本書針對(duì)旅行社計(jì)調(diào)崗位,培養(yǎng)既有一定理論基礎(chǔ),又具有一定操作技能的計(jì)調(diào)人才。本書分為旅行社計(jì)調(diào)部認(rèn)知、國(guó)內(nèi)組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、入境接待計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、出境組團(tuán)計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、自助游計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)、在線計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)七個(gè)項(xiàng)目。書中案例來自學(xué)生實(shí)習(xí)期間發(fā)生的真實(shí)案例,具有很強(qiáng)的警示性。本書配有豐富的課程資源包,便于師生參考。本書既可作
本書基于中外人士感興趣的中國(guó)特色旅游文化和非物質(zhì)文化遺產(chǎn)視角,系統(tǒng)講述了中國(guó)建筑文化、山岳文化、水域文化、園林文化、飲食文化、民俗文化、民間美術(shù)、傳統(tǒng)戲劇文化及中國(guó)雜技與中國(guó)功夫。每章之后配以本章小結(jié)和練習(xí)題以便教學(xué)。
本書主要介紹了導(dǎo)游的基本概念、導(dǎo)游服務(wù)的基本理淪、導(dǎo)游服務(wù)的操作規(guī)范、常見問題的處理和帶團(tuán)藝術(shù)以及導(dǎo)游帶團(tuán)時(shí)需要了解的一些基本常識(shí)等。教材的編寫突出實(shí)踐應(yīng)用性,并引用了大量的拓展材料和近幾年來國(guó)家各級(jí)旅游部門更新的法律法規(guī)的內(nèi)容,以及各旅游企業(yè)出現(xiàn)的新的規(guī)定,以增強(qiáng)內(nèi)容的實(shí)踐性和擴(kuò)大導(dǎo)游知識(shí)的信息量。
首次披露當(dāng)前國(guó)內(nèi)文化旅游產(chǎn)業(yè)尤其是影視旅游主題公園以及景區(qū)運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)軍人物殷旭,成功運(yùn)營(yíng)橫店影視城的實(shí)戰(zhàn)心得與經(jīng)驗(yàn)之談。詳解文化旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理、戰(zhàn)略構(gòu)想、品牌營(yíng)銷、組織架構(gòu)、制度創(chuàng)新、文化鑄魂、團(tuán)隊(duì)建設(shè),無不應(yīng)機(jī)契事,是旅游休閑行業(yè)管理者案頭必備之選。
本教材主編寫目標(biāo)是為旅游管理專業(yè)學(xué)生及旅游英語愛好者提供一本以培養(yǎng)英語語言能力為主,以充實(shí)旅游知識(shí)為輔的英語教材。融知識(shí)性和趣味性于一體,幫助學(xué)生深入了解旅游文化知識(shí),熟悉旅行社、酒店及其他旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)及其他業(yè)務(wù)知識(shí),為學(xué)生今后從事旅游及相關(guān)行業(yè)工作奠定良好基礎(chǔ)。本書非常注重語言的準(zhǔn)確性和地道性,案例盡量取材于原版相關(guān)
本教材與靠前接軌,以行業(yè)專家對(duì)高爾夫旅游業(yè)的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析為依據(jù),瞄準(zhǔn)高爾夫旅游市場(chǎng)和旅游業(yè)的發(fā)展,精心設(shè)計(jì)了七個(gè)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,內(nèi)容包括:高爾夫概述、旅游概述、云南旅游資源、云南高爾夫球會(huì)、高爾夫旅游、高爾夫線路設(shè)計(jì)、高爾夫精品旅游線路。每個(gè)項(xiàng)目通過引言進(jìn)入學(xué)習(xí)項(xiàng)目,指明學(xué)習(xí)目標(biāo),每個(gè)項(xiàng)目根據(jù)知識(shí)特點(diǎn)的不同有多個(gè)子
《旅游發(fā)展測(cè)度體系及實(shí)證研究》內(nèi)容簡(jiǎn)介:旅游科學(xué)測(cè)度是旅游科學(xué)決策的前提。本書從理論上基于對(duì)旅游本質(zhì)和構(gòu)成要素的挖掘、基于旅游利益相關(guān)者與自然和社會(huì)關(guān)系的辨析、基于旅游發(fā)展路徑依賴問題的探索,論述了全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的旅游科學(xué)發(fā)展理論,并探討規(guī)制目標(biāo)。在實(shí)證方面,從產(chǎn)業(yè)提升市場(chǎng)培育和環(huán)境包容角度分別構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型(S
《旅游文化學(xué)(第2版)》以旅游文化本體的研究為核心,按照由外到內(nèi)的順序,依次分析探討旅游文化的環(huán)境觀、主體觀、時(shí)間觀、傳統(tǒng)觀、區(qū)域觀、產(chǎn)品觀、效應(yīng)觀,*后從實(shí)踐操作的層面探討旅游文化的實(shí)踐觀,旨在使讀者對(duì)旅游文化現(xiàn)象形成層次分明、邏輯清晰的科學(xué)認(rèn)知。教材的*后一章集中分析和探討旅游景區(qū)規(guī)劃與開發(fā)、旅行社經(jīng)營(yíng)、酒店服務(wù)和
旅游生態(tài)補(bǔ)償理論與實(shí)踐——以云南省玉龍納西族自治縣為例
《郵輪旅游服務(wù)管理》從選題到規(guī)劃,再到執(zhí)行寫作,充分考慮到理論與實(shí)踐的結(jié)合,力求實(shí)用,突出實(shí)踐!多]輪旅游服務(wù)管理》所涉及的郵輪旅游服務(wù)不僅局限于郵輪服務(wù)本身,還涉及郵輪旅行社、在線OTA、出發(fā)港、郵輪公司、訪問港接待企業(yè)等多個(gè)郵輪服務(wù)部門,形成了一個(gè)完整的郵輪旅游服務(wù)鏈條。郵輪旅行社和在線OTA為游客提供產(chǎn)品的咨詢、