本書以速賣通店鋪實際運營的核心流程進(jìn)行內(nèi)容架構(gòu)，詳細(xì)介紹了店鋪開設(shè)、市場選品、店鋪裝修、商品發(fā)布與優(yōu)化、推廣營銷、物流配送、貨款回收、客戶服務(wù)、運營分析等知識。本書緊抓速賣通平臺的特性，定位于實操指導(dǎo)，側(cè)重運營方法與技巧的講解，旨在讓讀者掌握專業(yè)、全面的速賣通店鋪開店、運營與推廣等方面的知識。 本書既適合想涉足跨境電商

本書圍繞網(wǎng)絡(luò)主播和網(wǎng)絡(luò)直播而展開。第1～3章，站在國家、社會和平臺方的角度，宏觀地闡述了網(wǎng)絡(luò)直播的意義、前景和優(yōu)勢；第4～8章，從微觀方面入手，詳細(xì)介紹了網(wǎng)絡(luò)直播的功能，贏利方式，直播賬號申請和構(gòu)建，吸粉技巧，直播間的布置，燈光、鏡頭調(diào)配等技巧，以及主播該如何提升自我個人形象等，總之就是手把手教讀者如何做一名合格的網(wǎng)絡(luò)

本書為高職高專電子商務(wù)專業(yè)教材。主要包括移動電子商務(wù)概述、移動電子商務(wù)基礎(chǔ)技術(shù)、移動電子商務(wù)模式、移動支付、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷和移動商務(wù)安全管理六個項目，每個項目分為項目概述、項目分析、任務(wù)分解、知識要點四個部分，對整個移動電子商務(wù)相關(guān)知識進(jìn)行逐層分解、逐層分析。加深學(xué)生對課本相關(guān)知識的理解，系統(tǒng)化地講述相關(guān)知識點，讓學(xué)生

本書是高等職業(yè)教育電子商務(wù)專業(yè)教材，根據(jù)高職電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)大綱，結(jié)合電子商務(wù)企業(yè)的實踐需要編寫而成。內(nèi)容包括營銷綜合實踐、網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)、網(wǎng)頁設(shè)計實訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營對抗(沙盤)、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)實踐整周實訓(xùn)項目，市場營銷、消費服務(wù)心理、商務(wù)談判與推銷、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站美工基礎(chǔ)、電子

本書主要適用于本科學(xué)生、應(yīng)用型高職高專學(xué)生的教學(xué)，兼顧中小型跨境電商企業(yè)菜鳥級員工的入門學(xué)習(xí)。全書緊緊圍繞國際貿(mào)易實務(wù)的流程，闡述區(qū)別于傳統(tǒng)貿(mào)易方式之外的跨境電商的活動。而不僅僅著眼于跨境電商零售。 本書由高校老師與企業(yè)講師聯(lián)合編撰，體例清晰、內(nèi)容鮮活、可操作性強。全書不僅結(jié)合實務(wù)系統(tǒng)梳理了跨境電商的商業(yè)模式、法律法規(guī)

作為我國高等教育組成部分的自學(xué)考試，其職責(zé)就是在高等教育這個水平上倡導(dǎo)自學(xué)、鼓勵自學(xué)、幫助自學(xué)、推動自學(xué)，為每一個自學(xué)者鋪就成才之路。組織編寫供讀者學(xué)習(xí)的教材就是履行這個職責(zé)的重要環(huán)節(jié)。毫無疑問，這種教材應(yīng)當(dāng)適合自學(xué)，應(yīng)當(dāng)有利于學(xué)習(xí)者掌握和了解新知識、新信息，有利于學(xué)習(xí)者增強創(chuàng)新意識，培養(yǎng)實踐能力，形成自學(xué)能力，

隨著網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)展，很多零售店衰退了，但是7—ELEVEn便利店卻保持發(fā)展。這是因為除了店鋪的便利性，購物的習(xí)慣化也是不可忽視的。作者認(rèn)為，無論是亞MA遜，還是7—ELEVEn，激發(fā)顧客習(xí)慣性購物，讓顧客形成“不去就不安心”“還有未做的事”等依賴心理，這在很大程度上決定了他們的成功，這與零售店的將來絕對有關(guān)系。亞MA遜

本書全面否定了過去的連鎖店經(jīng)營理論，從全新的“個店經(jīng)營”的角度出發(fā)，描繪了未來流通業(yè)的發(fā)展藍(lán)圖。作者是流通業(yè)界專家，常年開展講座和研討會，以分析流通業(yè)發(fā)展的瓶頸和趨勢為中心議題，講述破局、攻堅之法。受到了Seven&I控股集團(tuán)董事鈴木敏文的極力推薦。作者從以下7個方面啟發(fā)讀者怎么思考適合自己的、有未來的決策，然后改善經(jīng)

商業(yè)和服務(wù)業(yè)的真諦是，通過商品、服務(wù)與顧客建立良好的人際關(guān)系。針對這一點，作者說他在麗思卡爾頓酒店獲益頗多。本書詳述了此事，麗思卡爾頓酒店提供了令大多數(shù)顧客甚是滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這些時常被稱為“神秘”(Mystic)的服務(wù),來自每一位工作人員與顧客之間保持的人際關(guān)系。作者也有幸接觸到這種與顧客構(gòu)建人際關(guān)系的方法，獲得了以

本書詳細(xì)講述了商品銷售的相關(guān)知識與技巧。全書分為6章，主要內(nèi)容包括：營業(yè)員的基本要求、營業(yè)員的基本技能、營業(yè)準(zhǔn)備、接待顧客、商品結(jié)算和售后服務(wù)等。