第一章 什么是金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)
第一節(jié) 什么是金融服務(wù)外包
第二節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)的要素
第三節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)中要素之間的關(guān)系
買家與服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討
政府與買家及服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討
本章小結(jié)

第二章 全球金融外包發(fā)展歷程回顧
全球金融外包發(fā)展編年史
1990年及之前——全球化伊始，金融服務(wù)外包在美國萌芽
1991至1996年——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，金融服務(wù)外包在行業(yè)需求和監(jiān)管下快速發(fā)展
1997至2000年——大金融集團產(chǎn)生與印度供應(yīng)商的崛起
2001至2003年——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫破裂，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展
2004至2006年——面向服務(wù)的架構(gòu)普及化，金融服務(wù)外包升級

第一章 什么是金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)

第一節(jié) 什么是金融服務(wù)外包

第二節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)的要素

第三節(jié) 金融服務(wù)外包生態(tài)系統(tǒng)中要素之間的關(guān)系

買家與服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討

政府與買家及服務(wù)供應(yīng)商間關(guān)系的深入探討

本章小結(jié)

 

第二章 全球金融外包發(fā)展歷程回顧

全球金融外包發(fā)展編年史

1990年及之前——全球化伊始，金融服務(wù)外包在美國萌芽

1991至1996年——互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展，金融服務(wù)外包在行業(yè)需求和監(jiān)管下快速發(fā)展

1997至2000年——大金融集團產(chǎn)生與印度供應(yīng)商的崛起

2001至2003年——網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟泡沫破裂，全球服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展

2004至2006年——面向服務(wù)的架構(gòu)普及化，金融服務(wù)外包升級

2007至2009年——次貸危機與全球服務(wù)外包供應(yīng)商大范圍整合的熱潮

本章小結(jié)全球金融服務(wù)外包發(fā)展階段分析

 

第三章 中國金融服務(wù)外包發(fā)展歷程回顧

第一節(jié) 中國金融服務(wù)外包發(fā)展編年史

2000年及之前——危機過后變革將至，IT服務(wù)早期實踐

2001年——加入WTO舉國歡騰，數(shù)據(jù)大集中全面展開

2002年——改革蓄勢待發(fā)，IT外包萌芽

2003年——金融改革大幕拉開，外包交易快速涌現(xiàn)

2004年——銀行業(yè)股改上市，供應(yīng)商加速發(fā)展

2005年——金融業(yè)改革持續(xù)深化，數(shù)據(jù)大集中基本完成

2006年——金融市場步入全面開放，服務(wù)外包迎來政策機遇

2007年——新一輪改革平穩(wěn)啟動，金融外包業(yè)態(tài)勢良好

2008年——次貸危機席卷全球，金融后臺遍地開花

2009年——“保八”成功經(jīng)濟企暖，密集扶持政策春天

第二節(jié) 中國金融服務(wù)外包發(fā)展階段分析

 

第四章 全球與中國金融外包發(fā)展對比分析

第一節(jié) 中國金融服務(wù)外包行業(yè)現(xiàn)狀與全球的對比買家的對比

金融服務(wù)外包供應(yīng)商的對比

第二節(jié) 中國金融服務(wù)外包與全球差別的內(nèi)因探討

中國金融結(jié)構(gòu)的特點——以美國為例進行對比

中國金融環(huán)境的特點——以美國為例進行對比

中國信息產(chǎn)業(yè)相關(guān)政策的特點——以印度為例進行對比

國內(nèi)金融服務(wù)外包供應(yīng)商的組成特點

人才資源與教育的特點

中國的經(jīng)濟發(fā)展與體制的特點

第三節(jié) 買家需求與供應(yīng)商能力綜合分析

 

第五章 中國區(qū)域金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)實踐

第一節(jié) 依照區(qū)域產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)思路發(fā)展的金融服務(wù)外包園區(qū)

花橋國際商務(wù)城

花橋國際商務(wù)城的發(fā)展歷程

花橋發(fā)展金融服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的實踐

第二節(jié) 區(qū)域金融外包生態(tài)系統(tǒng)經(jīng)驗總結(jié)

 

第六章 中國金融外包服務(wù)供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)實踐

第七章 金融外包生態(tài)系統(tǒng)研究總結(jié)