商品配送在市場(chǎng)銷售業(yè)態(tài)發(fā)展過程中產(chǎn)生，它拉近了企業(yè)與終端消費(fèi)者的距離。透過商品配送服務(wù)這個(gè)窗口，企業(yè)可以貼近市場(chǎng)，時(shí)間了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求信息，這對(duì)企業(yè)開展新產(chǎn)品研發(fā)與迭代升級(jí)非常重要。同時(shí)，市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的商品配送服務(wù)提出了更高的要求，這直接影響著品牌的形象和美譽(yù)度，也在督促企業(yè)商品配送向著專業(yè)化、規(guī)范化方向不斷發(fā)展。企業(yè)

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本書基于倉儲(chǔ)與配送一體化的思路，按不同管理層次（戰(zhàn)略規(guī)劃層、商務(wù)管理層、運(yùn)營(yíng)管理層）、不同服務(wù)層次（基本服務(wù)、增值服務(wù)）、不同貨種（普通貨物與特殊貨物）、不同區(qū)域（國(guó)內(nèi)與國(guó)際），設(shè)計(jì)了基礎(chǔ)篇、戰(zhàn)略篇、運(yùn)作篇和專題篇4篇，包括倉儲(chǔ)與配送概述、倉儲(chǔ)與配送設(shè)施設(shè)備概述、倉儲(chǔ)與配送行業(yè)管理、倉儲(chǔ)與配送設(shè)施設(shè)備規(guī)劃及配置、倉儲(chǔ)與

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