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本書以商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作業(yè)務(wù)流程為主線，通過對典型企業(yè)建站項目的剖析，構(gòu)建了商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計導引、商務(wù)網(wǎng)頁布局設(shè)計、商務(wù)網(wǎng)頁效果圖制作、使用表格制作網(wǎng)頁、使用DIV+CSS制作網(wǎng)頁、商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布、移動端網(wǎng)頁制作內(nèi)容7個教學項目，對商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作的基本原理及實現(xiàn)方法進行系統(tǒng)介紹及完整展示。本書是針對中等、高等職業(yè)院校及應(yīng)

以EXCEL軟件應(yīng)用為基礎(chǔ)，用任務(wù)驅(qū)動的形式，介紹如何收集數(shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，以及制作專業(yè)圖表。本書全面介紹商務(wù)數(shù)據(jù)分析涉及的原理、方法、常用工具、典型數(shù)據(jù)分析場景應(yīng)用及數(shù)據(jù)可視化方案。主要內(nèi)容包括：商務(wù)數(shù)據(jù)分析原理—概述、典型分析任務(wù)、常用分析模型、常用分析方法；商務(wù)數(shù)據(jù)分析工具—數(shù)據(jù)存儲查詢、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可

本書通過詳細的知識講授和清晰直觀的操作步驟，幫助學生掌握電子商務(wù)活動中客戶服務(wù)的各項通用技能，使其具備分析和解決客戶服務(wù)實際問題的能力，以便從事客戶服務(wù)的相關(guān)工作。本書突破了純理論的講授模式，從客戶服務(wù)的工作崗位實際出發(fā)，圍繞客服崗位認知、電話客服、網(wǎng)絡(luò)客服、微客服、售前客服、售中客服、售后客服、客戶管理、客服評價等具

本書內(nèi)容包括商品圖片拍攝、美化及宣傳圖片的設(shè)計；店鋪裝修和平臺操作；商品文案；網(wǎng)絡(luò)營銷操作實戰(zhàn)；客戶服務(wù)；在線交易6個部分。本書由14個項目，103個活動組成。本書的編寫以面向大賽、面向應(yīng)用為宗旨，從滿足經(jīng)濟發(fā)展對高素質(zhì)勞動者和技能型人才的需求出發(fā)，針對中職學生的特點，通過“項目引領(lǐng)—任務(wù)驅(qū)動—活動激勵”這條主線，讓學

這是一本兩個有7年經(jīng)驗的運營人把在線運營實戰(zhàn)經(jīng)驗升級為運營策略和方法論的實戰(zhàn)書籍。分別從流量的本質(zhì)、流量的運營及運營人的自我提升三方面提供可落地的工作方法和成長建議，并針對流量貴、流量流失、流量無效等痛點，提出【留量】概念—系統(tǒng)介紹如何以留量思維應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)變革，用舊流量創(chuàng)造新價值詳解主流形態(tài)留量池運營打法，完整覆蓋

本書是由網(wǎng)易噠噠團隊出品的一本如何打造爆款H5的教程書。全書共分為7章，通過對H5多角度的分析，以“創(chuàng)意+內(nèi)容”為切入點，深度剖析行業(yè)是如何制作爆款H5作品的。全書圍繞網(wǎng)易團隊制作的1000萬PV+實戰(zhàn)案例展開，對用戶和營銷者喜愛的H5進行細節(jié)特征分析，講述制作爆款H5的實操方法，通過對文案選題、交互視覺設(shè)計的梳理，最

本書是以新商科人才培養(yǎng)理念為指導，圍繞“課、崗、訓”融合思路建設(shè)的理實一體化教材，主要內(nèi)容包括走進產(chǎn)品開發(fā)、第三方選品工具、數(shù)據(jù)化選品方法、國外創(chuàng)新選品方法、Amazon選品、速賣通選品、Wish選品、差異化選品分析、全面分析產(chǎn)品和獲取產(chǎn)品渠道10個項目。從產(chǎn)品開發(fā)的原則、方法及價值邏輯出發(fā)，著重講述Amazon、速賣

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