溝通能力是職場的技能，是解決問題的高效手段�！蛾P鍵10秒，決定你的價值》一書的作者桐生稔原本不擅長交流，提升溝通能力后，業(yè)績成為全國。從不善言辭的職員到知名交流培訓公司的董事長，作者總結出一套實用的交流技巧，通過25條有效話術，分析溝通高手的談話特點、思維技巧，并配合有效的溝通練習，全方位展現(xiàn)了溝通高手的邏輯力、表達力

明明是熱心幫助別人，為什么別人卻不領情？第一印象真的那么重要嗎？心理學家是怎么證明它的存在的？想和別人交朋友卻不知怎么開口，有什么辦法克服嗎？什么叫做“刻板印象”？你有過被別人“貼標簽”的經(jīng)歷嗎？《交上好朋友》為你介紹人際交往的各種心理學小知識，幫助你更好地與身邊人相處。

本書是對弗洛姆《愛的藝術》的一種解讀。全書分為上下兩篇，上篇是對“愛”的發(fā)問，闡釋到底什么是“愛”；下篇是回答“愛”是什么，即“愛”的具體內(nèi)容，指出“愛”是可以通過耐心學習而得來的一門藝術，類似于對藝術的感受力，愛情、母子之愛、朋友之愛，都是走向完善、豐富靈魂的人生實踐。全書旨在告訴人類要在愛中實現(xiàn)人與人之間的統(tǒng)一，完

通過對服務型企業(yè)的調(diào)研來看，企業(yè)特別強調(diào)員工和管理者的溝通能力，而我們培養(yǎng)的對象主要是基層管理者和服務人員，是時刻與服務對象打交道的人。員工和管理者有效溝通能力的提升必須通過系統(tǒng)的溝通技能訓練以及校企專家和管理精英的言傳身教。選題目的是希望學生在系統(tǒng)的學習訓練后可以了解溝通的基本結構，克服溝通障礙，提高溝通能力，改善溝

科層制和技術治理之所以產(chǎn)生很多問題，是因其規(guī)范化的治理方式無法把握和對接復雜的一線治理現(xiàn)場，而國家治理方式現(xiàn)代化的關鍵標志就是規(guī)范化。本書綜合中國農(nóng)村基層治理的多個側面，借用《莊子》寓言中“渾沌”的概念，以理解規(guī)范化背后的深層含義，并揭示中國農(nóng)村基層治理困境的形成之因�！皽嗐纭币馕吨�其內(nèi)部不存在區(qū)隔和邊界，是一種沒有被

為什么你總是無法和他人進行順暢的溝通？你的贊美為什么會讓人感覺空洞無力？你的安慰又為什么無法觸達對方的心靈？有時你甚至會因為一句“不中聽”的話語，就會引起對方的反感，讓溝通陷入僵局？ 如果你已經(jīng)遇到了這些問題，就說明你需要學習“共情溝通”的方法。所謂“共情”，就是要在溝通中走進對方的內(nèi)心世界，感受對方的想法

本書分為上下兩篇。上篇為素質(zhì)提高篇，主要針對說話者的心理素質(zhì)、形態(tài)語言、思維能力、表達技巧、文化底蘊方面展開敘述；下篇為情景訓練篇，主要針對不同的場景、不同的說話方式進行闡述，比如應酬場合、職場、即興說話、現(xiàn)場主持、辯論、演講、談判。

本書內(nèi)容講述:很多人把“躺平”當成一種口號,向往“躺平”的場景,原因就是,在我們勞碌的時候,總是會假想“躺平”的快樂,但是,我們從來就沒有細想過,真正意義上的“躺平”,其實并不像我們想象的那么舒適。拒絕躺平,這不僅僅是一句口號,一句雞湯,更重要的是,它還有著生物學和心理學方面的重要意義。我們都知道,人是社會動物,所以人

本書從女性的視角出發(fā)，以輕松睿智的筆觸進行層層分析，以上、中、下三篇的形式配以多角度多層次的貼近生活的案例進行闡述，為女性解讀讀心、溝通和處世的方法與訣竅。

本書立足于團體心理輔導在我國廣闊的發(fā)展前景，深入闡述了團體心理輔導在心理輔導活動中的獨特作用。良好的團體心理輔導氛圍是效果產(chǎn)生的基礎，團體心理輔導能夠創(chuàng)造出一個被保護、被理解的場所，為參加者提供一個彼此深入了解的機會，提供客觀了解他人并與自己做對比、參照的機會，可以使參加者更清楚地認識自己和他人，建立新的自我認同模式和