本書可劃分為3個部分，分別詳細(xì)介紹了采購入門知識、供應(yīng)商管理相關(guān)內(nèi)容、采購過程控制相關(guān)內(nèi)容、供應(yīng)鏈管理相關(guān)內(nèi)容等。在編寫過程中，以實戰(zhàn)角度出發(fā)，精選了電商采購與供應(yīng)鏈管理中的常見內(nèi)容和實用內(nèi)容，采用理論知識結(jié)合實例解析的方式，讓讀者在真實案例中掌握相關(guān)理論知識和管理技能。此外，書中穿插了大量自制關(guān)系圖和表格，希望可以給

本書以計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制四大管理職能為結(jié)構(gòu)框架,全面介紹營銷渠道管理的基本概念、基礎(chǔ)理論和基本操作程序,目的在于培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的理論素養(yǎng)和實際操作能力。 本書第一版自2004年出版以來，廣受國內(nèi)高校師生的歡迎，中國有超過60所大學(xué)把它作為教授營銷渠道管理的主要教材。第二版在2012年入選“十

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本書以崗位實訓(xùn)和服務(wù)流程為主線,內(nèi)容全面,富有時代感,具有鮮明的特色:(1)以崗位服務(wù)為模塊,具體服務(wù)為技能,服務(wù)流程為主線的編寫模式;(2)創(chuàng)建以實訓(xùn)模塊為中心的教學(xué)模式,以職業(yè)技能為中心的互動式教學(xué);(3)實現(xiàn)崗位實訓(xùn)“零距離”,就業(yè)“零距離”;(4)培養(yǎng)用英語進(jìn)行個性化服務(wù)和創(chuàng)新工作的能力。

本書以“實操方法+案例分析”的方式,全面講解了直播電商行業(yè)各方面所需的能力與操作方法。帶領(lǐng)讀者以直播前準(zhǔn)備、直播中執(zhí)行、直播后復(fù)盤的邏輯,全面認(rèn)識直播電商行業(yè)。全書內(nèi)容包括:直播電商的發(fā)展歷程、流量的價值與特性、直播平臺流量推薦算法、開展直播電商的準(zhǔn)備工作、直播電商策劃、直播間搭建、主播能力養(yǎng)成、直播腳本與直播話術(shù)撰寫

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本書整體的體例安排是圍繞著五個項目任務(wù)來設(shè)計的,通過我覓價值--我來創(chuàng)業(yè)--我定特色--我要成長--我和顧客五個項目任務(wù)組合成一個完整的創(chuàng)業(yè)項目營銷策劃進(jìn)程,從而實現(xiàn)以項目帶動理論學(xué)習(xí),以項目激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,落實創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,實現(xiàn)“知行合一”。本書是在總結(jié)過去20余年高職市場營銷教學(xué)經(jīng)驗基礎(chǔ)上的一次大膽嘗試。整個設(shè)計突出

隨著國內(nèi)居民消費(fèi)能力的提升和網(wǎng)上購物習(xí)慣的養(yǎng)成，中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模不斷增長。然而，寬松的退貨政策也導(dǎo)致網(wǎng)購?fù)素浡曙j升，并引發(fā)一些非倫理行為的出現(xiàn)。本書通過深入分析消費(fèi)者網(wǎng)購?fù)素浀脑�因、�?qū)動力及退貨行為的分類，并通過情景實驗和訪談，構(gòu)建了網(wǎng)購合理性退貨行為機(jī)制模型和機(jī)會主義退貨行為機(jī)制模型。本書通過文獻(xiàn)資料分析、訪

本書為職業(yè)教育教材，涉及：社區(qū)歸屬感，社區(qū)文化建設(shè)，家庭與領(lǐng)里關(guān)系，社區(qū)與青少年工作，殘疾人與特殊人群關(guān)懷，社區(qū)心理咨詢，危機(jī)干預(yù)。