本教材著眼于直播營銷領(lǐng)域人才的培養(yǎng)，對(duì)標(biāo)《互聯(lián)網(wǎng)營銷師國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)（2021年版）》，強(qiáng)調(diào)直播營銷與運(yùn)營技術(shù)技能的學(xué)習(xí)與應(yīng)用，力求成為學(xué)習(xí)直播營銷新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范的資源載體。

本書在編寫過程中力求體現(xiàn)以下特點(diǎn)： 1.實(shí)踐性強(qiáng)，數(shù)據(jù)翔實(shí) 本書首次提出倫理經(jīng)濟(jì)并非從屬于法治經(jīng)濟(jì)，倫理經(jīng)濟(jì)與法治經(jīng)濟(jì)同等重要，從而對(duì)倫理革命的地位做出重新詮釋，強(qiáng)調(diào)商業(yè)倫理者必須做出倫理領(lǐng)導(dǎo)和倫理決策，從而前瞻性地預(yù)測(cè)倫理革命是一次偉大的管理變革。本書深刻剖析企業(yè)的失德行為并進(jìn)行現(xiàn)實(shí)反思，提供關(guān)于我國商業(yè)倫理道德

如今，抖音興趣電商生態(tài)持續(xù)繁榮，成為商家生意經(jīng)營的長期陣地。作為與抖音興趣電商場(chǎng)景深度耦合的一體化智能營銷平臺(tái)，巨量千川在產(chǎn)品能力、行業(yè)方法論、合作伙伴成長以及電商節(jié)點(diǎn)活動(dòng)全面發(fā)力，助力每一個(gè)加入抖音電商的角色實(shí)現(xiàn)了快速成長，成為了目前公認(rèn)的最有效的營銷推廣方式之一。本書的寫作目的就是讓已經(jīng)或準(zhǔn)備邁入短視頻、直播帶貨行

本書以工作崗位需求為導(dǎo)向，以生活中實(shí)際情景為切入點(diǎn)，以相關(guān)知識(shí)點(diǎn)或技能點(diǎn)為載體，圍繞項(xiàng)目任務(wù)，選擇重點(diǎn)內(nèi)容詳細(xì)講解。全書分為多個(gè)模塊，分別是：商務(wù)禮儀概述、商務(wù)人員形象設(shè)計(jì)、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)工作禮儀、商務(wù)通訊禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、專題活動(dòng)禮儀、求職禮儀、商務(wù)談判禮儀。

本書共分為九章內(nèi)容，第一章與第二章為基礎(chǔ)篇，從理論和現(xiàn)實(shí)兩個(gè)角度闡述研究背景和意義，梳理品牌故事、消費(fèi)者態(tài)度、涉入度等核心概念的文獻(xiàn)及研究動(dòng)態(tài)；第三章運(yùn)用深度訪談和扎根理論研究方法，得出品牌故事的構(gòu)成要素；第四章與第五章分析品牌故事與品牌聯(lián)系要素的關(guān)系，結(jié)合品牌故事樣本，證明品牌故事的內(nèi)容元素；第六章至第八章構(gòu)建品牌故

本書共分為三個(gè)主要部分：第1部分，酒店客戶關(guān)系管理理論基礎(chǔ)本書旨在闡述CRM的概念及其在酒店行業(yè)實(shí)踐過程中的有關(guān)問題。第二部分，酒店客戶關(guān)系管理系統(tǒng)管理思想及其具體應(yīng)用（項(xiàng)目二項(xiàng)目五）。第三部分，酒店質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和運(yùn)行。為了提供可視化、可操作、可互動(dòng)、可分析的軟件系統(tǒng)及其數(shù)據(jù)，我們得到了行業(yè)知名企業(yè)的幫助，追蹤*

《中國餐飲發(fā)展報(bào)告2023》是由紅餐網(wǎng)推出的國內(nèi)首份全面聚焦于中國餐飲行業(yè)與餐飲產(chǎn)業(yè)的專業(yè)研究報(bào)告。該書依托于紅餐網(wǎng)在行業(yè)內(nèi)十幾年的深厚沉淀以及紅餐大數(shù)據(jù)專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，重點(diǎn)研究大數(shù)據(jù)生態(tài)鏈下的中國餐飲行業(yè)與產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢(shì)。全書總共分為四章，主要圍繞中國餐飲現(xiàn)狀、中國餐飲產(chǎn)業(yè)供應(yīng)端、中國餐飲品類、餐飲榜單等層面

本書以商務(wù)場(chǎng)景為首，對(duì)生活中需要“成人禮儀”的場(chǎng)景進(jìn)行了各種各樣的設(shè)想。作者基于在服務(wù)行業(yè)40多年來的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)自己確信“應(yīng)該這么做”“應(yīng)該這樣考慮”的內(nèi)容進(jìn)行了梳理總結(jié)。

本書作者分享了自己對(duì)感知能力(感性)的看番，逐一驗(yàn)證并了解每種感知能力的本質(zhì)。全書共8章，主要內(nèi)容包括：能夠洞察人情緒的“感性”；能給人帶來好感，是有緣由的；能獲得豐富人脈資源的訣竅；毫無感性的領(lǐng)導(dǎo)不受歡迎等。

本書詳細(xì)闡述服務(wù)人員平時(shí)應(yīng)如何磨礪自身本領(lǐng)，才能達(dá)到與顧客建立伙伴關(guān)系、不斷提升服務(wù)水平、獲得顧客信任等目的。雖然本書所舉的都是酒店的待客事例，但其內(nèi)容也適用于其他行業(yè)的經(jīng)營者。不僅如此，甚至還能靈活運(yùn)用于我們每個(gè)人的日常生活中。因?yàn)榇�客之道的秘訣在于磨練人的綜合能力，而在日常生活中需要發(fā)揮這些能力的情況其實(shí)比比皆是。