手機(jī),有人回避電子郵件,有人從不上網(wǎng),有人干脆不用電腦,更有甚者,以上幾樣統(tǒng)統(tǒng)不碰。他們說:“我們應(yīng)當(dāng)掌握使用高科技電子產(chǎn)品的主動權(quán),不做‘電子奴隸’,讓面對面的、紙對紙的溝通方式回到生活中來,讓人與人之間的溝通、交往變得更有人情味兒!”而事實(shí)上,為了這種與眾不同,“拒電族”可能要付出高昂的社交代價(jià),因?yàn)樵诂F(xiàn)代社會中,從不上網(wǎng)、沒有手機(jī)、電子郵箱或網(wǎng)絡(luò)即時(shí)聯(lián)絡(luò)工具,必然會錯(cuò)失許多和外界聯(lián)系的機(jī)會。這也是大多數(shù)“拒電族”發(fā)現(xiàn)自己不可能百分之百“拒電”的原因。“‘拒電族’不用高科技產(chǎn)品,并非出于經(jīng)濟(jì)、年齡或教育因素,而是因?yàn)樗麄冇幸庾R抗拒某些東西!奔永D醽喼萘⒋髮W(xué)教授羅森在著作《“拒電族”壓力》中說,“這并不意味著他們放棄所有高科技產(chǎn)品,而是只用他們覺得必須得用的東西。”美國皮尤研究中心指出,“拒電族”具體人數(shù)目前尚不可知,但確屬“稀有動物”。當(dāng)時(shí),美國18~64歲的人中81%是網(wǎng)民,78%為手機(jī)用戶。 變革使很多人感到恐懼、迷茫,本能地懷念過去,拒絕現(xiàn)在,這并非個(gè)別現(xiàn)象,而是當(dāng)代社會的一種群體焦慮。這也反映出我們社會的一個(gè)弊病,就是很容易接受變革,但很少考慮變革對個(gè)體的沖擊。我們總以為只要人們了解改變的必要,自然就能調(diào)適,而一旦調(diào)適不良,我們便會給他們貼上“守舊”的標(biāo)簽。事實(shí)上,一般人并非冥頑不靈,他們之所以拒絕新事物,無非是處于一種選擇的糾結(jié)中:不愿割舍一個(gè)能安身立命、發(fā)揮所長的舊世界,排斥一個(gè)游戲規(guī)則混亂的過渡期,同時(shí)又拒絕冒險(xiǎn)嘗試未經(jīng)試驗(yàn)的新觀念。因此,舊觀念的消亡和新觀念的建立,并不是一個(gè)簡單的技術(shù)問題,而是必須由社會與個(gè)人共同推進(jìn)、共同面對的課題。在這場巨變中,首先是社會要做好引導(dǎo)。當(dāng)前,基于工業(yè)化傳統(tǒng)的一些概念正在消失,例如考勤制度,工業(yè)化考勤的三要素是時(shí)間、地點(diǎn)與責(zé)任,而這一要求,在信息化時(shí)代顯然已經(jīng)失去意義。比如過去,幾乎所有的工作都需要用“上班”來保證隨時(shí)在崗,后來我們發(fā)現(xiàn),隨著通信技術(shù)的發(fā)展,即使不在崗,也可以實(shí)現(xiàn)“隨叫隨到”了。而今天,即時(shí)通訊、遠(yuǎn)程辦公等新技術(shù)的普及,很多工作可以在互相不見面的情況下完成,甚至已經(jīng)不再需要“隨叫隨到”。傳統(tǒng)的日作晚息、朝九晚五的觀念都在經(jīng)受前所未有的沖擊;诠I(yè)控制的“勞動紀(jì)律”概念正在發(fā)生變化,所謂遲到、早退、脫崗、曠工,這些以往被視為危害組織正常運(yùn)營的行為,在信息時(shí)代反而會是一種潮流。因此,社會應(yīng)該做好引導(dǎo)的工作,逐步弱化出勤、在崗之類觀念。 鼓動風(fēng)潮,引導(dǎo)時(shí)事,這是全社會的責(zé)任。對那些傳統(tǒng)組織而言,順應(yīng)潮流,尋求和嘗試更加靈活自由的工時(shí)安排方案,是一件迫在眉睫的事。而對個(gè)人而言,每個(gè)人對舊世界的定義或許不盡相同,但人人都必須舍棄熟悉的舊世界。而我們要走向包含無限可能的未來世界,不僅要認(rèn)清新常態(tài),顛覆過去舊的做法,還必須適應(yīng)舊模式結(jié)束的失落感,度過無所適從的過渡期,在變化中的時(shí)間結(jié)構(gòu)中重新確立自己的坐標(biāo)系。 這是一場蛻變。只有在新秩序中找準(zhǔn)定位,才能更準(zhǔn)確地評估自己;也只有推動這種變化,才能更好地享受到工時(shí)自由時(shí)代的種種樂趣。這才是在信息化社會做好“時(shí)間管理”的本質(zhì)。 總之,“按部就班”的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束了,技術(shù)革命也不可能停止。穆罕默德說:“如果山不來就我,我便去就山!弊兏锎呱男轮刃,就像浮現(xiàn)在地平線上的新山脈,我們要做的,只能是勇敢去攀登。 胥祥忠,男,山東無棣人,生于1977年12月,現(xiàn)任山東魏橋創(chuàng)業(yè)集團(tuán)董事、副總經(jīng)理。 崔石磊,男,山東無棣人,生于1977年12月,現(xiàn)任山東魏橋鋁電公司副總經(jīng)理。 兩位作者具有十多年的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),長期專注于管理實(shí)踐和管理理論研究,二人多次合作著述,有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會改革發(fā)展的論述曾被新華社、國務(wù)院發(fā)展研究中心及復(fù)旦大學(xué)、安徽大學(xué)等十余所高校報(bào)道或關(guān)注。有關(guān)研究成果曾被《求是》、《前線》等雜志刊載或引用。 前言…………………………………………001 第一章大趨勢——非制式工時(shí)…………013 旋生旋滅的職業(yè)…………………………016 脫離組織的“族”與“客”………………030 自由時(shí)間的魅力與挑戰(zhàn)…………………042 第二章制式工時(shí)的瓦解…………………060 “科學(xué)管理”的貢獻(xiàn)和流弊………………063 “8小時(shí)工作制”的困境…………………073 彈性工作制面面觀…………………………080 第三章工時(shí)觀念的演變…………………089 休閑勞作混而為一——農(nóng)業(yè)社會的工時(shí)觀念………………………092 千人一面身不由己——工業(yè)社會的工時(shí)觀念………………………100 回歸自我張揚(yáng)個(gè)性——智能社會的工時(shí)觀念………………………108 第四章從禁錮到解放……………………117 邁向智能社會………………………………121 解放生產(chǎn)力…………………………………133 突破奴役……………………………………140 第五章重塑時(shí)間管理……………………148 自主化………………………………………151 可選化………………………………………156 差別化………………………………………161 個(gè)性化………………………………………167 第六章新選擇………………………………171 科學(xué)利用生物鐘……………………………175 “懶惰”之力………………………………180 政府的責(zé)任…………………………………184 第七章新秩序………………………………187 夜經(jīng)濟(jì)——最后一塊新大陸………………190 短期契約——自由人的自由聯(lián)合…………195 勞閑合一——普遍有閑的社會……………200 第八章向夜間移民………………………204 黑夜的終結(jié)…………………………………207 我們的使命…………………………………211 潮流的引導(dǎo)…………………………………216 社會的未來…………………………………221 參考文獻(xiàn)………………………………………227 后記……………………………………………232 │鐵匠鋪 老鐵匠穩(wěn)穩(wěn)地站在砧子前,沉默不語,眼皮也不抬一抬,好像根本沒看見周圍的人,好像他眼里只有爐里的鐵。少頃,燒得發(fā)了白、淌著火水的鐵塊被老鐵匠迅疾敏捷而又從容不迫地夾上砧頂,幾乎與他那“定音錘”響起的同時(shí),飛來了大憨的大榔頭。大憨耍的是那種“滿月錘”,甩開膀子,“嗖嗖”生風(fēng)地掄圓,掄出了花,卻又砸得那么準(zhǔn),錘錘夯在“要害”處。隨著鍛打,老鐵匠不斷移動、翻轉(zhuǎn)鐵塊,每翻一遍都變換一種形狀,像揉面一樣,緊揉慢揉,越揉越勁道。眼看揉成團(tuán)了,卻又拉成了條兒,或者把砸扁了的板兒,折疊為四四方方的“盒子”,隨心所欲,叫人驚訝那堅(jiān)硬無比的鐵在他們手里竟是這般柔軟。待這件器具毛坯基本形成,老鐵匠的響錘往砧側(cè)一敲,大憨改成弓步半錘,錘只舉至肩頭,但節(jié)奏加快了,錘點(diǎn)密實(shí)了。老鐵匠的響錘又作出示意,大憨最后用上了點(diǎn)錘,錘距砧子頂多半尺,錘落如雨,這樣砸出的鐵器表面平整、光滑得像用手撫過。鐵匠們盡情地展演著自己的絕技,十八般武藝都拿出來,鋼锨、蹼镢、伸鋤,包括制鋤褲、鋤鉤,甚至見火時(shí)刀刃一見水迅速拿出,還是整個(gè)兒鐵件浸在水里這類技術(shù)性很強(qiáng)的環(huán)節(jié),都在眾人眼皮底下做,他們不怕別人偷了藝去,鐵匠的藝沒人偷,打鐵是世間最苦最累的行當(dāng),誰愿意吃這碗飯。ㄕ浴渡⑽?海外版》2016年第6期) 隨著時(shí)代的發(fā)展和變遷,打鐵,作為一門古老的手藝,已慢慢地淡出了人們的視線。生活日益豐富,必然有所更替。有很多新行業(yè),在老一輩職業(yè)人看來如天方夜譚,而一些老職業(yè)在年輕人的回憶中也已經(jīng)不再占有一席之地。曾幾何時(shí),糧油票證管理員、物資供應(yīng)員、蔬菜作價(jià)員等與計(jì)劃經(jīng)濟(jì)緊密相連的工種,在市場經(jīng)濟(jì)大潮沖擊下無跡可尋;裱棚工、抄寫工、燒水工、淘糞工、送煤工、鉛字排版工等老行當(dāng),也已成為人們記憶中的模糊風(fēng)景。當(dāng)初弄堂口守電話的大媽,如今在手機(jī)普及的時(shí)代早已不見蹤影;原先校門口修鋼筆的大爺,對著自己小孫子的中性筆也無可奈何;最初肩挑手扛的腳夫,現(xiàn)在也穿一身搬家公司的制服坐進(jìn)貨車?yán)铩鶕?jù)有關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),我國1992年歸類的4700多個(gè)工種當(dāng)中,消失的老職業(yè)已達(dá)3000多種。而美國的一組數(shù)據(jù)顯示,自2000年起,其國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)增長超過了就業(yè)率的增長,從而可以看出,技術(shù)淘汰的崗位已經(jīng)超過了其創(chuàng)造的崗位。雖然老職業(yè)消亡對許多人來說多少有些難以接受,但這卻是不可逆轉(zhuǎn)的歷史潮流。就像馬車被汽車淘汰的時(shí)候,也有很多人嗚呼哀哉,但轉(zhuǎn)天,還是興高采烈地開上了新款的福特T型車。 近十年(2004—2014年)來,變革更加迅速。新職業(yè)不斷延伸的背后,增加了一只無形的巨手,那就是正蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。今天,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正在以排山倒海之勢席卷著社會的方方面面。中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)過20年的蓬勃發(fā)展,不斷填平著信息鴻溝,不管是在大城市還是大山深處,人們都能買到相同的東西,都能聆聽到相同的音樂。2014年4月,《人民日報(bào)》刊文指出,我國在2008年之后已經(jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)改變社會的階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)潮流進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)零售超過1000億元、網(wǎng)購人數(shù)超過1億……這一階段普通人開始密切接觸互聯(lián)網(wǎng),無論是教育、文化、日常出行,還是人們的社交生活,都發(fā)生了改變。在20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史上,行業(yè)與職業(yè)的生命周期大幅度縮短,朝生暮死,旋生旋滅,各領(lǐng)風(fēng)騷三五年。實(shí)際上,“新職業(yè)信息發(fā)布制度”隱退的這六年,恰恰是社會上各種新職業(yè)井噴式增長的六年。早在2009年6月,《重慶商報(bào)》聯(lián)合豬八戒威客網(wǎng)在網(wǎng)上懸賞,征集互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的新行業(yè)或新職業(yè),迅速在網(wǎng)絡(luò)上掀起關(guān)注熱潮,數(shù)百萬網(wǎng)民參與推薦新職業(yè)和職業(yè)代表。征集到的新三十六行與國家發(fā)布的“新職業(yè)”不可同日而語。征集到的新行業(yè)中,從業(yè)者最多的是威客。僅豬八戒網(wǎng)現(xiàn)在就有140余萬威客,這些威客每個(gè)月從豬八戒網(wǎng)賺走上百萬元的工資。該網(wǎng)站老總被戲稱為“全世界員工最多的老總”:每年給上百萬威客發(fā)出上千萬的工資。由此可見,這個(gè)新行業(yè)的規(guī)模和氣勢之大。 在這個(gè)時(shí)代里,傳統(tǒng)事物在劇變,新興事物也在加速劇變。世界變化太快,新技術(shù)沖擊著人們的生活,有可能在你還沒有反應(yīng)過來的時(shí)候,行業(yè)已經(jīng)被迅速顛覆。職業(yè)旋生旋滅,令人目不暇接。過去我們常說三代人的記憶,一個(gè)人從小到老經(jīng)歷過的事情當(dāng)中,依舊還能看到上輩人曾經(jīng)經(jīng)歷過的印跡,這就是傳統(tǒng)時(shí)代留下的印跡。但是在現(xiàn)代社會中,不要說三代人的記憶,就是三年的記憶,有時(shí)候都很難留下些什么。對眾多面向大眾消費(fèi)者的傳統(tǒng)企業(yè)來說,舊有的生產(chǎn)模式與渠道正在迅速失效。唱片業(yè)、游戲機(jī)已被徹底顛覆,傳統(tǒng)出版業(yè)也大勢已去,社會零售業(yè)早就大舉轉(zhuǎn)網(wǎng),服務(wù)業(yè)、金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化來勢兇猛。
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