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本書為2004年國家級精品課程和2013年國家級精品視頻共享課"電子商務(wù)"的主干教材，在內(nèi)容體系設(shè)計的層次性、完整性。全書共15章，系統(tǒng)全面地介紹了電子商務(wù)的整體框架及其涵蓋的主要內(nèi)容，使讀者在閱讀此書后對電子商務(wù)有一個清晰完整的了解。本書注重理論聯(lián)系實際、案例豐富，并配有豐富的復(fù)習(xí)思考題；強調(diào)相關(guān)概念、理論的成熟性和

解決方案銷售是一套凝聚銷售精英成功精髓的、邏輯清晰的、實用性強的、經(jīng)過實踐檢驗的成功率極高的銷售流程和方法，是一套改變傳統(tǒng)方法的革命性銷售流程，成為業(yè)界的一個新標(biāo)準(zhǔn)，全球有50多萬名銷售人員在使用這套方法。本書是《新解決方案銷售（第2版）》（修訂版）一書的配套實施操作指南，包含了詳細的操作方法及工具的圖示、模板、示例，

《新網(wǎng)絡(luò)營銷與運營實戰(zhàn)108招小營銷大效果》結(jié)合典型案例，深刻、系統(tǒng)地剖析了網(wǎng)絡(luò)營銷與運營的思維和策略，是一本介紹營銷與運營的實戰(zhàn)手冊�！缎戮W(wǎng)絡(luò)營銷與運營實戰(zhàn)108招小營銷大效果》詳細講解了多種營銷與運營的方法和技巧，包括：如何創(chuàng)作打動人心的文案，吸引用戶的注意力；如何策劃有效的活動，調(diào)動用戶的積極性；如何設(shè)計抓人眼球

在社群商業(yè)模式下，用戶被好的內(nèi)容吸引，聚集成社群；社群發(fā)展壯大，可以促成更多交易，完成商業(yè)變現(xiàn)。其中，內(nèi)容是媒體屬性，用作流量入口；社群是關(guān)系屬性，用來沉淀流量；商業(yè)是交易屬性，實現(xiàn)流量價值。社群電商是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的一種商業(yè)趨勢。《社群電商運營：用戶獲取、內(nèi)容營銷與持續(xù)變現(xiàn)》全面解析互聯(lián)網(wǎng)社群電商。全書共10章：首先

本書主要研究酒店項目的投資與籌備戰(zhàn)略問題，主要內(nèi)容分為酒店投資與酒店籌建兩大板塊，全書總共十一章。其中，酒店投資板塊包含酒店概述、酒店業(yè)態(tài)、酒店投資決策分析、酒店投資環(huán)境分析、酒店投資模式分析、酒店投資戰(zhàn)略管理和酒店市場開發(fā)戰(zhàn)略等內(nèi)容，酒店籌建板塊包括酒店籌建、酒店工程設(shè)計與籌建、酒店營業(yè)籌備、酒店收益管理等內(nèi)容。本書

本書主要分為禮儀概述、商務(wù)形象禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請禮儀、商務(wù)言談禮儀、商務(wù)會議禮儀、商務(wù)儀式禮儀和涉外商務(wù)禮儀等八個章節(jié)。每一章節(jié)均由學(xué)習(xí)目標(biāo)、案例導(dǎo)入、基本理論知識、本章小結(jié)、關(guān)鍵概念、復(fù)習(xí)思考題、案例解析和實訓(xùn)操練等八大板塊組成，其中穿插大量案例和相關(guān)擴展知識鏈接，體例完整并且具有很強的實操性，可以加強學(xué)生

IP驅(qū)動的商業(yè)價值嘗試雨后春筍般展現(xiàn)于世人面前，各大商業(yè)巨頭或創(chuàng)業(yè)公司爭先恐后地在IP棋盤落子如飛，可IP的商業(yè)生態(tài)究竟應(yīng)該是什么樣的？什么樣的IP商業(yè)才是健康的、可持續(xù)的、能延展的，并且能為更多關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)帶來系統(tǒng)性賦能效應(yīng)呢？本書主要針對三點進行了探索與分析：，重新定義IP，IP的范疇與應(yīng)用模式并不是新生事物，而是延續(xù)

如今，越來越多的餐飲企業(yè)正在加入精益實踐者的隊伍。它們面臨著一系列難題：如何準(zhǔn)確地進行品牌定位？如何推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)？如何運用精益工具實現(xiàn)持續(xù)改善？如何通過精益管理消除盡可能多的浪費？本書將一一解答這些問題。 《精益餐飲》以故事的形式介紹了萬國餐廳這家連鎖餐飲企業(yè)運用精益思想及工具實現(xiàn)巨大變革的全過程，涵蓋了品牌定位、動線