語言是一種藝術(shù)，談判是一門科學(xué)，無處不在的談判深深地影響著我們的生活。實用的談判口才，將會使你的人生更精彩。《談判口才與實用技巧》以談判準(zhǔn)備、開局、終局等各個階段為主線，剖析談判過程中的傾聽、提問、氛圍等諸多要點，深入淺出地闡述了如何修煉談判口才這一論題，適合談判人員閱讀和參考。

現(xiàn)代社會，擁有高效的社交技巧，輕松駕馭人際關(guān)系是每個人的期望。懂得社交心理學(xué)的知識，能使你在工作和日常交際中與他人更好交流和相處，構(gòu)建融洽的關(guān)系。《心理學(xué)與人際交往》從生動有趣的案例展開分析，從心理認(rèn)識和社交技巧兩個方面教會你從細(xì)枝末節(jié)處辨析他人的想法、運用小策略輕松獲得他人的信任與好感，進(jìn)而幫助你在人際交往的過程中得

處世心理學(xué)全套5冊玩的就是心計掌控術(shù)人生三術(shù)為人三會處世三絕處理原則職場心理學(xué)人處世心理學(xué)全集共5冊一套讀懂人情世故的處事心理學(xué)

《口才三絕：會贊美會幽默會拒絕》該書通過闡述如何說好贊美話、幽默話、拒絕話，說明了日常交際中口才的意義和重要性，用淺顯易懂的文字和貼近生活的小故事列舉了語言的運用方法和藝術(shù)特色，讓我們在感受語言的高超智慧的同時提升自己的交際能力和說話水平。書中沒有過多的對語言和口才知識的贅述，只是用簡單、實用的辦法告訴我們，如何說出讓

你現(xiàn)在需要的，是強(qiáng)化自己的人際突出能力，否則你無法扭轉(zhuǎn)“懷才不遇”的局面。本書立足于人際交往的實際，從社交敗因、人設(shè)重塑、關(guān)系強(qiáng)化、有效社交四大層次入手，為你深入解析塑造突出人際形象的關(guān)鍵和重要法則，這些法則將改變你思考人脈的固有方式，讓你以一種獨特的戰(zhàn)略眼光，通過持續(xù)地改變生活中看似不經(jīng)意的行為，獲得更有價值的人脈關(guān)

《為什么你說話別人不愛聽》既闡釋了在談話中應(yīng)該掌握和運用的心理法則，又更深入地闡述了我們在談話過程中遇到難題時應(yīng)該采取怎樣的心理應(yīng)對方式，并有針對性地提出了一些切實可行的方法，指導(dǎo)讀者如何把握好說話時機(jī)、說話曲直、與人開玩笑的分寸，掌握不同場景下的說話藝術(shù)等。讀者通過《為什么你說話別人不愛聽》能輕松提高自己的說話能力，

《共情與人際關(guān)系：結(jié)構(gòu)、相關(guān)因素及干預(yù)實驗》共十一章內(nèi)容，分為上下兩篇內(nèi)容，其中，上篇為共情研究總覽，從共情的概念和結(jié)構(gòu)、共情的測量、共情的發(fā)展以及性別差異的研究等方面進(jìn)行講解和分析；下篇為共情的結(jié)構(gòu)、相關(guān)因素及干預(yù)的實證研究。具有較強(qiáng)的前瞻性和指導(dǎo)性。

本書內(nèi)容完整，系統(tǒng)全面，強(qiáng)調(diào)實務(wù)，注重技巧和靈活運用。主要內(nèi)容包括公共關(guān)系概述、公共關(guān)系主體、公共關(guān)系客體、組織形象塑造、公共關(guān)系傳播、公共關(guān)系調(diào)查與研究、公共關(guān)系策劃、公共關(guān)系實施與評估、公共關(guān)系專題活動、公共關(guān)系危機(jī)管理、公共關(guān)系禮儀、公共關(guān)系文書寫作、公共關(guān)系技術(shù)等。本書適合作為各類應(yīng)用型本科院校及高職高專院校公

本書從比較宏觀的角度對比中西方城市文明，表明在全球化趨勢下，中國特色的城市可持續(xù)發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，同時落腳到城市建設(shè)工作的實處，論述全國文明城市創(chuàng)建以及測評體系的具體面向。書后附錄作者考察中國各城市創(chuàng)建文明城區(qū)具體工作中的重要文章。

本書共分為掌握溝通的竅門、提高自身修養(yǎng)、關(guān)注溝通的細(xì)節(jié)三章，具體包括善用幽默走近他人、與同事相處的秘訣、與陌生人相處的秘訣、溝通中的忌諱要注意、完善自己的人脈資源、逾越溝通的障礙等內(nèi)容。