本書分八章深入細(xì)致地探討了城市作為現(xiàn)代文明日常生活的至關(guān)重要的象征和想象性質(zhì)。作者把城市看作是一個(gè)必須努力保持其集體身份認(rèn)同的共同體，這種共同體能夠抵制那些威脅城市自身意識(shí)分裂的突出問題。艾倫·布朗與眾不同的理論研究方式超越了思考熟悉城市問題的常規(guī)方式，致力于回答如下基本問題：城市如何存在？居民如何界定他們與城市的關(guān)系

本書共分為7個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括社交禮儀概述、個(gè)人形象禮儀、日常交往禮儀、公共禮儀、校園禮儀、宴請禮儀和職場禮儀。

本書系統(tǒng)介紹社會(huì)心理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí),含學(xué)科概貌、社會(huì)心理學(xué)理論、自我、社會(huì)認(rèn)知、社會(huì)動(dòng)機(jī)、人際關(guān)系、人際溝通、親社會(huì)行為、侵犯行為、群體心理等內(nèi)容,還設(shè)立專門的章節(jié)介紹社會(huì)心理學(xué)在教育、企業(yè)管理、法律等領(lǐng)域的應(yīng)用。

《鄉(xiāng)土中國》是一本介于社會(huì)學(xué)學(xué)術(shù)著作和散文隨筆之間的經(jīng)典著作,作者費(fèi)孝通是中國社會(huì)學(xué)和人類學(xué)的奠基人之一,在本書中他嘗試用西方的科學(xué)方法和社會(huì)學(xué)理論去觀察并分析中國現(xiàn)實(shí)的社會(huì)生活,從微觀的民風(fēng)細(xì)節(jié)到宏觀的抽象概念,進(jìn)一步對傳統(tǒng)中國社會(huì)的人性特點(diǎn)和社會(huì)秩序進(jìn)行了闡釋。本選題通過帶領(lǐng)讀者閱讀整本《鄉(xiāng)土中國》,旨在幫助讀者更

本書分為7個(gè)項(xiàng)目，分別為老年人溝通概述、老年人溝通前的準(zhǔn)備、老年人溝通中的基本技巧訓(xùn)練、老年人溝通后的記錄、與家庭養(yǎng)老、居家養(yǎng)老老人溝通、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老與溝通實(shí)務(wù)、特殊情景老年人溝通訓(xùn)練。每個(gè)項(xiàng)目下又分別包含多個(gè)任務(wù)，幫助學(xué)生了解老年人溝通技巧的基本要求、老年人際溝通技巧的作用和基本規(guī)范，增強(qiáng)與老年人溝通能力，提高與老年人溝

《紅樓夢里的情商課》脫胎于臺(tái)大人氣教授歐麗娟的在線課程。作者解析紅樓夢中或經(jīng)典、或易被忽略的情節(jié)，發(fā)掘其中人物展現(xiàn)出來的高情商，以《紅樓夢》中的場景為案例，教給讀者不同情境中如何發(fā)揮情商的作用，做一個(gè)讓人喜歡的人。 全書共十九章，分析了十三個(gè)（組）人物不同的情商特質(zhì)。每一章以人物的一種或幾種情商能力為主題，便于

談判不局限于工作中，生活中的談判始終在進(jìn)行。談判是人們相處、交流過程中的重要一環(huán)，人際交往要取得成功，談判能力起到至關(guān)重要的作用。作者通過總結(jié)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)，輔以談判研究的成果，指出了談判領(lǐng)域重要策略和技巧。書中作者提出了三種談判類型、六種談判模式、談判成功的四大要求、談判的四問題法則、價(jià)格談判策略等，指導(dǎo)讀者以積極的

本書分為三部分：言語溝通、禮儀溝通、文字溝通。部分包括語音規(guī)范、口語表達(dá)、態(tài)勢語言、演講技巧、辯論技巧、推銷技巧；第二部分包括服飾禮儀、餐飲禮儀、社交禮儀、求職禮儀、信息禮儀；第三部分包括漢字之美、寫作主體、應(yīng)用寫作、公文寫作、通用文書。本書精選項(xiàng)目訓(xùn)練題10套、溝通能力測試題10套、溝通案例分析10個(gè)、實(shí)務(wù)實(shí)訓(xùn)情境1

解釋社會(huì)學(xué)是知識(shí)社會(huì)學(xué)“隱傳統(tǒng)”的一支，其以微觀視角和發(fā)生學(xué)進(jìn)路對知識(shí)社會(huì)學(xué)的發(fā)展做出了獨(dú)特貢獻(xiàn)。解釋社會(huì)學(xué)十分關(guān)注行動(dòng)的意義以及情境知識(shí)和日常知識(shí)的社會(huì)建構(gòu)，對知識(shí)社會(huì)學(xué)有重要的貢獻(xiàn)。本書旨在在解釋社會(huì)學(xué)經(jīng)典文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，吸收國內(nèi)外有關(guān)研究成果，分析解釋社會(huì)學(xué)核心人物和流派思想中的知識(shí)思想，并試圖將這些思想加以比較和

本書從闡述禮儀的起源與發(fā)展、禮儀的原則及功能入手，系統(tǒng)介紹了個(gè)人形象、交往禮儀、公共禮儀、餐飲聚會(huì)禮儀、大學(xué)生校園禮儀、求職禮儀、旅游服務(wù)禮儀、銷售與會(huì)展禮儀、商業(yè)儀式活動(dòng)禮儀等內(nèi)容與要求。在對禮儀理論知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)梳理的基礎(chǔ)上，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，加強(qiáng)職業(yè)技能的訓(xùn)練，突出了操作性和實(shí)用性，內(nèi)容上注意吸收了有關(guān)行業(yè)的新