高速鐵路客運(yùn)服務(wù)英語/高等職業(yè)教育高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)“十三五”規(guī)劃教材

《小火車軌道磁力貼》是一套以了解火車發(fā)展相關(guān)百科知識為主題的磁力軌道玩具書。小朋友跟隨時空穿越小火車，借助拼貼磁力軌道、可旋轉(zhuǎn)軌道、立體拼插等有趣形式，了解歷史上各個階段火車的發(fā)展變化，收獲火車動力發(fā)展、鐵路交通標(biāo)識方面的有趣知識，熟悉世界上有特色的著名鐵路，理解火車這一科技發(fā)明成果給人類生產(chǎn)生活帶來的改變和影響。

本書是一名九歲兒童自己創(chuàng)作的繪本，主要講述的是光之國的神器三菱球被黑白極地的國王騙走，光之國陷入了黑暗之中，光之國的勇士Luke為拯救國家，拯救黎民百姓，拯救美麗的公主，勇敢出戰(zhàn)，與黑白極地國之間斗爭了三天三夜，最后戰(zhàn)勝了黑白極地，救回公主，也讓光之國恢復(fù)了五彩繽紛。全書充滿童心，體現(xiàn)了少年兒童追求美好的心理，繪本內(nèi)容

調(diào)車作業(yè)是鐵路運(yùn)輸生產(chǎn)過程中不可缺少的重要環(huán)節(jié)，也是運(yùn)輸專業(yè)男同學(xué)參加工作后從事的主要工作崗位。本門課程內(nèi)容面向連結(jié)員、制動員等調(diào)車初級崗位選取，同時考慮學(xué)生職業(yè)遷移能力發(fā)展，部分選取調(diào)車長、調(diào)車區(qū)長等高級調(diào)車崗位所需技能。主要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生熟悉調(diào)車工作環(huán)境，掌握調(diào)車工作相關(guān)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)定和技術(shù)要求、掌握專

*章高速鐵路客運(yùn)服務(wù)認(rèn)知第二章語言基礎(chǔ)知識第三章高速鐵路語言技巧第四章溝通基礎(chǔ)知識第五章常見溝通技巧第六章高速鐵路客運(yùn)服務(wù)溝通技巧第七章高速鐵路客運(yùn)服務(wù)語言與溝通技巧案例分析參考文獻(xiàn)

《奇妙科學(xué)洞洞書》是一套創(chuàng)新型幼兒科普啟蒙書。它采用透明膠片雙面印刷技術(shù)，并根據(jù)主題的變化在適當(dāng)?shù)奈恢猛诔龈鞣N形狀的洞洞，讓孩子在不斷的翻閱中體會事物神奇的演變過程。內(nèi)容涉及自然、人體、消防、建筑工地和農(nóng)場等30個不同的主題，非常適合學(xué)齡前兒童閱讀�！讹w機(jī)與火車/奇妙科學(xué)洞洞書》為其中一冊，講述了飛機(jī)與火車。

本書是高校藝術(shù)設(shè)計專業(yè)教材，內(nèi)容主要包括室內(nèi)設(shè)計概述、設(shè)計方法實(shí)務(wù)、設(shè)計表現(xiàn)實(shí)務(wù)三大部分。主要從建筑室內(nèi)設(shè)計專業(yè)角度對室內(nèi)設(shè)計相關(guān)概念、發(fā)展歷史與空間分類等進(jìn)行講述；對設(shè)計策略、思維方法、設(shè)計要素、設(shè)計程序方法等進(jìn)行講解，分類介紹了手繪表現(xiàn)、電腦制圖和人機(jī)綜合表現(xiàn)制圖方法等，重點(diǎn)介紹了其制作方法以及在設(shè)計階段中的應(yīng)用技

本書是哈爾濱地鐵集團(tuán)員工崗位技能培訓(xùn)系列教材之一，講述了從站務(wù)員到值班員再到值班站長崗位涉及的行車、票務(wù)、客服等專業(yè)部分內(nèi)容，并增加突發(fā)事件處理，各章節(jié)從行車組織、施工要求、客運(yùn)服務(wù)、票務(wù)組織等方面，列舉相關(guān)知識點(diǎn)、任務(wù)實(shí)施流程、常見問題及專家提示，在每個部分最后設(shè)置思考題目，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)重點(diǎn)，由淺入深，既注重相關(guān)理論基礎(chǔ)

本書對《鐵路保價運(yùn)輸管理辦法》全部內(nèi)容逐條進(jìn)行了全面、準(zhǔn)確、深入的闡釋。主要包括總則、機(jī)構(gòu)職責(zé)、業(yè)務(wù)管理、營銷管理、資金收支管理、信息與分析、附則及附件。為便于讀者學(xué)習(xí)，在每條釋義前都附有條文正文。本書可作為鐵路職工學(xué)習(xí)掌握《鐵路保價運(yùn)輸管理辦法》的參考資料。

本書對《鐵路保價運(yùn)輸規(guī)則》全部內(nèi)容逐條進(jìn)行了全面、精準(zhǔn)、深入的闡釋。主要包括總則、辦理程序、費(fèi)用計算及核收、運(yùn)輸責(zé)任、損失賠償、國際聯(lián)運(yùn)、委托代辦、附則及附件。為便于讀者學(xué)習(xí)，在每條釋義前都附有條文正文。本書可作為鐵路職工學(xué)習(xí)掌握《鐵路保價運(yùn)輸規(guī)則》的參考資料。