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本書緊密結(jié)合營銷渠道管理實踐的新變化，從全渠道視角重新整合營銷渠道管理的兩大領域渠道結(jié)構(gòu)理論與渠道行為與治理理論，將營銷渠道管理的經(jīng)典理論與全渠道實踐相結(jié)合，為學生提供更加切合渠道管理實踐與發(fā)展趨勢的知識體系。本書適用于市場營銷及相關專業(yè)本科、學術型研究生和MBA學生。本書是在原書第二版的基礎上進行的全面改版，結(jié)合這一

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2016年以來，知識付費行業(yè)迅速發(fā)展，與知識付費相關的研究成果也不斷涌現(xiàn)。契合是新時期顧客管理的目標，它包含認知、情感、行為三個維度，顧客與企業(yè)、顧客與顧客、顧客與潛在顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進行的交互被稱為在線顧客契合行為。本書以知識付費為背景，根據(jù)契合程度的遞增，綜合運用回歸分析、扎根理論和結(jié)構(gòu)方程模型方法，系統(tǒng)分析了四類在