說話是管理者日常工作中的重要部分,無論在哪里,他們都得和下屬溝通,和周圍人交流,作報告、進行演講、主持會議、談判、辯論,等等!這些無一不是需要運用口才才能進行的工作。從這方面來說,掌握說話的藝術是每個管理者必備的素質和能力!秾嵱霉芾砜诓排c技巧》從管理者日常工作的實際需要出發(fā),深入淺出地探討對管理者說話具有指導性的規(guī)則方法!秾嵱霉芾砜诓排c技巧》可以幫助管理者提高自己的講話水平,讓管理者在各種不同的場合、面對不同的對象、得體而自如地運用語言技巧凝聚團隊力量,同時幫助管理者樹立超凡出眾的形象和應有
給你一個團隊,你要怎么管?身居高位發(fā)號施令,讓員工對你惟命是從?親臨一線事必躬親,事事指導員工的工作?其實,管理不僅僅是一種單純的管人活動,也不僅僅是一種能力和技術,更是對人的心理探索的過程。 《讓你輕松帶團隊的管理心理學》針對各級管理者在團隊管理過程中遇到的困境,深刻指出:管理工作不是使用“蠻力”就所能做好的,而是需要施以“巧力”。就施以“巧力”而言,必須以掌握人的心理規(guī)律為基礎。管理者必須懂心理、懂人性,站在員工的角度去思考問題、解決問題,才能充分調(diào)動員工的積極性,使人盡其才、才盡其能,從