本書是十三五職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是國家精品在線開放課程商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的配套教材，也是數(shù)字商貿(mào)崗課賽證融通新形態(tài)一體化教材。本書立足商務(wù)數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的業(yè)務(wù)實踐，分為商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識和商務(wù)數(shù)據(jù)分析內(nèi)容實踐兩大部分。商務(wù)數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)知識部分從商務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)、商務(wù)數(shù)據(jù)分析工作流程、數(shù)據(jù)分析方法與工具三個方面介紹

本教材對電子商務(wù)的相關(guān)知識進行了系統(tǒng)介紹，主要包括電子商務(wù)概述、電子商務(wù)技術(shù)、電子商務(wù)模式、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、電子商務(wù)運行、客戶關(guān)系管理和電子商務(wù)應(yīng)用等七個部分。本教材在講解電子商務(wù)基礎(chǔ)知識的同時，還安排了豐富的“微調(diào)查”“微知識”“微案例”，以開拓學(xué)生的視野。另外，本教材在每章的章首設(shè)計了“開篇案例”，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興

本書是企業(yè)發(fā)展的新篇章,也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的下一個階段。新興的極致數(shù)字商業(yè)模式,也就是無邊界商業(yè)模式正在成為未來的主導(dǎo)商業(yè)模式。在未來的全球化數(shù)字經(jīng)濟中,數(shù)字化與AI的能力正在被無限擴大,擺脫了地理和物理限制的極致數(shù)字商業(yè)模式正在占據(jù)主導(dǎo)地位,無邊界企業(yè)將成為未來企業(yè)的主流形態(tài)。

本書從三個方面進行了論述：電子商務(wù)是什么？這門學(xué)科學(xué)什么？將來畢業(yè)后可以做什么？從電子商務(wù)的定義、內(nèi)涵、發(fā)展（歷史、現(xiàn)狀和未來）、學(xué)科分支和分類進行介紹。在介紹電子商務(wù)是什么的同時，突出人文內(nèi)容。對于電子商務(wù)本科生的課程設(shè)置進行概括性的介紹。結(jié)合電子商務(wù)畢業(yè)生情況，給出案例。

本書系統(tǒng)介紹了廣告與消費心理學(xué)的基本理論、研究方法及最新研究成果；系統(tǒng)閘釋了廣告的消費心理學(xué)基礎(chǔ)，深入挖掘出廣告運作過程中的消費心理學(xué)規(guī)律。具體包括廣告與消費心理學(xué)概論、廣告策劃心理、廣告創(chuàng)意心理等。本書吸取了國內(nèi)外這一領(lǐng)域近年的最新研究成果，特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)消費決策研究、廣告的潛意識訴求、性訴求廣告的心理效應(yīng)、品牌個

隨著市場大環(huán)境變化，銷售環(huán)境越來越復(fù)雜，如果沒有戰(zhàn)略層面的思考和籌劃，很容易被時代淘汰。換言之，銷售已然不是傳統(tǒng)的推銷問題，而是一個戰(zhàn)略問題。正確地考慮自己與客戶之間的長期合作，實現(xiàn)雙贏，是保證企業(yè)長期發(fā)展的重要銷售策略。本書由全球銷售培訓(xùn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)米勒·黑曼公司推出，自1985年第一版問世以來，即在

公益廣告追求社會效益，是國家建設(shè)的軟實力，對于提高國民文化認同和政治認同意義重大。羅萍教授從廈大首批課程思政示范課《廣告視覺設(shè)計》中脫胎出《公益廣告藝術(shù)創(chuàng)作》課程。全書分七章，分別介紹了公益廣告藝術(shù)的藝術(shù)特性、發(fā)展歷程、創(chuàng)作思路、媒體作品藝術(shù)、視覺形象表達創(chuàng)作、審美感覺以及藝術(shù)批評。全書脈絡(luò)清晰，循序漸進，構(gòu)建了完整的

本書系統(tǒng)介紹了市場調(diào)查的理論和方法，包括市場調(diào)查概述，市場調(diào)查的一般過程，市場調(diào)查方法，問卷設(shè)計，抽樣設(shè)計，市場調(diào)查的實施，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，市場調(diào)查報告的撰寫等。在傳統(tǒng)市場調(diào)查內(nèi)容體系的基礎(chǔ)上，探討了互聯(lián)網(wǎng)背景下市場調(diào)查方法的新發(fā)展和出現(xiàn)的新問題等方面的內(nèi)容。本書注重基礎(chǔ)性與實用性結(jié)合。理論體系完整，既注重對基礎(chǔ)概念、基

本書對市場營銷課程內(nèi)容進行了重構(gòu)，在保留傳統(tǒng)營銷概論、營銷演變、4P等理論基礎(chǔ)上，突出數(shù)字化營銷、新媒體營銷，本書又結(jié)合思政課程要求，添加思政課。從章節(jié)目錄設(shè)計、章節(jié)名稱、章節(jié)體例設(shè)置，本書一本有活力、有創(chuàng)新、趣味性和理論性結(jié)合非常好的圖書。

本次修訂除保留上一版文筆簡潔流暢、信息量大、實例多、涉獵知識廣泛等特點外，還在以下方面進行了增補：第一，在談判的理論章節(jié)部分作了個別調(diào)整，增加了一些博弈論和心理學(xué)方面經(jīng)典的研究成果，力求更好體現(xiàn)談判是交叉學(xué)科的產(chǎn)物，使每小節(jié)的內(nèi)容更加平衡。第二，調(diào)整了部分章后案例。調(diào)整的原則一是使章后案例更貼合本章節(jié)所闡述的內(nèi)容。二是