當(dāng)你把目光投向如火如荼的餐飲行業(yè)，手里有*的資金，卻不知道如何著手時(shí)，希望你能購買本書閱讀學(xué)xi，它會(huì)讓你快速學(xué)xi到相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，并從容地面對(duì)開店。本書分為4篇，第1篇為準(zhǔn)備篇，主要包括開餐飲店的思想準(zhǔn)備、知識(shí)準(zhǔn)備及資金準(zhǔn)備，讓你系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)的現(xiàn)狀、投資風(fēng)險(xiǎn)，并成為一個(gè)有準(zhǔn)備的投資者；第2篇為選擇篇，主要讓你認(rèn)識(shí)并

本書展開探討了如何制造爆品,如何營(yíng)銷和傳播爆品,并讓爆品從火爆到長(zhǎng)爆,實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。該書集理論、方法和相關(guān)案例,為你掃除制造爆品的盲點(diǎn)和誤區(qū),找出真正的關(guān)鍵點(diǎn)和賣點(diǎn)。尤其是那些傳統(tǒng)企業(yè)和小微創(chuàng)業(yè)公司,在本書中能夠找到升級(jí)的路徑和參考的方法。

《餐飲服務(wù)與管理》主要分為角色入門篇、服務(wù)技能篇、運(yùn)營(yíng)管理篇及知識(shí)拓展篇等四部分，涉及到餐飲認(rèn)知、餐飲服務(wù)基本技能、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、餐廳選址與設(shè)計(jì)、餐飲組織構(gòu)建、菜單籌劃與設(shè)計(jì)、餐飲原料控制、餐飲服務(wù)質(zhì)量管理、餐飲營(yíng)銷策劃、菜點(diǎn)認(rèn)知、酒水認(rèn)知等十二個(gè)項(xiàng)目。

《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷》共分為九個(gè)項(xiàng)目，分別為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷調(diào)研、搜素引擎營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷、活動(dòng)促銷營(yíng)銷、會(huì)員數(shù)據(jù)營(yíng)銷、移動(dòng)新媒體營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷評(píng)估。

銷售人員的說話方式本身就是一門藝術(shù)，無論銷售任何東西，總會(huì)遇到各種各樣的客戶，也會(huì)遇到各種各樣的問題，我們稱之為銷售中的黑暗地帶。然而，若能披荊斬棘，跨過坎坷，成功便會(huì)觸手可及，成交也就變得順其自然。

在學(xué)生*基本的素養(yǎng)教育和行為禮儀教育上做點(diǎn)探索，為夯實(shí)學(xué)生一生的成長(zhǎng)做些兜底性的工作，編寫一本能夠?qū)⑸虅?wù)禮儀與職業(yè)素養(yǎng)結(jié)合起來的教材。這樣的教材應(yīng)該不是對(duì)既存類似教材的簡(jiǎn)單重復(fù)，而是在其基礎(chǔ)上有所升華，真正成為職場(chǎng)新人邁向職場(chǎng)精英的中間橋梁。我希望，每一個(gè)即將走向社會(huì)的人不僅應(yīng)該知道日常生活和商務(wù)活動(dòng)需要哪些禮儀，以及

人對(duì)自己完成某方面工作能力的主觀評(píng)估，將直接影響到一個(gè)人的行為動(dòng)機(jī)。因此，具體問題的定義如何并不重要，重要的是我們對(duì)定義的主觀評(píng)估。如果你相信了定義，那么它就會(huì)對(duì)你起作用。反之，無論怎樣定義都是無意義的。 因此，我們需要重新定義的是你能夠認(rèn)可的銷售。 傳統(tǒng)的觀念是把銷售當(dāng)作是展示產(chǎn)品，過去這樣確實(shí)是正確的。而現(xiàn)在真正的

《微商團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)操盤運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》是微商領(lǐng)域極具說服力、實(shí)戰(zhàn)性和技巧性的著作，從策略、方法、技巧與實(shí)踐等多角度詳細(xì)解析了微商品牌方和團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)以及微商初創(chuàng)者在運(yùn)營(yíng)中需要掌握的諸多實(shí)戰(zhàn)知識(shí)。 本書匯聚了三位作者在微商領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)后的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，針對(duì)品牌操盤運(yùn)營(yíng)、個(gè)人品牌打造、本地化引流、招商零售技巧和團(tuán)隊(duì)管理建設(shè)等方面做出了深度的總結(jié)，為

顧客行為心理學(xué)

科特勒是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)集大成者，被譽(yù)為“現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父”、“營(yíng)銷界的愛因斯坦”。多年來，科特勒一直致力于營(yíng)銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、營(yíng)銷組織、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷及社會(huì)營(yíng)銷的研究。他的許多著作被譯成幾十種語言，傳播于近60個(gè)國(guó)家，被世界營(yíng)銷人土視為營(yíng)銷寶典。他的《營(yíng)銷管理》是現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)的奠基之作。為了能夠幫助廣大營(yíng)銷人員更好地理解科特勒的思想