本書分為九個(gè)任務(wù),內(nèi)容包括:航前準(zhǔn)備、歡迎登機(jī)、起飛前、巡航階段、準(zhǔn)備降落、落地后、預(yù)防和控制大流行疾病、處理應(yīng)急醫(yī)療事件、處理其他緊急事件等。
本書包含兩個(gè)主要模塊:第一模塊為民航客艙乘務(wù)員一般情境下的法語服務(wù)表達(dá),第二模塊為民航客艙乘務(wù)員在特殊情境下的法語服務(wù)表達(dá)等。全書以任務(wù)式為主進(jìn)行設(shè)計(jì),各任務(wù)單元學(xué)習(xí)目標(biāo)明確、簡(jiǎn)明易懂,內(nèi)容深入淺出,力求幫助從事民航客艙服務(wù)的工作人員及即將從事空中乘務(wù)工作的大學(xué)生掌握在國(guó)際航線上的法語服務(wù)能力。
本書分10個(gè)單元,其中Unit1Aircrew,Unit2CabinFacilities,Unit4DrinkService,Unit5MealService側(cè)重于客艙服務(wù);Unit3SafetyCheck&Instruction,Unit6EmergencyLanding,Unit7FirstAid,Unit
本書作者充分研讀《民航旅客地面服務(wù)職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)乘機(jī)登記、旅客服務(wù)、行李服務(wù)等地面服務(wù)崗位職業(yè)技能的要求,深入梳理航空運(yùn)輸企業(yè)工作流程和業(yè)務(wù)手冊(cè),結(jié)合民航工作的多年經(jīng)歷和院校教學(xué)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)編寫了本書。本書共有基礎(chǔ)知識(shí)、客票識(shí)讀、旅客服務(wù)、特殊旅客、行李運(yùn)輸和行李查詢六章,針對(duì)教學(xué)的難點(diǎn)和痛點(diǎn),應(yīng)用記憶精細(xì)化加
本教材是高等職業(yè)教育空中乘務(wù)專業(yè)的核心課程教材,教材內(nèi)容緊密結(jié)合了乘務(wù)工作的四個(gè)階段、乘務(wù)員培訓(xùn)和高校教學(xué)實(shí)踐。本教材依據(jù)“1+X”空中乘務(wù)職業(yè)技能等級(jí)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編寫,突出“理、實(shí)”一體,“學(xué)、做”結(jié)合的現(xiàn)代職教特色,關(guān)聯(lián)職業(yè)技能等級(jí)考試和全國(guó)空乘職業(yè)技能大賽。全書共分7個(gè)工作領(lǐng)域,23個(gè)工作任務(wù),58個(gè)活動(dòng)項(xiàng)目,涵蓋了
本書是中國(guó)民航大學(xué)“十四五”校級(jí)規(guī)劃教材,以IATA規(guī)則為主線,根據(jù)行業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)模塊設(shè)計(jì)結(jié)算內(nèi)容模塊,以期通過尋求IATA結(jié)算規(guī)則與行業(yè)需求的對(duì)接,滿足收入結(jié)算業(yè)務(wù)培訓(xùn)和復(fù)合型國(guó)際化人才培養(yǎng)需要。本書采用中英文對(duì)照編寫模式,刪除了第一版陳舊廢止的工作規(guī)則,補(bǔ)充了最新的行業(yè)規(guī)范。1.修訂思路民航國(guó)際結(jié)算綜合性強(qiáng),國(guó)內(nèi)能夠
本書共分為七章,主要涵蓋體能訓(xùn)練基本理論、航空安全員體能訓(xùn)練實(shí)踐、航空安全員體能訓(xùn)練的科學(xué)準(zhǔn)備、航空安全員體能訓(xùn)練常見運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象及損傷的處理、航空安全員體能訓(xùn)練中的心理訓(xùn)練與心理恢復(fù)、航空安全員體能訓(xùn)練與當(dāng)代民航精神的融合等內(nèi)容。
本書是高等學(xué)校飛行技術(shù)專業(yè)的英文教材,是《航空公司運(yùn)行程序》的英文版,在其第一版基礎(chǔ)上修訂而成。本書以航空公司運(yùn)行控制業(yè)務(wù)和工作程序?yàn)榛A(chǔ),參考各航空公司的運(yùn)行手冊(cè)和運(yùn)行規(guī)范,討論了有關(guān)航空公司運(yùn)行程序中涉及的諸多問題,包括航空公司對(duì)機(jī)組成員的管理、機(jī)組在各飛行階段的運(yùn)行流程、簽派放行的規(guī)定、飛行監(jiān)控的要求和飛行監(jiān)控的
通用航空作為民用航空重要組成部分,在應(yīng)急救援、民生保障及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)方面起著重要作用。通用航空運(yùn)行呈現(xiàn)出機(jī)型多、環(huán)境復(fù)雜等安全突出問題。本書旨在關(guān)注通用航空安全運(yùn)行,聚焦通用航空安全管理理論與方法,重點(diǎn)介紹通用航空基本概念和安全管理基礎(chǔ)理論,內(nèi)容主要有通用航空安全管理基本理論、通用航空安全政策與目標(biāo)、通用航空安全風(fēng)
本書教學(xué)內(nèi)容通俗易懂,圖文并茂。書中內(nèi)容涵蓋了客艙防衛(wèi)與控制的基礎(chǔ)理論、基本功、徒手技能、器械技能、體能訓(xùn)練、損傷與預(yù)防等方面。書中介紹的客艙防衛(wèi)與控制技能和訓(xùn)練方法是編者十多年從事航空安全員格斗教學(xué)訓(xùn)練工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和研究的成果。本書既能起到增強(qiáng)體魄、磨煉意志的作用,又貼近航空安全員客艙執(zhí)勤處突實(shí)戰(zhàn)。本書既可作為民航