本書(shū)的內(nèi)容主要包括國(guó)際貿(mào)易導(dǎo)論、主要國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易政策措施、世界貿(mào)易組織與區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化和改革開(kāi)放與我國(guó)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展五部分內(nèi)容組成。采用模塊方式，每個(gè)模塊包括基礎(chǔ)認(rèn)知和知識(shí)與技能訓(xùn)練兩大部分內(nèi)容。

中國(guó)零售業(yè)擔(dān)負(fù)著商品流通和實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民消費(fèi)的重任，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)，也是提供就業(yè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，更是實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的重要載體之一。本報(bào)告按照年度全面監(jiān)測(cè)中國(guó)零售業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、特點(diǎn)、脈絡(luò)與問(wèn)題等，為政府宏觀決策、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、證券投資分析、科研教學(xué)工作和零售消費(fèi)管理等提供翔實(shí)的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)和高水平的產(chǎn)業(yè)分析。每個(gè)專題包括監(jiān)測(cè)與分析

本書(shū)共有8個(gè)項(xiàng)目，下設(shè)32個(gè)具體任務(wù)，涵蓋了電子商務(wù)交易前、交易中、交易后的全過(guò)程�！伴_(kāi)啟電商之門”帶領(lǐng)讀者認(rèn)識(shí)電子商務(wù)，了解電商發(fā)展趨勢(shì)，理解其主要模式；“選擇商品和市場(chǎng)”講解如何分析商品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)并理解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者，如何選擇與管理貨源供應(yīng)商；“電商交易準(zhǔn)備”帶領(lǐng)讀者學(xué)會(huì)選擇入駐合適的電商平臺(tái)，進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理及物流配送，

本書(shū)首版于1997年，榮獲高等教育國(guó)家級(jí)教學(xué)成果獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)、“十二五”普通高等教育院本科國(guó)家級(jí)規(guī)劃教材。全書(shū)立足中國(guó)本土營(yíng)銷環(huán)境和消費(fèi)特色，涵蓋消費(fèi)者行為學(xué)課程核心知識(shí)內(nèi)容，創(chuàng)新融合了決策偏見(jiàn)與非理性行為的相關(guān)內(nèi)容，并對(duì)近年來(lái)消費(fèi)者行為的新型研究領(lǐng)域進(jìn)行了梳理，例如綠色消費(fèi)、神經(jīng)營(yíng)銷、注意力獲取與測(cè)量、疫情下的消費(fèi)心理與

本書(shū)從做好數(shù)據(jù)分析前的準(zhǔn)備工作引入，主要分為三個(gè)部分介紹如何使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，包括數(shù)據(jù)的輸入、清洗與編輯、數(shù)據(jù)計(jì)算與呈現(xiàn)以及數(shù)據(jù)分析與報(bào)告。前兩個(gè)部分主要介紹如何使用Excel，通過(guò)理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)操作讓讀者打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在最后一部分講解實(shí)際數(shù)據(jù)分析與報(bào)告，讓讀者能夠真正掌握如何使用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，且每

電商公司不斷地通過(guò)服務(wù)升級(jí)，為消費(fèi)者帶來(lái)了良好的用戶體驗(yàn)。提到用戶體驗(yàn)，一定離不開(kāi)一個(gè)崗位，那就是“電商客服”。本書(shū)針對(duì)客服工作的所有重點(diǎn)內(nèi)容展開(kāi)講述，力圖將零基礎(chǔ)客服人員培養(yǎng)為優(yōu)質(zhì)客服人員。 《電商客服經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)》通過(guò)細(xì)化電商客服部各崗位的工作事項(xiàng)，從電商客服經(jīng)理的視角，詳細(xì)介紹了電商客服管理工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)

隨著電商行業(yè)的迅猛發(fā)展，電商運(yùn)營(yíng)已成為電商企業(yè)中常見(jiàn)且重要的崗位。電商企業(yè)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)理通過(guò)有效的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，可以實(shí)現(xiàn)用戶的拉新、促活與留存，以及產(chǎn)品的定位和銷售。 《電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理實(shí)戰(zhàn)工作手冊(cè)》通過(guò)多方位細(xì)化電商運(yùn)營(yíng)部各崗位的工作事項(xiàng)，從電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理的視角，詳細(xì)介紹了電商運(yùn)營(yíng)管理工作中應(yīng)掌握的各項(xiàng)技能，內(nèi)容涉及品類選擇管理、

本書(shū)系統(tǒng)介紹了國(guó)際貿(mào)易理論、國(guó)際貿(mào)易政策和國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐等三大板塊的內(nèi)容，其體系完整，內(nèi)容充實(shí)，信息量豐富，數(shù)據(jù)求新，案例鮮活，緊扣外貿(mào)現(xiàn)實(shí)，可讀性強(qiáng)。在理論的介紹方面強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)性和系統(tǒng)性，在政策和實(shí)踐的介紹方面注重實(shí)用性和前沿性。在體例和排版設(shè)計(jì)方面力求科學(xué)合理、突出重點(diǎn)。同時(shí)，習(xí)題類型多樣，主觀題和客觀題兼顧，不僅可以

《生鮮超市開(kāi)店運(yùn)營(yíng)一本通（實(shí)戰(zhàn)圖解版）》一書(shū)由社區(qū)生鮮店的商機(jī)導(dǎo)入，內(nèi)容涵蓋了開(kāi)店前期籌備、開(kāi)業(yè)形象塑造、商品品質(zhì)管控、門店日常管理、門店業(yè)務(wù)拓展等內(nèi)容。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以讓讀者掌握更全面的生鮮超市前沿知識(shí)。本書(shū)注重實(shí)操，完全去理論化，內(nèi)容簡(jiǎn)潔實(shí)用，同時(shí)板塊設(shè)置精巧、結(jié)構(gòu)清晰明確。既可作為專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、院校零售專業(yè)等的培訓(xùn)

本書(shū)是一部系統(tǒng)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)教程，以實(shí)踐應(yīng)用為導(dǎo)向，以現(xiàn)代教學(xué)理念為指導(dǎo)，從故事引導(dǎo)開(kāi)始，通過(guò)任務(wù)驅(qū)動(dòng)法展開(kāi)，從企業(yè)崗位需求出發(fā)反向設(shè)計(jì)，詳細(xì)介紹電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)理論、操作方法和一般規(guī)律，并提供相應(yīng)的實(shí)踐引導(dǎo)，反映當(dāng)前從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)所需的最新核心知識(shí)與技能。主要內(nèi)容包括電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)前的準(zhǔn)備、電商平