本書(shū)圍繞“大保單銷(xiāo)售”展開(kāi),從成功信念系統(tǒng)、客戶(hù)開(kāi)拓系統(tǒng)、銷(xiāo)售循環(huán)系統(tǒng)、客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、自我管理系統(tǒng)、有效溝通系統(tǒng),個(gè)人品牌系統(tǒng)、幸福人生8個(gè)方面論述了如何真正成為大保單銷(xiāo)售的高手。
目前,我國(guó)直接從事銷(xiāo)售的人員有8000多萬(wàn),其中從事保險(xiǎn)銷(xiāo)售的有300多萬(wàn)人。但是銷(xiāo)售是一個(gè)大浪淘沙的行業(yè),許多人做得很成功,也有很多人做得很辛苦,甚至是失敗。到底銷(xiāo)售的真諦是什么?如何才能成為大單銷(xiāo)售高手呢? 楊響華是平安最快晉升的業(yè)務(wù)總監(jiān)之一,王萍則是平安人壽深圳分公司的銷(xiāo)售冠軍。他們夫妻都是非常普通的人,能取得如此驕人的業(yè)績(jī),完全靠他們專(zhuān)注和堅(jiān)持的精神,一滴水的力量很弱小,但滴水卻能穿石。他們會(huì)在這本書(shū)中將大保單銷(xiāo)售的“真經(jīng)”傾囊相授。 有了正確的信念、方法和行動(dòng),人人都能成為大保單銷(xiāo)售的高手! 蹇 宏 中國(guó)保險(xiǎn)百萬(wàn)精英圓桌大會(huì)主席 毛丹平 深圳君融財(cái)富管理研究院院長(zhǎng) 葉云燕 中國(guó)平安人壽全國(guó)銷(xiāo)售冠軍 龐國(guó)平 中國(guó)平安人壽資深業(yè)務(wù)總監(jiān) 傾力推薦
楊響華,湖南人,1999年畢業(yè)于湖南財(cái)政經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,暨南大學(xué)高級(jí)工商管理碩士(EMBA)。2002年9月加盟平安保險(xiǎn)公司,2010年晉升業(yè)務(wù)總監(jiān),是平安保險(xiǎn)晉升速度最快的總監(jiān)之一。平安保險(xiǎn)公司五星級(jí)講師,香港華揚(yáng)金融培訓(xùn)學(xué)院客座教授,并擔(dān)任多家企業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn),授課幽默生動(dòng),深受好評(píng),直接培訓(xùn)學(xué)員30萬(wàn)人以上。
王萍,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)總公司高峰會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)平安人壽深圳分公司銷(xiāo)售冠軍,MDRT(美國(guó)百萬(wàn)圓桌會(huì)議)深圳區(qū)主席,最受深圳市民喜愛(ài)的十佳保險(xiǎn)顧問(wèn),深圳保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)百佳營(yíng)銷(xiāo)員,IQA國(guó)際品質(zhì)獎(jiǎng)獲得者,高級(jí)國(guó)家理財(cái)規(guī)劃師。
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
自 序
引 言
第一章 成功信念系統(tǒng)
大單銷(xiāo)售高手的信念系統(tǒng)
如何建立成功的信念系統(tǒng)?
第二章 客戶(hù)開(kāi)拓系統(tǒng)
尋找目標(biāo)市場(chǎng)
開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)
第三章 銷(xiāo)售循環(huán)系統(tǒng)
成功約訪(fǎng)
觀(guān)念溝通
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
自 序
引 言
第一章 成功信念系統(tǒng)
大單銷(xiāo)售高手的信念系統(tǒng)
如何建立成功的信念系統(tǒng)?
第二章 客戶(hù)開(kāi)拓系統(tǒng)
尋找目標(biāo)市場(chǎng)
開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)
第三章 銷(xiāo)售循環(huán)系統(tǒng)
成功約訪(fǎng)
觀(guān)念溝通
方案設(shè)計(jì)
成交是愛(ài)
應(yīng)對(duì)拒絕
第四章 客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)
用服務(wù)提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
客戶(hù)服務(wù)“四現(xiàn)”
服務(wù)的3個(gè)層次
第五章 自我管理系統(tǒng)
目標(biāo)管理
時(shí)間管理
心態(tài)管理
行為管理
學(xué)習(xí)管理
第六章 有效溝通系統(tǒng)
表達(dá)能力
發(fā)問(wèn)能力
傾聽(tīng)能力
反饋能力
第七章 個(gè)人品牌系統(tǒng)
認(rèn)識(shí)品牌經(jīng)營(yíng)
營(yíng)銷(xiāo)手段
第八章 幸福人生
后 記