《國際商務禮儀》從國際商務活動的形象禮儀、見面禮儀、商務往來、辦公室禮儀、文書禮儀、商務儀式、商務宴請等方面入手，除了論述傳統(tǒng)的通行的商務禮儀理論與知識，還特別與時俱進地針對新形勢下民族的、宗教的和地域性等跨文化的商務禮儀知識特點，做了新的闡釋�！秶�際商務禮儀》力爭做到理論性、知識性和可操作性的統(tǒng)一，每個章節(jié)在論述相關

巨大的汽車后市場急需一大批應用型人才從事維修接待、保養(yǎng)維修、配件管理、二手車交易等工作，滕仙娟主編的《4S店汽車維修業(yè)務與接待》對接維修接待工作崗位，融入職業(yè)能力培養(yǎng)，在對汽車維修業(yè)務接待崗位調研分析的基礎上提煉出本書內容，涵蓋接待準備、服務預約、接待作業(yè)、維修協(xié)調、完工質檢、結算交車、維修跟蹤等典型工作任務。 把實

童宏祥、王曉艷主編的《連鎖經營管理實務(第2版高職高專十三五連鎖經營管理專業(yè)規(guī)劃教材)》緊緊圍繞應用技能型人才的培養(yǎng)目標，堅持創(chuàng)新、改革的精神，體現(xiàn)新的課程體系、新的教學內容和教學方法，以提高學生整體素質為基礎，以能力為本位，兼顧知識教育、技能教育和能力教育。 本教材具有以下特點：**，內容全面。本書對財務會計的基本

早一步開始自己的移動互聯(lián)網個性服務布局，就能早一天收獲豐碩的果實，無論是企業(yè)經理還是個人，如果你還沒有對“互聯(lián)網+營銷”引起重視，那么你就很可能從互聯(lián)網的世界OUT。 本書從互聯(lián)網商業(yè)思維出發(fā)，深入，完整地探討了互聯(lián)網營銷的戰(zhàn)略、市場、各種營銷策略和營銷模式的優(yōu)劣比較等等，是一本全面、完整，接地氣的“

傳統(tǒng)行業(yè)的困境和出路在哪里？電商模式下，傳統(tǒng)行業(yè)將何去何從？他們的創(chuàng)造力與執(zhí)行力又在哪里？渠道永遠不會消失，淘品牌也不會消失，市場永遠會遵循二八原理，永遠是20%的優(yōu)秀企業(yè)和淘品牌會生存下來，因此，本書是企業(yè)成長的必備參考書，系統(tǒng)闡述和解讀在電商模式下，不同行業(yè)所面臨的現(xiàn)狀及應對策略，深入淺出，通俗易懂，適合個人及面臨

本書主要包括餐飲業(yè)與產品的認知、餐飲服務技能、餐飲服務、菜單的設計與制作、廚房生產與管理、餐飲銷售管理等六個項目內容，每個項目條理清晰、結構合理、知識鏈接豐富、注重實戰(zhàn)。本書力求反映餐飲業(yè)發(fā)展的新動態(tài)，內容難度適中，項目實訓和案例具有時代性、應用性和針對性；編排思路清晰，內容取舍考究，編者力圖使之成為目標讀者群希望獲取

本書分9章闡述電子支付原理及其應用的相關問題。第1章，支付與支付體系，從支付的歷史沿革中分析了現(xiàn)代社會中支付的含義和支付系統(tǒng)的運作；第2章，電子支付系統(tǒng)，介紹了基于金融專用網的系統(tǒng)的體系結構和基于互聯(lián)網的電子支付系統(tǒng)的建設；第3章，電子支付安全技術，在介紹電子支付安全保障體系的基礎上重點闡述了加密、認證的電子支付安全技

YAZUYA、味之素、花王、日清食品、好侍食品、獅王等70%的日本直銷網站都使用了本書中的網絡直銷技巧：對提高網站點擊率、增加網站流量、提高轉化率、提高重復購買率、降低客單價具有立竿見影的效果！比起好看的模特，一張簡單的商品圖片更能得到顧客的回應。通過廣告宣傳頁面上的鏈接將顧客引導至網站首頁是徒勞的�！皹悠贰薄霸囼炂贰�

在復雜多變的銷售過程中，你是否遇到以下常見困惑：如何通過提問來成功銷售產品？如何通過客戶的問題創(chuàng)造銷售機會？如何打消客戶的戒備心理減少拒絕？如何保護自己的價格空間？如何使客戶成為終身客戶、忠誠客戶？答案就在《銷售就是要會提問》。本書是蔡懷東老師經過多年的個人實踐，總結研發(fā)的極具銷售實戰(zhàn)技巧的品牌課程的升級版。本書的內容

移動互聯(lián)網時代，每個人都有創(chuàng)造屬于自己財富的機遇。大而全的出版、影視、游戲，小而美的移動代理、微商、O2O餐飲，圍繞著小小的智能手機，我們可以輕松實現(xiàn)自己的財富夢想。如何應用好移動互聯(lián)網的各個環(huán)節(jié)，如何找到最佳的投資方向，如何應用社交APP創(chuàng)建粉絲群……這一切，盡在這本《手機掘金實戰(zhàn)寶典》之