這本書回答了在新時代的營銷思想的根本問題：在一個連通的世界，營銷的新規(guī)則是什么？隨著流動性和連通性的增加，客戶有較短的注意力來考慮和評估品牌。這帶來兩個主要的影響：第壹，營銷人員需要站出來，并提供一個關(guān)鍵點，以獲得客戶的關(guān)注；第二，客戶進行品牌選擇時，依靠他們的朋友和家人的意見。這本書討論的權(quán)力轉(zhuǎn)移、矛盾的連接，以及未

倍增的密碼

本書采用了作者在實踐和研究中收集和總結(jié)的國內(nèi)外電子商務(wù)案例，旨在幫助讀者理解電子商務(wù)商業(yè)模式和價值創(chuàng)造的原理;通過案例分析認識電子商務(wù)的商業(yè)模式和服務(wù)模式及其規(guī)律;通過案例分析掌握在中國的經(jīng)濟環(huán)境下如何正確地設(shè)計和運營電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。

本書以大數(shù)據(jù)時代為背景，重點闡述了電子商務(wù)的重構(gòu)與創(chuàng)新，首先綜述了電子商務(wù)的有關(guān)概念、特征、產(chǎn)生、發(fā)展及其服務(wù)內(nèi)容，其次講述了大數(shù)據(jù)時代下電子商務(wù)的發(fā)展趨勢與政策支持，以及當(dāng)前制約我國電子商務(wù)發(fā)展的障礙性因素，并提出了促進電子商務(wù)繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的建議，然后分析了移動電子商務(wù)應(yīng)用模式的創(chuàng)新，最后對電子商務(wù)的安全進行了詳細的

本書結(jié)合多年商務(wù)禮儀的教學(xué)經(jīng)驗，根據(jù)商務(wù)禮儀課程的特點構(gòu)建知識體系。以商務(wù)禮儀概述、商務(wù)個人禮儀、商務(wù)社交禮儀、商務(wù)通信禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)談判禮儀、商務(wù)會務(wù)禮儀、商務(wù)儀式禮儀、涉外商務(wù)禮儀、中國對外貿(mào)易國家的商務(wù)禮儀為基本框架，輔以大量案例，用于闡述商務(wù)禮儀的相關(guān)知識和實際應(yīng)用技巧。

本書分為七個項目，分別闡述跨境電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識、跨境電子商務(wù)平臺、跨境電子商務(wù)選品、跨境電子商務(wù)商品的銷售、跨境電子商務(wù)的運營、跨境電子商務(wù)支付、跨境電子商務(wù)的國際物流與通關(guān)。

本書共八章，內(nèi)容包括：認知市場營銷、市場營銷環(huán)境、消費者市場行為分析、組織市場行為分析、市場調(diào)研與預(yù)測、目標(biāo)市場營銷策略、產(chǎn)品策略、價格策略。

本書對電子商務(wù)背景下的市場營銷管理、模式、渠道等進行了探討，同時也介紹了電子商務(wù)對企業(yè)市場營銷的影響以及其在傳統(tǒng)企業(yè)運營中的應(yīng)用，并對電子商務(wù)背景下企業(yè)營銷模式創(chuàng)新進行了研究。

本書共分10章，內(nèi)容包括：電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)、電商數(shù)據(jù)分析的意義、電商數(shù)據(jù)分析崗位必備的技能、電商企業(yè)經(jīng)營的市場分析、電商營銷數(shù)據(jù)分析、電商網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)分析、電商二維碼營銷數(shù)據(jù)分析及應(yīng)用等。

本書精選2006-2018年間歷屆國賓館總經(jīng)理高峰論壇的優(yōu)秀文章，它記錄了國賓館總經(jīng)理率領(lǐng)管理與服務(wù)團隊牢記使命，擔(dān)當(dāng)奉獻，砥礪前行，勇創(chuàng)佳績的奮斗歷程。其主要內(nèi)容包括：文化引領(lǐng)·打造品牌、擔(dān)當(dāng)使命·優(yōu)質(zhì)服務(wù)、深化改革·謀求發(fā)展、科學(xué)管理·拓展經(jīng)營、創(chuàng)新驅(qū)動·市場競爭等。