本書系統(tǒng)地介紹了機組資源管理基本原理的最新研究、最新發(fā)展及應(yīng)用;內(nèi)容具體包括機組資源管理培訓(xùn)的設(shè)計、實施、評估、發(fā)展規(guī)劃和其在醫(yī)學(xué)、海事、鐵路運輸、消防等非航空領(lǐng)域的應(yīng)用拓展情況;還從監(jiān)管機構(gòu)、事故調(diào)查、文化等不同視角闡述了機組資源管理的理論和發(fā)展應(yīng)用;最后,根據(jù)航空器的技術(shù)發(fā)展趨勢和航空運行體系的發(fā)展前景,指出了未來
本書分為“資源概況”、“航空運輸發(fā)展指標(biāo)”、“通用航空發(fā)展指標(biāo)”、“效益指標(biāo)”、“航空安全與服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)”、“歷史發(fā)展指標(biāo)”、“世界航空”和“附錄”8個部分。其中“資源概況”收錄全行業(yè)擁有的各項資源狀況,包含航線、通航城市、飛機、機場、企業(yè)和人員的數(shù)量;“航空運輸發(fā)展指標(biāo)”收錄全行業(yè)及航空公司、機場的運輸指標(biāo);“通
本書分為3篇,綜合篇和區(qū)域篇對我國機場2022年的運行數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計,其中區(qū)域篇每章各機場發(fā)展內(nèi)容較往年藍皮書內(nèi)容有所變動,將“綜合交通”小節(jié)更換為各機場2022年“大事記”;專家視角篇匯總多篇專家文章,對2022年機場政策進行解讀,對機場發(fā)展進行分析。
本書是中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,是從事航空服務(wù)各崗位工作所要掌握的入門課程。其功能是讓學(xué)生了解并掌握航空服務(wù)各個崗位應(yīng)具備的禮儀知識,使學(xué)生具備航空服務(wù)各崗位所要求達到的儀容儀表、言談舉止要求。
本書依據(jù)空中乘務(wù)和航空服務(wù)專業(yè)職業(yè)教育教學(xué)要求編寫,內(nèi)容圍繞客艙服務(wù)與管理的相關(guān)理論與實踐而展開。本書采用項目任務(wù)制排版方式,分為六個項目,包括客艙乘務(wù)工作概述、乘務(wù)工作四階段之預(yù)先準(zhǔn)備階段、乘務(wù)工作四階段之直接準(zhǔn)備階段、乘務(wù)工作四階段之飛行實施階段、乘務(wù)工作四階段之航后講評階段、客艙服務(wù)的管理。
本書共六章,內(nèi)容包括信息技術(shù)基礎(chǔ)知識與民航信息基本素養(yǎng)、操作系統(tǒng)、文字處理軟件應(yīng)用、電子表格軟件應(yīng)用、演示文稿軟件應(yīng)用以及智慧民航信息技術(shù)應(yīng)用。
《中國民航年刊(2022)》由中國民用航空局國際合作服務(wù)中心編纂,漢英對照,內(nèi)容主要包括:2022年民航行業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報,航空運輸業(yè)務(wù)發(fā)展情況,通用航空發(fā)展情況,民航應(yīng)急管理工作,民航國際事務(wù)與港澳臺工作,民航空防安全工作,飛行安全監(jiān)管和航行新技術(shù)應(yīng)用,航空器適航審定工作,空中交通管理和空中交通管制業(yè)務(wù),民航機場管理和
化妝課是大中專院?粘藢I(yè)的必修課,書中詳細(xì)闡述了空乘人員形象望造的基本常識,從色彩、光線、形態(tài)、美學(xué)等多個角度,充分詮釋了空乘人員形象塑造的內(nèi)涵;并采用模塊的方式詳細(xì)講解了美容化妝的基本概念,全面闡述有關(guān)空乘人員的職業(yè)妝容、各類化妝手法、養(yǎng)發(fā)護膚等內(nèi)容,將知識點與技巧訓(xùn)練有機地結(jié)合起來;且通過服飾搭配、發(fā)型設(shè)計、美容
本書根據(jù)機場地面旅客服務(wù)崗位和各崗位主要工作任務(wù),一共分為12個學(xué)習(xí)單元,分別為票務(wù)崗位(單元1-4:機票預(yù)訂、預(yù)訂變更、出票、機票變更)、值機崗位(單元5-8:旅客值機、特殊旅客值機、行李托運、非正常航班處理)、安檢崗位(單元9-10:安全檢查、安檢特殊情況處理)、問詢崗位(單元11:地面服務(wù))、行李服務(wù)崗位(單元1
本書為“十三五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材,依據(jù)教育部《中等職業(yè)學(xué)校航空服務(wù)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》,根據(jù)民航安全檢查員職業(yè)資格準(zhǔn)入制度和《民航安檢員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》編寫而成。本書共分7個項目,主要內(nèi)容包括:初識民航安檢工作、機場運行安保、證件檢查、物品檢查、人身檢查、開箱(包)檢查、知法守法確保航空安全。