本書共分為12個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目一介紹了電子商務(wù)的定義、特征、發(fā)展、應(yīng)用領(lǐng)域及影響；項(xiàng)目二到項(xiàng)目五分別對(duì)B2B、B2C、C2C、O2O等各類電子商務(wù)平臺(tái)具體操作方面的案例展開分析；項(xiàng)目六到項(xiàng)目八針對(duì)移動(dòng)電商、直播電商、農(nóng)村電商等電子商務(wù)新興領(lǐng)域的案例展開分析；項(xiàng)目九到項(xiàng)目十二分別從電子商務(wù)支付與認(rèn)證、電子商務(wù)金融、電子商務(wù)物

《消費(fèi)心理學(xué)（第2版）》注重將消費(fèi)心理學(xué)的基本理論和市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐相結(jié)合，在傳統(tǒng)消費(fèi)心理學(xué)理論體系的基礎(chǔ)上，充分吸收國(guó)內(nèi)外的**研究成果和相關(guān)案例資料；同時(shí)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及新媒體環(huán)境下消費(fèi)者購(gòu)買心理與行為的發(fā)展變化，努力發(fā)現(xiàn)和介紹網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費(fèi)者不同于傳統(tǒng)的消費(fèi)行為特征，注重學(xué)科內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)，體現(xiàn)消費(fèi)心理學(xué)的時(shí)代特征�！断�

《酒店基礎(chǔ)知識(shí)（第2版）》理論和實(shí)踐相結(jié)合，系統(tǒng)地介紹了有關(guān)酒店管理的基礎(chǔ)知識(shí)，并通過一定數(shù)量的案例分析，使讀者在學(xué)習(xí)酒店管理理論知識(shí)的同時(shí)，獲得對(duì)酒店實(shí)際情況的基本了解。《酒店基礎(chǔ)知識(shí)（第2版）》共分十章：第一章介紹酒店概述；第二章介紹酒店集團(tuán)；第三章至第五章分別介紹酒店組織管理、酒店產(chǎn)品和酒店服務(wù)質(zhì)量；第六章介紹酒

本書以人才培養(yǎng)目標(biāo)和餐飲企業(yè)員工職業(yè)生涯發(fā)展路線為依據(jù)，以典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)，通過任務(wù)引領(lǐng)的形式確定教學(xué)內(nèi)容，系統(tǒng)闡述了餐飲服務(wù)與運(yùn)營(yíng)的基本概念和操作方法，在培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的同時(shí)，融入了對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。本書分為4個(gè)模塊，包括餐飲入門、服務(wù)與設(shè)計(jì)、運(yùn)行與督導(dǎo)、經(jīng)營(yíng)與管理。本書融入有關(guān)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)的教學(xué)內(nèi)容，具有一定的理

銷售管理是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生必修的核心課程之一。本書從銷售經(jīng)理的角度，按照銷售管理活動(dòng)的程序，分7篇對(duì)銷售管理介紹、建立銷售組織、銷售規(guī)劃管理、銷售對(duì)象管理、銷售貨品管理、銷售人員管理和銷售控制管理等進(jìn)行了系統(tǒng)的闡述，幾乎涵蓋了銷售管理的所有重要問題，反映了銷售理論和實(shí)踐方面的新發(fā)展。本書體系完整，結(jié)構(gòu)清晰，案例豐富，配

本書詳細(xì)介紹盈店通獨(dú)立站的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)技巧，內(nèi)容緊密圍繞盈店通獨(dú)立站賣家的運(yùn)營(yíng)工作，系統(tǒng)講解盈店通獨(dú)立站的賬戶注冊(cè)、后臺(tái)設(shè)置、獨(dú)立站完善、盈店探索、鄧白氏數(shù)據(jù)、引流、采購(gòu)和發(fā)貨、訂單處理、獨(dú)立站優(yōu)化等內(nèi)容，并用大量示例圖片詳細(xì)解讀運(yùn)營(yíng)過程中的各種實(shí)操流程。本書旨在幫助讀者快速學(xué)習(xí)盈店通獨(dú)立站的知識(shí)，并熟練掌握獨(dú)立站的

《商務(wù)談判實(shí)務(wù)(第4版)》吸收了商務(wù)談判學(xué)**的理論和實(shí)踐研究成果，以扎實(shí)理論、突出應(yīng)用、培養(yǎng)技能為目標(biāo)，覆蓋了商務(wù)談判學(xué)中的主要實(shí)踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，結(jié)合豐富的案例，遵循“學(xué)以致用”的原則，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行挖掘，強(qiáng)化了綜合性、應(yīng)用性和實(shí)踐性。全書共3篇、9章，分為基礎(chǔ)原理篇、基本程序篇和實(shí)務(wù)篇。第一篇包括商務(wù)談判概述、商務(wù)談

本書緊密結(jié)合社會(huì)發(fā)展的**前沿科技，總結(jié)歸納了數(shù)字貨幣的起源、概念及基本原理，系統(tǒng)地闡述數(shù)字貨幣的發(fā)行、流通、運(yùn)行原理、基本架構(gòu)及所涉及到的技術(shù)基礎(chǔ)。本書共分10章，第1章講述貨幣的基本理論，從貨幣的演變?nèi)胧忠�出�?shù)字貨幣的起源；第2章概述數(shù)字貨幣的發(fā)展歷程、基本原理、概念特征等，闡述數(shù)字貨幣的發(fā)行及流通架構(gòu)；第3章介紹

本書共18章，從邏輯框架上分為四個(gè)部分:第一部分是消費(fèi)者行為學(xué)的導(dǎo)論，主要介紹了消費(fèi)者行為學(xué)的跨學(xué)科特征、消費(fèi)者行為理論的發(fā)展以及與市場(chǎng)營(yíng)銷的關(guān)系；第二部分是影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在因素，包括消費(fèi)者動(dòng)機(jī)、消費(fèi)者感知、消費(fèi)者學(xué)習(xí)、消費(fèi)者記憶、消費(fèi)者態(tài)度、消費(fèi)者情緒、消費(fèi)者個(gè)性以及消費(fèi)者的自我概念共八章內(nèi)容；第三部分是消費(fèi)者的

互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的普及極大地改變了人們的生活方式，直播銷售崗位成為電子商務(wù)行業(yè)企業(yè)必設(shè)的崗位。本書依據(jù)國(guó)務(wù)院印發(fā)的《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》的要求，針對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，按照直播的工作過程組織內(nèi)容，主要內(nèi)容包括：認(rèn)識(shí)直播銷售、提升主播素養(yǎng)、選擇直播產(chǎn)品、做好直播準(zhǔn)備、開展直播、復(fù)盤直播。 本書可以作為中等職