在商務活動中,我們唯有具備高效的溝通能力,才能應付自如、游刃有余,從而獲得預期效果。本書結合大量案例,系統(tǒng)地介紹了商務溝通領域的理念、方法和技巧。全書共11章,內容包括溝通與商務溝通概述、口頭溝通、非語言溝通、書面溝通、有效傾聽、網(wǎng)絡溝通、商務禮儀、沖突溝通、結構化表達、商務談判、求職溝通等。全書突出課程思政理念,突出

本書是對2022年中國養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展報告,全書從國家篇、區(qū)域篇、農(nóng)村篇、案例篇和政策篇五個角度對2022年中國的養(yǎng)老行業(yè)進行了細致分析,分別涉及中國人口老齡化特征及其變化趨勢、養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展概述,人口老齡化的區(qū)域格局,三大都市圈人口老齡化比較,農(nóng)村人口老齡化特征及楊老行業(yè)發(fā)展的主要問題,并通過九如城、重慶市大渡口區(qū)、國藥

中國旅游研究院發(fā)布了《中國旅游住宿業(yè)發(fā)展報告2022》。報告指出,當前旅游住宿業(yè)發(fā)展面臨變局,一是發(fā)展環(huán)境變局,二是住宿業(yè)市場格局變化。三是住宿產(chǎn)業(yè)格局變化。住宿企業(yè)化危機為機遇,積極應對挑戰(zhàn)。新冠疫情和中美貿易摩擦對住宿業(yè)發(fā)展帶來危機,并由此衍生的一系列挑戰(zhàn)。面對挑戰(zhàn),住宿企業(yè)都將防疫防控放在首位,確保游客健康和安全

本書全面系統(tǒng)地介紹了市場營銷的基本概念、理論和方法,采用定性與定量相結合的方法,準確闡述市場營銷最新概念和理論,補充數(shù)字經(jīng)濟的相關內容。新增“新思想與營銷”“數(shù)字中國”等欄目。介紹了近現(xiàn)代中國企業(yè)家、實業(yè)家和學者的營銷思想,率先提出了中國特色市場營銷人才的CHINAMKT特質。注重弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中的營銷思想,展現(xiàn)

本書梳理了區(qū)塊鏈技術的基本原理,從存證應用、協(xié)同應用、價值轉移三大場景來分析區(qū)塊鏈技術在電子商務中的典型應用,通過對多個實例的分析,闡述了區(qū)塊鏈技術與電子商務應用需求相結合的原理、模型,以及產(chǎn)生的創(chuàng)新價值。

本書為慕課教材,將與中國大學MOOC平臺的對應課程緊密結合,注重線上線下互動,是平臺學習的補充與拓展,突出移動學習、泛在學習與混合式教學的特色。教材共分十個章節(jié),內容涵蓋產(chǎn)品說明、公關文稿、商務合同等九個專題的商務文本,每章節(jié)提供足量的商務翻譯案例及相關講解,并附有練習和答案。

本教材依據(jù)國際商務談判主要流程編撰,主要包括商務談判溝通、國際商務談判準備階段、國際商務談判小組構建、國際商務談判開始階段、談判實質性階段、談判目的明確階段和國際商務談判結束階段。

本書包括8個項目,按照電子商務文案的基礎認知、商業(yè)廣告文案寫作、網(wǎng)店商品文案寫作、微信文案寫作、微博文案寫作、內容電商文案寫作、軟文寫作,以及營銷策劃方案寫作的順序介紹電子商務文案創(chuàng)意、策劃與寫作的相關內容。本書各項目包含多個課程,每個課程由導讀引入理論知識,用優(yōu)秀案例增加學生的實踐比重,最后再對課程進行總結。通過學習

本書從汽車經(jīng)銷商管理者的視角出發(fā)，依托汽車銷售行業(yè)的經(jīng)營之道，提出量利雙贏的經(jīng)營目標，結合汽車銷售一線的實際運營，采用經(jīng)營管理分析加實際操作案例的形式，為汽車銷售工作人員提供關于銷售盈利的實戰(zhàn)攻略。本書專注于經(jīng)銷商一線實踐落地的*后一步，將客戶資源、商品資源（商品車以及配套服務產(chǎn)品）、銷售場景的提升理論與實際一線經(jīng)營結

如何在顧客心智中為你的產(chǎn)品創(chuàng)造更好的認知？成為一個品類的領導者。 如何成為一個品類的領導者？創(chuàng)造一個新品類。 里斯戰(zhàn)略定位咨詢全球CEO張云花費15年的時間，為上百家不同行業(yè)、不同屬性、不同體量的企業(yè)提供了深度、長期的戰(zhàn)略咨詢服務，從中總結出一套簡單實用、卓有成效的戰(zhàn)略思維和方法里斯品類創(chuàng)新思維模型，助力企業(yè)打造品類之