《消費(fèi)者行為學(xué)》共十二章，分為四大部分：第1部分基礎(chǔ)介紹篇，主要介紹消費(fèi)者行為的背景知識與理論基礎(chǔ)。第2部分主要介紹消費(fèi)者行為的內(nèi)因方面內(nèi)容，包括與消費(fèi)者本身相關(guān)的知覺、個(gè)性、學(xué)習(xí)、態(tài)度等方面。第3部分則主要介紹影響消費(fèi)者決策的外因方面內(nèi)容，包括典型的文化、家庭、社會群體等方面。第4部分系統(tǒng)地介紹消費(fèi)者決策的整個(gè)過程，

《營銷英語》涵蓋營銷基本知識、市場調(diào)查、營銷戰(zhàn)略、4P理論、公共關(guān)系、廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營銷管理等內(nèi)容。每章配有基本單詞釋義、課外閱讀，以便學(xué)生和教師系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和鞏固相關(guān)知識。本書旨在幫助學(xué)生掌握營銷專業(yè)基礎(chǔ)英語，培養(yǎng)其在今后工作中運(yùn)用英語進(jìn)行實(shí)際營銷活動的能力。本書既注重理論創(chuàng)新，又很好地將理論知識與實(shí)踐運(yùn)用

內(nèi)容簡介： 本書在編寫時(shí)既考慮了學(xué)生的認(rèn)知和學(xué)習(xí)規(guī)律，又考慮了商務(wù)禮儀使用的場合和特點(diǎn)。注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，突出了操作性和實(shí)用性，強(qiáng)調(diào)學(xué)、做、行一體化。每一個(gè)項(xiàng)目都配合實(shí)訓(xùn)，采取學(xué)習(xí)與實(shí)訓(xùn)結(jié)合、課內(nèi)與課外結(jié)合的方式，在學(xué)中做，在做中行。 在內(nèi)容上，注意吸收國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的新觀點(diǎn)、新信息、新材料，對操作性強(qiáng)的部分配

本書包含了軟文寫作的完整流程。所有精彩軟文可能包含的要素，本書都進(jìn)行了剖析和歸納。從軟文標(biāo)題的撰寫，到將創(chuàng)意落筆成文，到將它打磨成光彩熠熠的作品，再到發(fā)布傳播，本書以“計(jì)”的形式進(jìn)行了歸納總結(jié)。

本書內(nèi)容包括：走進(jìn)電子商務(wù)物流，走進(jìn)電子商務(wù)物流服務(wù)，體驗(yàn)電子商務(wù)配送中心作業(yè)等。

互聯(lián)網(wǎng)正從“物以類聚”，走向“人以群分”的時(shí)代。 秋葉等人的“社群營銷”，并非單純靠社群賣東西，而是建立一種去中心化的、自行運(yùn)轉(zhuǎn)的生態(tài)。讓“同好”們形成緊密的聯(lián)系，創(chuàng)造出海量營銷機(jī)會。 主要內(nèi)容： 【從0到1】回歸本源：再論，什么是社群？精準(zhǔn)定位：5W1H梳理社群目標(biāo)建群實(shí)踐：走好關(guān)鍵的四步【從小到大】步步為營：

本書系統(tǒng)講述了網(wǎng)絡(luò)營銷概述、網(wǎng)絡(luò)營銷常用工具、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)站點(diǎn)建設(shè)與推廣、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息管理、搜索引擎營銷、博客營銷、E-mail營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告策略、網(wǎng)絡(luò)營銷顧客服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)整合營銷的相關(guān)知識。本書每個(gè)項(xiàng)目設(shè)有不同的任務(wù)，每個(gè)任務(wù)采用情景導(dǎo)入、情景分析、知識鏈接、任務(wù)實(shí)施和學(xué)習(xí)評價(jià)的結(jié)構(gòu)，并采用勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中

本書內(nèi)容包括：選擇網(wǎng)上開店平臺、走進(jìn)淘寶、開通網(wǎng)上銀行、支付寶攻略、網(wǎng)上店鋪裝修等。

本書是電子商務(wù)專業(yè)主干課程的教材之一。全書共分九章，主要內(nèi)容包括：電子商務(wù)物流概述、電子商務(wù)物流系統(tǒng)及功能要素、電子商務(wù)物流配送、電子商務(wù)環(huán)境下的物流模式、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理、電子商務(wù)物流信息技術(shù)、國際物流、電子商務(wù)下物流成本管理、電子商務(wù)物流管理。書后還附有中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)物流術(shù)語、物流相關(guān)名詞中英對照表等。

本書著力于分析影響消費(fèi)者購買決策過程的心理因素,分析這些因素的變化影響消費(fèi)者心理變化的規(guī)律,從而引導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為過程，構(gòu)建營銷心理學(xué)的知識體系。在教材的編寫上,圍繞任務(wù)以任務(wù)分析、任務(wù)目標(biāo)、任務(wù)知識、任務(wù)實(shí)施、任務(wù)評價(jià)為主線,輔以案例分析、知識技能測試模塊,為學(xué)生完成任務(wù)提供了分析問題、解決問題的清晰思路,并對教師