本書(shū)以目前旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)崗位的工作模塊和工作流程為主線，重視對(duì)學(xué)生實(shí)操訓(xùn)練和技能培養(yǎng)，在內(nèi)容編排和體例設(shè)計(jì)上體現(xiàn)了工作過(guò)程導(dǎo)向的設(shè)計(jì)理念。幫助學(xué)生掌握旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作中的開(kāi)業(yè)準(zhǔn)備、接待流程、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)關(guān)系管理、人員管理等相關(guān)知識(shí)，并學(xué)會(huì)相應(yīng)的服務(wù)技巧，提高實(shí)操能力，從而較快地適應(yīng)旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)崗位工作。

全書(shū)包括六個(gè)項(xiàng)目，即：征程起點(diǎn)、溫馨親和當(dāng)門(mén)市、熱情機(jī)智做外聯(lián)、細(xì)致周到任計(jì)調(diào)、盡心盡責(zé)做導(dǎo)游、夢(mèng)想啟航�！堵眯猩绶�務(wù)與管理（第二版）》旨在使學(xué)生了解、熟悉旅行社歷史、發(fā)展和現(xiàn)狀，使學(xué)生明確旅行社的門(mén)市部、外聯(lián)部、計(jì)調(diào)部、導(dǎo)游部的工作任務(wù)．部門(mén)間的協(xié)作關(guān)系及服務(wù)人員的贏質(zhì)要求，從而使學(xué)生對(duì)旅行社有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，為從事

鄭鵬編的《中國(guó)入境旅游流驅(qū)動(dòng)力研究－－社會(huì)宏觀與個(gè)體微觀的雙重視角審視》以中國(guó)入境旅游流驅(qū)動(dòng)力為研究對(duì)象，從社會(huì)宏觀和個(gè)體微觀兩個(gè)視角，依據(jù)歷年來(lái)政府**部門(mén)發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資料和國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目組在國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)旅游城市實(shí)地調(diào)查的“一手?jǐn)?shù)據(jù)資料”，運(yùn)用SPSS、LISREL、EXCEL等軟件，采用Pearson相關(guān)分

《旅游企業(yè)會(huì)計(jì)（第三版）》共4篇12章：會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)（導(dǎo)論，會(huì)計(jì)核算原理，會(huì)計(jì)憑證與會(huì)計(jì)賬簿）；會(huì)計(jì)一般業(yè)務(wù)核算（資產(chǎn)核算，負(fù)債核算，所有者權(quán)益核算）；收入、成本、費(fèi)用和利潤(rùn)的核算（收入、成本、費(fèi)用和利潤(rùn)概述，旅行社收入、成本與費(fèi)用的核算，酒店收入、成本與費(fèi)用的核算，利潤(rùn)及利潤(rùn)分配的核算）；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告（財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告的

《中國(guó)休閑農(nóng)業(yè)年鑒（2015）》客觀地記錄了“十二五”期間我國(guó)休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展歷程和國(guó)家政策的演變過(guò)程，重點(diǎn)收錄了2014年全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)的重大政策、重要文件、重要講話、重要工作和各地休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展概況，首次整理匯總了2014年全國(guó)休閑農(nóng)業(yè)的發(fā)展數(shù)據(jù)，并有選擇性地收錄了部分地方休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展的典型。該年鑒的編輯出版，對(duì)于各地借

本書(shū)共分為四部分，主要內(nèi)容包括：景觀美學(xué)：風(fēng)景管理手冊(cè)；附錄J推薦的風(fēng)景管理系統(tǒng)的完善；游憩機(jī)會(huì)譜用戶(hù)指南；視覺(jué)管理系統(tǒng)。

本書(shū)主要研究了作為交叉學(xué)科的旅游表演學(xué)。從旅游表演學(xué)理論構(gòu)建與實(shí)踐類(lèi)型，表演的時(shí)空、場(chǎng)域與范式，角色關(guān)系，基本屬性到旅游表演項(xiàng)目的策劃與創(chuàng)意、生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)、人才培養(yǎng)，系統(tǒng)論述了旅游表演學(xué)這一新興的旅游學(xué)科領(lǐng)域。

基本信息商品名稱(chēng)：客源國(guó)概況-配有電子教學(xué)資料出版社：中國(guó)物資出版社出版時(shí)間：2015-08-01作者：苗雅杰譯者：開(kāi)本：16開(kāi)定價(jià)：36.00頁(yè)數(shù)：243印次：1ISBN號(hào)：9787504757456商品類(lèi)型：圖書(shū)版次：1

基本信息商品名稱(chēng)：旅游學(xué)概論出版社：中國(guó)物資出版社出版時(shí)間：2015-08-01作者：馬亮譯者：開(kāi)本：16開(kāi)定價(jià)：36.00頁(yè)數(shù)：270印次：1ISBN號(hào)：9787504757265商品類(lèi)型：圖書(shū)版次：1

基本信息商品名稱(chēng)：實(shí)用旅游英語(yǔ)口語(yǔ)出版社：暨南大學(xué)出版社出版時(shí)間：2015-08-01作者：張娟譯者：開(kāi)本：16開(kāi)定價(jià)：35.00頁(yè)數(shù)：248印次：1ISBN號(hào)：9787566814364商品類(lèi)型：圖書(shū)版次：1