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汽車銷售與售后服務實務 讀者對象:本書可作為汽車行業(yè)教材
《21世紀高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務實務》是汽車技術服務與營銷專業(yè)的核心課程之一,也是汽車維修檢測專業(yè)的熱門選修課之一。近年來4S店的維修接待、配件索賠、汽車置換等崗位炙手可熱,學生選修熱情極高,但苦于沒有貼近工作崗位的教材,《21世紀高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務實務》的編寫思路是對汽車售后服務行業(yè)的崗位研究分析后,根據(jù)4S店崗位設置,通過校企合作的方式共同完成的編寫目錄。
《21世紀高職高專規(guī)劃教材·汽車運用與維修系列:汽車銷售與售后服務實務》是以促進學生綜合職業(yè)能力發(fā)展為培養(yǎng)目標,通過分析典型工作任務確定編寫內(nèi)容,符合當前提倡的采用便于學生自主學習、教師加以輔導的方法,把4S店培訓內(nèi)容及要求拿到學校教學體系里,縮短校企距離,滿足用人單位實際需求。編寫主要圍繞4S店的各個崗位,配件索賠、維修接待、汽車銷售、保險接待、二手車置換等崗位。
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