本書從個體行為、群體行為和組織行為三個方面探討組織管理中的心理和行為規(guī)律,系統(tǒng)性地闡述組織行為學(xué)經(jīng)典原理,以便讀者構(gòu)建起組織行為學(xué)的知識體系。同時,作者在本書編寫過程中按照突出理論基礎(chǔ)知識及應(yīng)用性的特點(diǎn),輔以翔實的案例使讀者對理論知識進(jìn)行理解和分析,增加了讀者學(xué)習(xí)的趣味性和可讀性。
本書是全球引導(dǎo)界領(lǐng)袖人物之一邁克爾·威爾金森先生的核心著作,他是國際引導(dǎo)學(xué)院董事。本書是引導(dǎo)方面的經(jīng)典著作,系統(tǒng)解讀了引導(dǎo)工作模式,特別建立了引導(dǎo)的工作框架和流程,并給出了每個階段的關(guān)鍵活動和實操技巧,幫助讀者系統(tǒng)化地理解和學(xué)習(xí)引導(dǎo),并應(yīng)用引導(dǎo)技術(shù)來幫助團(tuán)隊發(fā)揮出更好水平;谧髡呓(jīng)過驗證的SMART(結(jié)構(gòu)化的會議和相
本書從社會、經(jīng)濟(jì)、組織、個體等多個不同的視角,用一種全新的方式來看待我們今天面臨的挑戰(zhàn)。事實上,夏莫所描述的恰恰是我們今天在現(xiàn)實生活中所經(jīng)歷的。本書為我們要做出的改變提供了一個更為寬廣的視角,幫助我們更好地審視自己以及所處的環(huán)境,也讓我們可以從與自己的關(guān)系、與他人的關(guān)系、與組織整體的關(guān)系、與社會的關(guān)系等多個層面來重新思
本書分為4章,內(nèi)容包括:展開團(tuán)隊對齊畫布定義和使用方法、將畫布用于實際行動如何使用團(tuán)隊對齊畫布、在團(tuán)隊成員間建立信任建立高度信任的團(tuán)隊氛圍和提升心理安全感的四個附加組件、深入學(xué)習(xí)探索本書和工具背后的科學(xué)原理。
《組織行為學(xué)(英文版·第18版)》是美國管理學(xué)家斯蒂芬·羅賓斯教授所撰寫的經(jīng)典教材,系統(tǒng)地覆蓋了組織行為學(xué)領(lǐng)域的主要內(nèi)容,從個體行為、群體行為和組織系統(tǒng)等角度論述了管理中人的行為問題,囊括了組織行為學(xué)研究的理論成果和實踐經(jīng)驗總結(jié)。全書框架結(jié)構(gòu)合理,體裁新穎,語言生動,在介紹理論的同時配以豐富
擁有高效運(yùn)作的團(tuán)隊是一個企業(yè)或組織成功的關(guān)鍵因素,為此本書重點(diǎn)討論了團(tuán)隊需要做什么,什么會幫助團(tuán)隊合作,什么會阻礙團(tuán)隊高效工作,以及團(tuán)隊成員需要如何合作才能實現(xiàn)最佳表現(xiàn),闡述了團(tuán)隊合作的核心技能、態(tài)度和行為,以期助力讀者建立一個更公平、更高效、更具戰(zhàn)斗力、更具高協(xié)作性和敏捷性的團(tuán)隊。每一章的內(nèi)容由理論、技術(shù)、技巧、案例
本教材根據(jù)學(xué)生就業(yè)崗位由客戶經(jīng)理晉升為團(tuán)隊主管、區(qū)域經(jīng)理的變化過程,設(shè)計了客戶的溝通與維護(hù)、潛在客戶與信息管理、優(yōu)質(zhì)客戶的分析與管理、團(tuán)隊認(rèn)知、團(tuán)隊溝通與激勵技巧、團(tuán)隊合作與信任和建設(shè)高績效團(tuán)隊七個項目,緊密結(jié)合企業(yè)的典型工作任務(wù),用大量的案例來說明理論的應(yīng)用,以便學(xué)生更好地掌握理論及理論在實踐中的應(yīng)用。
本書涵蓋了組織管理領(lǐng)域的十二個方面,包括自我管理的起點(diǎn)、壓力管理和情緒管理、溝通的技巧、員工激勵、沖突的化解、權(quán)力和影響力、有效的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、授力與授權(quán)、團(tuán)隊的作用、組織文化、組織學(xué)習(xí)與組織變革以及踐行企業(yè)社會責(zé)任。內(nèi)容既著力于經(jīng)驗的梳理,又力求進(jìn)行理論的架構(gòu),還特別強(qiáng)調(diào)案例的分析和自我技能的測評,使讀者能夠有效地加強(qiáng)自
高效的團(tuán)隊管理和溝通是促成企業(yè)蓬勃發(fā)展與擁有持久競爭力的源泉。本書以團(tuán)隊建設(shè)為出發(fā)點(diǎn),圍繞團(tuán)隊管理和溝通藝術(shù),密切結(jié)合團(tuán)隊實踐,全面講解團(tuán)隊構(gòu)建、團(tuán)隊效能、團(tuán)隊培訓(xùn)與評估、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與激勵、團(tuán)隊沖突與創(chuàng)新、特色團(tuán)隊建設(shè)、團(tuán)隊有效溝通、團(tuán)隊溝通藝術(shù)等知識,引導(dǎo)讀者學(xué)習(xí)團(tuán)隊構(gòu)建與管理的理論和方法,掌握有效溝通的技巧和藝術(shù)。本
《啟動合弄制:自組織運(yùn)行的成熟方法與高效實踐》以兩條線串起全書:一條是故事線,以一個虛擬的營銷團(tuán)隊講述了尼爾作為團(tuán)隊帶頭人,如何改變團(tuán)隊原有的工作方式和決策方式,帶領(lǐng)團(tuán)隊成員突破層層阻礙,最終實現(xiàn)目標(biāo);另一條線則是純粹的合弄制理念、應(yīng)用流程及相應(yīng)工具的介紹。 全書既有故事又有干貨,可謂兼具了可讀性與實用性。對于