人們常常不知如何做棘手的決定,如何處理個人感受,該怎樣建立和諧共贏的人際關系。這使得生活時�？鄻穮�半。對此,作者提出“需要理解”這一新穎別致的理念和方法:透過內心需要的視角分析行為,將每個行為都看作試圖滿足某種需要的載體,以此來解決問題和維護關系。“需要理解”從四個層面發(fā)揮工具性引導作用,使人們能夠:甄別錯誤的傾聽方式

智慧城市是把新一代信息技術充分運用在城市的各行各業(yè)之中的基于知識社會下一代創(chuàng)新的城市信息化高級形態(tài)。近年來，我國智慧城市發(fā)展如火如荼，已經在實際應用中取得諸多成績。中國社會科學院國家未來城市實驗室舉辦了智慧城市系列論壇，邀請了國內城市經濟、城市規(guī)劃、政策模擬、遙感與GIS、應用統計、通信技術等領域的專家學者，共同探討智

本書所收入論文為歷屆中國社會學會學術年會“特大城市社會治理”論壇的部分優(yōu)秀論文。全書分為治理理論篇、人口治理篇、政府治理篇、社區(qū)治理篇和社會組織篇五個部分，聚焦人口治理、政府治理、社區(qū)治理、社會組織等具體領域，既有對社會變遷及其治理意涵的理論思考，又有對北京、上海、廣州等不同城市治理實踐經驗的提煉總結，有助于促進理論研

本教材是高職高專院校各類專業(yè)的教學用書。編者按照知識、能力、素質三方面搭建結構，分為基礎篇、技能篇和應用篇三部分。在基礎篇中，通過溝通認知、溝通障礙及消除、溝通方式的選擇、溝通心態(tài)及溝通能力培養(yǎng)等四個活動闡述了與溝通相關的基礎知識。在技能篇中，通過介紹說的技巧、聽的技巧、問的技巧、答的技巧、寫的技巧、看的技巧、笑的技巧

談判奇才豐富的一手案例實錄 立竿見影的日常溝通應變技巧 當你與公司合作伙伴就一個項目談了整個上午，就在你馬上要談到具體價格時，合作伙伴卻看了一眼手表，說：我們是不是要先吃午飯？你該如何應對？ 在談判現場，當你提出：我想應該這樣來做。這時，你的談判對手卻說：不，我覺得應該那樣來做！面對這種直接、明顯的沖突局面，你該如

本書運用經濟行為學的博弈實驗法和問卷調查法等研究方法,探索了不同信任培養(yǎng)方法的效果,以及在不同情:境下的信任修復策略的效果及作用機制。研究一采用兩人信任博弈和六人公共品博弈實驗范式,探討了替代強化、直接強化和無強化等方法對建立和培養(yǎng)信任關系的影響,探索了替代強化建立信任關系的可能性;研究二則探索了道歉、完全補償、兩倍補

《鄉(xiāng)土中國》是費孝通先生的社會學名著，根據其20世紀40年代后期在西南聯大和云南大學所講“鄉(xiāng)村社會學”一課的講義整理寫成，收文14篇。是作者在社區(qū)研究的基礎上，從宏觀角度探討中國社會結構的著作。分別從鄉(xiāng)村社區(qū)、家族制度、道德觀念、權力結構、社會規(guī)范等各方面分析、解剖了中國鄉(xiāng)土社會的結構及其本色。是中國社會研究的一部比較

本書以心理學理論和實踐經驗為依據，以現實生活中常見的人際沖突、關系困局、內心矛盾為落腳點，為不斷要求自我成長的社會各階層人士提供了面對沖突、化解沖突的指導建議，幫助他們在沖突中察覺自身，認知自己，提升人際能力，改善親密關系，掌握更多的人生智慧，從容應對各類內在、外在的干擾和困惑。

本書是一本講女人人際交往的書，百萬暢銷書作者魔女shasha寫給女性的人間清醒之書�，F代女性在兼顧事業(yè)與家庭的情況下，必須同時完成許多準備工作，沒有多余時間浪費在錯誤與失敗當中，因此找到適合自己的方式快速建立人際關系更能事半功倍。我們所有的清醒與通透都來自于成功跨過了曾經踩過的坑、犯過的錯，吞下的每一份委屈，都會喂大你

本書以南北鄉(xiāng)土社會為研究對象，以區(qū)域類型比較為研究方法，以社會結構、成家立戶、家格延續(xù)、人情往來等為研究內容，旨在探討南北地域社會文化差異，所形塑的不同文化模式。從血緣發(fā)育程度來看，南方是宗族，北方是小親族，南方鄉(xiāng)土社會是血緣關系共同體，北方鄉(xiāng)土社會是地緣性關系共同體。南方村民行動受制于宗族價值規(guī)范，我們將這樣的社會稱