本書(shū)中，作者利用其豐富的社會(huì)心理學(xué)經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)地講述了談判的精髓并用具體的例子來(lái)定義概念。本書(shū)從心理學(xué)角度出發(fā)，闡述談判的定義，談判是什么，在談判中需要做什么，談判會(huì)影響到什么；接著講述談判的背景、談判產(chǎn)生的必要條件、談判各方的利益分歧及相互依賴的關(guān)系：然后介紹談判的動(dòng)機(jī)、談判中采用的方法及由此引出的認(rèn)知變量和情緒變量、

本書(shū)是一部全面提升為人處世藝術(shù)，改善人際關(guān)系的通俗讀物。本書(shū)以實(shí)用、方便為原則，以通俗易懂的語(yǔ)言以及貼近生活的事例將日常生活中有效、使用率高的處世方略、做人哲學(xué)介紹給廣大讀者。本書(shū)中所總結(jié)的如何做人、怎樣處世的智慧與方法，會(huì)給予你鼓舞的力量和心靈的慰藉，會(huì)帶給你一次次的驚喜和頓悟，可以幫助你少走彎路、讓你學(xué)會(huì)用最融洽的

本書(shū)結(jié)合心理學(xué)、神經(jīng)科學(xué)等，綜合性地對(duì)解釋了人際界限的定義，以及如何自我評(píng)估是否擁有健康的關(guān)系，概述了個(gè)人界限在生活和治療等多個(gè)方面的作用，包括獲得內(nèi)在的和平和寧?kù)o等。作者將多學(xué)科的理論和應(yīng)用融合到現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系中，輕松易學(xué)，適合專業(yè)咨詢師和普通讀者閱讀，為理解關(guān)系中的界限提供了一個(gè)全新和擴(kuò)展的視角。

本書(shū)通過(guò)厘清社會(huì)心理服務(wù)的內(nèi)涵與外延,對(duì)社會(huì)治理與社會(huì)心理服務(wù)的同生共融的本源與現(xiàn)實(shí)關(guān)系進(jìn)行詳細(xì)論述,同時(shí)對(duì)社會(huì)心理服務(wù)的實(shí)然現(xiàn)狀進(jìn)行疏理,以進(jìn)一步厘清社會(huì)心理服務(wù)在政策上的話語(yǔ)體系與實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),還分析了社會(huì)心理服務(wù)的應(yīng)然意涵,準(zhǔn)確把握市域社會(huì)心理服務(wù)的理論,以進(jìn)一步指導(dǎo)市域社會(huì)心理服務(wù)的實(shí)踐,對(duì)社會(huì)力量開(kāi)展市域

表達(dá)與溝通能力，是一個(gè)人通往成功的必備武器。我這樣說(shuō)對(duì)嗎？為什么他就是不聽(tīng)我的話呢？因表達(dá)問(wèn)題焦頭爛額的你，亟需這部溝通交流的錦囊妙計(jì)。以心理學(xué)、腦科學(xué)為依據(jù)，日本溝通專家在本書(shū)中總結(jié)了58個(gè)能打動(dòng)人心的溝通模型，適用于人際關(guān)系、工作、情感等各種具體場(chǎng)景，讓溝通問(wèn)題迎刃而解！全書(shū)從剖析人的情感機(jī)理到教你巧妙地引導(dǎo)他人自

陸瑜芳，上海大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副i教授。為大學(xué)本科教材。本書(shū)旨在使學(xué)生和初入職場(chǎng)人士熟悉職場(chǎng)人際關(guān)系的內(nèi)容及處理方法；了解心理學(xué)在職場(chǎng)人際關(guān)系處理中的具體應(yīng)用；掌握職場(chǎng)中的溝通、交往法則和行事方法，解決因職場(chǎng)人際關(guān)系沖突所導(dǎo)致的心理問(wèn)題。幫助其提高職場(chǎng)人際交往能力，構(gòu)建和諧人際環(huán)境，在未來(lái)的工作中不斷取得成功。

本書(shū)共7章，第1～2章為總論，介紹了人際關(guān)系與人際溝通的基本概念和相關(guān)理論、人際溝通的影響因素等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容，學(xué)生可以充分認(rèn)識(shí)到掌握正確的人際溝通方法、建立良好人際關(guān)系在學(xué)習(xí)和工作中的重要性。第3～7章為分論，分別介紹了語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、特定情景的溝通、與特殊患者的溝通以及與特定人群的溝通等的相關(guān)知識(shí)和技

講故事的重要性,很多人已經(jīng)知道。然而,故事不僅僅是一種營(yíng)銷工具。人們不斷強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù),強(qiáng)調(diào)理性,強(qiáng)調(diào)批判性思維,而將注重情感表達(dá)的故事思維逐步排斥在團(tuán)隊(duì)之外。但正如亞里十多德所說(shuō):“我們無(wú)法通過(guò)智力去影響別人,情感卻能做到這一點(diǎn)。”團(tuán)隊(duì)運(yùn)行依靠數(shù)字、事實(shí)、預(yù)測(cè)還有流程。這些可能聽(tīng)起來(lái)有些無(wú)聊和枯燥,那是因?yàn)檫@些因素難以激發(fā)

良好的人際交往和職場(chǎng)溝通能力已經(jīng)成為當(dāng)代職場(chǎng)人初入社會(huì)的必備素質(zhì)�！稖贤�技巧與寫作》從職場(chǎng)達(dá)人的經(jīng)驗(yàn)和智慧出發(fā)，以溝通技巧與社會(huì)思維為突破口，分別介紹了求職、創(chuàng)業(yè)兩種職業(yè)選擇時(shí)必備的溝通技巧與寫作能力。如在求職篇的“走向職場(chǎng)”環(huán)節(jié)，高職學(xué)生從大學(xué)校園走向職場(chǎng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)化，需完成寫作求職信、制作個(gè)人簡(jiǎn)歷、有效運(yùn)用態(tài)

我們都想要積極的、富有成效的、真誠(chéng)的人際關(guān)系，但“隱藏”的認(rèn)知偏見(jiàn)可能使我們看不到真相、導(dǎo)致誤解，進(jìn)而對(duì)關(guān)系造成威脅或破壞�！睹�點(diǎn)：克服認(rèn)知偏見(jiàn)，優(yōu)化人際關(guān)系》生動(dòng)地講述了大腦的運(yùn)作方式，第1章總述認(rèn)知偏見(jiàn)；第2~6章列舉詳述了各種偏見(jiàn)的源起、表現(xiàn)、相關(guān)場(chǎng)景、好處和壞處，并介紹應(yīng)對(duì)方法，輔以練習(xí)進(jìn)行鞏固，并介紹如何與持